Тема
|
Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
|
|
Автор |
Garnier () |
Публикувано | 13.07.07 17:50 |
|
Вече 20 мин. чакам да се свържа с оператор......
Миналия ми се включиха на 25-тата минута.
Толкова много абонати ли искат да се свържат с оператор или са намалили екипа от такива!?
И отчитането на *88, четох наскоро, че е вече платено - на минута ли се таксува по 0.15 лв. или обаждането еднократно?!
|
|
Тема
|
Re: Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
Garnier () |
Публикувано | 13.07.07 18:03 |
|
Съжалявам, уж преди да пусна темата прегледах останалите, но не видях подобната от "Воден дух". Чак след публикуването на моята я видях. А сега и не мога да я изтрия...
Надявам се някой да се включи и тук.Редактирано от Garnier на 13.07.07 18:04.
|
|
Тема
|
ами аз веднага се включвам!
[re: Garnier]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 13.07.07 18:53 |
|
чакането се заплаща по 15 ст на чакане. това е. Ако не дочакаш това заплащаш за висококачествената услуга - чакане за връзка с оператор. Не е на минута но еднократно и започва да тече след като натиснеш 9тката.
Искрено ти благодаря че ме предупреди защото МТЕЛ пак ми е активирала гласовата поща и този път автоматично *88рр4р1 не бачка!!!
Аман от тези вече се насраха! Не могат да обслужват 4 444 444 абонати но не го признават! Бълват примки с какви ли не боклуци, и то не по една ами по ЦЕЛИ 2!!!!
Освен вси1ко друго *88 лъже все още за цените на ваучерите.
Май ще е най добре хората да се откажат наистина вече от този резилен оператор!
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 14.07.07 03:38 |
|
И къде да идат, при цициите от Глобул или при некадърниците от вивател?
То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.
Welcome to the real world!
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mopфиyc]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 05:09 |
|
Цициите от Глобул?
Я да сравним две съпоставими тарифи:
Глобул Смарт и Мтел Релакс 100
месечна такса:
5 лв .............4.90 лв.
100 минути .......100 минутуи
към 3 номера......към 1 номер
изходящи др. номера:
32 ст/мин........35 ст/мин*
Определено да ти взимат 32 ст мин. вместо 35 значи да те цицат!
-------------------------------------------
и
Глобул Смрарт Груп и Мтел Релакс 500
Месечна такса:
15 лв..................15 лв.
брой на безпл. минути
500...............500
брой номера в групата
10...................10
или до 3
международни
стационарни за
Европа САЩ
Канада Русия
или мобилни за
последните3
цени към други номера в България:
32 ст/мин............32 ст/мин
------------------------------
Та не виждам да ти дадат 3 международни номера да си говориш с тях безплатно значи да те цицат!
Така че Мтел се усира, Много абонати да наистина, но те са прекцакани, нямат дори и коректно обслужване!
Виснат като главмави на *88рр9 в продължение на поне 20 минути
от 123рр9 вдигат веднага!
*чак след 3 часа разговори цената е 23 ст./мин
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 05:14 |
|
Обърках месечната такса на релакс 500 която е 15,90 лв. а ме 15.
Следователно за да платиш 90 ст по евтино месечно значи да те цицат!
То може и аз да се обърках в изказването си, ама и ти Също се обърка тотално!
|
|
|
Този въпрос - за влошеното обслужване на *88, изразяващо се в прекалено дълго чакане за връзка с оператор - досега три пъти съм го задавал на М-тел по установените канали за връзка с клиенти: два пъти по имейл и един път в разговор със служител от 133. Конкретен отговор обаче не съм получил - казват всичко друго, но не и какъвто и да било коментар за това състояние.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
cyg (<>) |
Публикувано | 14.07.07 10:05 |
|
Браво! Чудесно изказване! Липсва само Вивател, ама карай, ще го преживея, нали вече ми се носи славата на "вивателофоб".
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 14.07.07 11:04 |
|
Основната мисъл на матричаря беше:
То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.
А извода, който една мида няма как да направи е, че поради тази причина над половината ползватели са при "усира"-щия се оператор.
Както имаше един лаф - "Можеш да излъжеш малко хора за дълго или много хора за кратко, но никога всички завинаги".
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: cyg]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 16:08 |
|
от защото там е казано: Некадърниците от Вивател.
Което си е вярно. Некадърници са. Не могат да се сравняват с тези двамата, въпреки че аз имам договор с тях (вивател)
Но алото го ползвам само за вътрешни раговори в мрежата както и такива до ст. телефонни номера. Иначе Вивател са Некадърници! Какво да доокрасявам темата????
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Cтepн™]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 16:22 |
|
???? Изивнявай но много ясно защо половината потребители са при Мтел:
1. обвързване с 2 и 3 годишни договори при продажба на уж по евтини телефонни апарати най често от изнесено азиатско производство на Филипс и Сименс.
2. продажба на цели 2 предплатени карти с бъурзоразвалящи се китайски стоки, и нечетими книги - глобул до сега продаваше по една с тази ширпотреба
3. оускане на услуги изън класическото ало - които така или иначе това че са ги пуснали първи не значи че цената им е най-евтина
4. не на последно място съществуванетоп на т.н. полицейски военни и инвалидни карти котио бяха на преф. цени и покрай тези за които бяа създадени се навърза куп народ преди време защото основните програми бяха недостъпни за масовите потребители.
Още си спомням как се търсиха ТЕЛК решения за да може да се направи договор с Мтел на цена на която да се говори поне 20 мин.
Това обаче не значи че тези които имат договори и НАЙ-ВЕЧЕ ПРЕДПЛАТЕНИТЕ КАТО МЕН абонати, не са прекацани
просто сега някои го признават с яд.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
DTMF (старо куче) |
Публикувано | 14.07.07 23:24 |
|
Хубаво е че те има да ни светнеш кои са добри , и кои не))))))))))))))))
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: DTMF]
|
|
Автор | мидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 15.07.07 04:45 |
|
ти на мен ли разчиташ???
както се оказа съм вече клентка пак на 3те мобилки. Явно в тази държава всеки ще си носи бремето на думокрацията. Като дойде 4тата и ако позлва същите телефони, ще видим и с нея кво ще правим. За сега мисля че ситуацията е перфектна. Търсех вчера по моловете от тези тънките телефони за да ги лепя с тиксо. Повече по темата ще пиша и в Глобул:-))))
|
|
Тема
|
Re: Абе, кавалска работа ...
[re: deadreckoning]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 15.07.07 04:56 |
|
А само чакането да беше!
Активиране /декативиеане на гласова поща както тука наскоро ме светнаха че ставало с 4ката изобщо не работи! Какичката лъже най-нагло за цените на ваучерите. Когато вчера го пуснах на Спикърфона в един тяхен магазин в СкайСитито и ги попитатах защо тази нагло лъже ми казаха "Ами госпожо то информацията не е обновена" - > класически отговор който не казва, защо при обявяване на новите цени на ваучерите е цитирано именно " за повече информация *88" или може би са имали предвид за повече информация да чакам 1 час вързката с оператор???
И ако някой от тук ми твърди че тея >4 444 444 са били абонати щото са доволни от българския Дже Се Ме оператор да взмеат да си признаят мъките по които трябва да ходят толко много хора.
От поредното масово ативиране на гласовата поща с време на изчакване <30 секунди сега тяхната фирма пак ще скалъпи оборот на непродадени услуги. Вече ми се случи да се свържа с 3 номера които нямаха до сега гласова поща!
Аман от тези дето народа няма как да ги остави.
Ама се и чудя що ли им държа мтелксия номер, като ги кръцна от това ще се научат как се звъни до др. оператори.
|
|
|
Аз теб нещо не те разбирам - като са "уж" по - евтини телефоните, хората защо се обвързват за по 2/3 години. Ако на Глобул/Германос/Вивател цените са същите - ок, имат избор. Много добре знаеш, че почти всички ползват евтина работна ръка, в това по принцип няма нищо лошо.
Относно нечетимите книги - ако говориш за Географията/Историята си в мноооого голяма грешка - едни от най - ценните издания в последно време.
П.С. Пиши по-бавно и ще правиш по - малко правописни грешки. Благодаря.
|
|
|
Позволете ми да споделя:
Преди 1-2 седмици получих смс-и, в които ми се предлагаше да премина на по-благоприятни условия при роуминг тарифите. За да заявя своето съгласие, трябваше да отговоря на съответния смс с безплатен такъв.
Аз прецених, че няма смисъл да го правя. Абонат съм на М-тел от 100 години, нямам намерение да прекратявам взаимоотношенията си с него, но не мога да отрека, че каквото и да са измислили в полза на клиента - за тях изгодата е била двойна.
И така, запазих смс-ите, но не потвърдих.
Преди 5 мин. получавам смс, в който ме уведомяват, че вече съм към този нов план.
Не ми е готино, никак даже, но не ми остана нищо друго, освен да се смея на тия абсурди. Нямам нерви да звъня на *88, да чакам половин час, за да ми дадат уклончив отговор...
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 16.07.07 17:44 |
|
Я научи първо какво значи циция!!!
Welcome to the real world!
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
svilata (реалист) |
Публикувано | 16.07.07 20:25 |
|
Не съм 100% сигурен, но си мисля, че текста на смс-а беше точно с противоположен смисъл - ако искаш да си на новата роуминг тарифа "M-Tel Traveller" НЕ трябва да отговаряш, но ако искаш да останеш на тарифа "Vodafone WORLD" - трябва да изпратиш безплатен смс.
Редактирано от svilata на 16.07.07 20:28.
|
|
|
Правилно!
|
|
|
Лекинко си чел наопаки смсчето))
|
|
Тема
|
Re:аре бързо у гловул
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор | vodafon (Нерегистриран) |
Публикувано | 16.07.07 23:44 |
|
мого плюеш ма -осра всички ,еми да си турим въже .бати тъпата п*т*а
|
|
Тема
|
Re:аре бързо у гловул
[re: vodafon]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 00:02 |
|
Е споко де, ако ще е за ебане и Мтел не ти вдига на *88 повече от 25" и все още не ти е спаднал то тогава наистина:
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: empty head]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 00:06 |
|
ти така или иначе започваш с: Аз теб нещо не те разбирам
за кво ми е да пиша по-бавно така или иначе????
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Garnier]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 00:10 |
|
ааа от 100 години... преди 56 не се личакаше на километрични опашки да платиш сметката?
Може би те разбирам защо след 44 не си искал да звъниш на *88
Но правилно някой хора не искат да сменяват оператора, ако ги нареча "коне с капаци" които орат само в коловоза си ти първи ще се обидиш. А аз не обичам такива хора/мъже в застой... цели 100 години да тъпчат на едно. Просто нямат развитие.
Виж аз съм друга личност. Нпаример както казах чао на Глобул така вече съм му пак абонатка. Това не пречи да му кажа пак след време чао ако почне да ме дразни.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор | Гapниe (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 01:03 |
|
1. Мидичка, нещо колкото и да те чета не мога да те разбера.
2. От изказванията ти лъха отрицателна енергия и напрежение.
3. Аз съм жена, а не мъж.
4. Не се притеснявай да ме наречеш "кон с капаци". Не можеш да си представиш колко слабо ме вълнува какво си мислиш за мен.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
DTMF (старо куче) |
Публикувано | 17.07.07 01:59 |
|
Интересно, и аз днес получих смс че съм абониран за новия план "травълър" без никой да ме е питал дали искам или неискам, даже много не съм наясно за какво става въпрос, предполагам че е пак някоя уловка но след 4 месеца прекратявам изтичащия договор и много не ги взимам на сериозно)
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Гapниe]
|
|
Автор |
empty head (все още нов) |
Публикувано | 17.07.07 09:29 |
|
Остави я мидата, тя май наистина не е способна на позитивизъм. Всеки за нещо и е крив.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mopфиyc]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 09:30 |
|
Каквото и да значи, не значи нито ниски цени нито качествено обслужване на клиенти на хотлайна = тези две основни неща дето тука засегнах!
|
|
|
Бавното писане е с цел по-малко правописни мрежи, така все едно пишеш на т.нар шльокавица, а виждам, че не това е целта ти.
Относно разбирането - не мога да разбера абсолютния негативизъм,който струи от теб, всяко нещо да се оплюва. В крайна сметка в тази държава само операторите да са ни проблема, щяхме да сме "цъфнали" и "вързали". Карай по - ведро, виж какво хубаво време е навън.
|
|
Тема
|
Re: Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
Coтko (Apple user) |
Публикувано | 17.07.07 13:29 |
|
Днес ми се наложи от няколко месеца насам и се свързах на седмата минута :)
Think Positive !
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: empty head]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 18:14 |
|
значи все пак нещо си разбрал. а колкото за само това да ни е проблем, то в този клуб този оператор ни е проблем. А за останалото си има други клубове.
Все пак ако имаше едно приятно нещо щях да го обсъдя тука!
|
|
Тема
|
Re:аре бързо у гловул
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор | vodafon (Нерегистриран) |
Публикувано | 17.07.07 22:51 |
|
дааа ,ама повече от 35" и не е спаднал, ама ми се скофти компа (skype-то)
|
|
Тема
|
Re:аре бързо у гловул
[re: vodafon]
|
|
Автор | мидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 19.07.07 03:39 |
|
уточни и размера и ако все пак ерекцията не ти попречи да си оправиш компа имаш ми координата
|
|
|
Аз никога не съм чакал за връзка с оператор.
Но ползвам *88 веднъж на няколко месеца, когато ми се наложи.
Наскоро четох, че един голяяяяяям американски оператор, ще започне да отказва съпорт по телефона на злоупотребяващите с тази услуга
|
|
Тема
|
Re: Абе, кавалска работа ...
[re: O!Sag]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 20.07.07 03:47 |
|
да да знаем кой е Макаренко и как е решавал проблеми:
Има човек има проблем, няма човек няма проблем.
После ще си измислят че били стъпили първи на луната.
|
|
Тема
|
Re:аре бързо у гловул
[re: мидичkaтa]
|
|
Автор | vodafon (Нерегистриран) |
Публикувано | 23.07.07 22:17 |
|
ма много са натискаш нещо -ша ма усъмниш
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: empty head]
|
|
Автор |
Пeтъp_ (професора :)) |
Публикувано | 23.07.07 23:19 |
|
На тези номера се връзват нискоинтелигентни хора, които често са и с много ниски доходи. Или не им стига ума да сметнат че 12 месеца по 10 лева плюс 40 лева прави една добра сума(за по-малко пари ще си купиш много добър телефон без договор), или разсроченото плащане им идва добре съобразно ниските им доходи. И така се оказват вързани за година или повече. И като се прибави и грубото им отношение към телефона, другата година пак се вързват за нов телефон.
|
|
Тема
|
Re: Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
Пeтъp_ (професора :)) |
Публикувано | 23.07.07 23:23 |
|
чакал съм към 5-10 минути, но съм звънял 2-3 пъти за повече от година
|
|