|
|
|
Тема
|
 SMART UI 32-bits Gateway error
|
|
| Автор |
Kossoman () |
| Публикувано | 21.09.07 11:16 |
|
|
Can't load SMART Utilities library (code 193)
Това съобщение ми излиза при всеки опит за печат или превю, след като инсталирах принтер Samsung ML-2010PR. Системата ми е XP-SP2, автоъпдейт. Принтерът е на друга машина в мрежата на офиса. При другите колеги с аналогични системи всичко работи нормално. Някой би ли могъл да ми помогне да отстраня проблема?
| |
|
Тема
|
Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Kossoman]
|
|
| Автор | Pepe (Нерегистриран) |
| Публикувано | 21.09.07 12:32 |
|
|
"Принтерът е на друга машина в мрежата на офиса."
Във вашия офис админи няма ли?
| |
|
Тема
|
Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Pepe]
|
|
| Автор |
Kossoman () |
| Публикувано | 21.09.07 12:33 |
|
|
Няма. Ако имаше, нямаше да питам тук.
| |
|
Тема
|
Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Kossoman]
|
|
| Автор | Pepe (Нерегистриран) |
| Публикувано | 21.09.07 12:55 |
|
|
Копирай apphelp.dll от c:\windows\system32\dllcache в c:\windows\system32
| |
|
Тема
|
 Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Pepe]
|
|
| Автор |
Kossoman () |
| Публикувано | 21.09.07 13:22 |
|
|
В c:\windows\system32 няма папка dllcache. А въпросният apphelp.dll си е в c:\windows\system32.
Други идеи?
ПП: Ако има някакво значение - apphelp.dll версия 5.1.2600.2180
Редактирано от Kossoman на 21.09.07 13:25.
| |
|
Тема
|
Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Kossoman]
|
|
| Автор | Pepe (Нерегистриран) |
| Публикувано | 21.09.07 14:14 |
|
|
Да, правилна е версията, такава трябва да бъде. Има dllcache директория, но тя е системна и затова не я "виждаш". Ако в address bar-a на Windows Explorer-a напишеш c:\windows\system32\dllcache, ще отидеш точно там.
Засега други идеи няма.
| |
|
Тема
|
Re: SMART UI 32-bits Gateway error
[re: Pepe]
|
|
| Автор |
Kossoman () |
| Публикувано | 21.09.07 14:32 |
|
|
Проблемът е решен. Благодаря за посоката, която даде. Всъщност apphelp.dll си беше както трябва, а отсъстваше ntvdm.exe, който открих точно във въпросната папка. След копирането му в c:\windows\system32 съобщенията за грешка изчезнаха.
Още веднъж благодаря.
| |
|
| 
|
|
