|
Тема |
CEZ |
|
Автор |
DaCat (леко шашната) |
|
Публикувано | 17.02.08 12:49 |
|
|
Здравейте,
Дадох апартамент под наем, сметките за ток следях в E-pay. Първите 3-4 месеца - бомба, хората /поне според мен/ са си плащали. Декември - потрес! 670 лв сметка за ток! Т.е. за всичките тези месеци накуп... А хората вътре продължаваха да потребяват. Обадих се в енергото и ги питах защо не е спрян тока. Обяснението беше, че трябва да подам молба за да се спре. WTF? Не се ли спира автоматично след първата неплатена сметка? От друго място разбрах, че имало някакъв много некадърен шеф, който бил уволнен и затова имало хора, които не били плащали от март, а имат ток. На съседите /с малко дете/ им спряха тока след 2 дни просрочване!На страницата на CEZ фактурата се появи през декември, следвана плътно от още една - за 320 лв.... т.е. около 900 общо.
Това, че наемателите ми се оказаха некоректни хора, е моя грешка в преценката. Изнесоха се тайно през нощта. Тук не коментирам тяхната селящина и моята /в този случай/ тъпота...
ГАРАНЦИИ И ПРИНЦИПИ
Чл. 3. (1) Продавачът извършва дейността си в съответствие с изискванията на действащото законодателство, като гарантира:
1. Живота и здравето на гражданите;
2. Защитата на собствеността;
3. Опазването на околната среда;
4. Националната сигурност;
5. Ефективното използване на енергията;
6. Интересите на потребителите;
7. Обществените и националните интереси.
Най ме впечатли точка 2.
Качеството на обслужване е изключително важно за компанията, тъй като в условията на либерализиран пазар клиентите са от първостепенно значение. „ЧЕЗ Електро България” АД ще се стреми да повишава нивото на услугите си и качеството на обслужване с цел да удовлетвори изискванията и да запази своите клиенти в условията на отворен пазар.
?!?!?!
Едно е да искаш, друго е да можеш, а трето и четвърто - да го направишРедактирано от DaCat на 17.02.08 14:49.
|
| |
|
|
|