|
|
| Тема |
 Globul Smart промоция |
|
| Автор | Oпapeн (Нерегистриран) | |
| Публикувано | 27.04.07 19:19 |
|
|
|
Уважаеми господа,
Казвам се хххххх ххххххх, тел. ххххххххххххх
Закупих сим карта на Глобул с нов телефон в рамките на промоцията Globul Smart.
Към договора не ми бе представена писмена информация относно тарифата и начина на изчисляване на месечните такси.
Беше ми устно обяснено, че заплащам предплатена месечна абонаментна такса от 5 лв, цената на минута разговори е 0.32 лв и имам право на 100 включени минути на месец към три други телефона в група приятели към Globul.
Новата сим карта бе активирана на 10 април 2007 год, а за отчетния период 10-14 април 2007 съм направил едно единствено обаждане с продължителност от 5 сек остойностено на 0.27 лв.
На 27 април 2007 год. получих фактура според която месечния абонамент е 10.50 лв.! Чрез последвалите разговори на тел 123 разбрах, че тази сума е образувана от месечен абонамент - 9 лв.??? и активиране - 1.50 лв.
Според получената фактура № 7102832929 от 15/04/2007 год. за отчетен период 10/04/2007-14/04/2007 трябва да платя в крайна сметка 7.13 лв.
Понеже нямам договор с фирмата който да укаже каква е тарифата по коята се тарифират разговорите и не са ясни правилата, бих искал да прекратя договора си с вашата фирма или да подпиша договор, който изрично показва, че предплатения месечен абонамент е 5 лв. за месец, а стойността на разговорите е 0.32 лв/мин.
В случай че откажете подписване на такъв договор, отказвам да заплатя получената сметка, за да не ставам жертва на подвеждаща реклама. За защита на правата си смятам да се отнеса към комисията за защита на потребителя и да разглася съответните данни на медии.
Моля за вашия своевременен отговор за уточняване на тарифата на разговорите. Междувременно спирам разговорите в мрежата на Глобул до изясняване на условията.
Поздрави:
хххххх ххххххх
| |
| |
| 
|
|
