|
Тема |
Re: И АЗ ТАКА МИСЛЕХ . [re: bTk] |
|
Автор | пoтъpпeвш (Нерегистриран) | |
Публикувано | 05.03.06 19:10 |
|
|
Че тарифирането ще започне след като чуя гласа на оператора. Затова и написах тоя постинг тука. Щото се оказа, че БТК тарифира обажданията на тел. 144 независимо дали си се свързал с оператор .
Наложи ми се да търся услугите на този номер вчера и трябваше да звъня многократно, опитвайки се да уцеля свободен оператор. Глас ми съобщаваше/на български и английски/ веднага след избиране на 144, че няма в момента свободен консултант и ме молеше да изчакам като през това време се включва мелодия. Аз разбира се изчаквах макар и без резултат. Изумлението ми беше когато си проверих отново сметката в картата и стана ясно, че всичките тези обаждания на 144 БЕЗ ДА СЪМ СЕ СВЪРЗАЛ С ОПЕРАТОР /КОНСУЛТАНТ/ са ми стрували около 10 лева.
Между другото картата ми е на Вивател.
Разочарованието от БТК и услугите за клиенти е огромно. Едва ли ще прибегна повече до телефоните за справки и услуги. А и доверието, което имах към компанията и моб. й оператор вече НЕ Е СЪЩОТО !
Жалко за БТК, ако си позволява да прецаква клиенти по този начин .
|
| |
|
|
|