|
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | (покажи всички)
|
Тема
|
 Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
|
|
| Автор |
JoroH (ВРИД) |
| Публикувано | 06.05.11 20:43 |
|
|
Преди няколко дни получих писмо от Vivacom, което ме зарадва. Включените мегабайти в плана ми стават неограничени. Добре, ама за всеки спучай продължих да проверявам на *123# и продължаваше да ми отчита колко МБ ми остават. Обадих се на Центъра за обслужване, и от там ми обясниха, че всъщност трафикът, който мога да ползвам с плана си, е увеличен до 4.5 гигабайта. Разбира се, благодарен съм на Компанията, че подобрява условията ми по договора, но не е коректно с големи букви да пише, че количеството включени мегабайти е НЕОГРАНИЧЕНО. Ще се радвам ако условията на тарифния ми план да бъдат ясно обявявани, те са достатъчно изгодни на фона на другите оператори, за да бъде всичко хубаво засрано с едно селско заблуждаване на клиентите.
Редактирано от JoroH на 06.05.11 20:44.
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: JoroH]
|
|
| Автор |
cyg (<>) |
| Публикувано | 09.05.11 10:15 |
|
|
всъщност трафикът, който мога да ползвам с плана си, е увеличен до 4.5 гигабайта.
А колко е бил първоначално? Какво става след изчерпването на тези 4.5 ГБ?
Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: cyg]
|
|
| Автор |
JoroH (ВРИД) |
| Публикувано | 09.05.11 14:43 |
|
|
Беше 750 мб, . Съобщава се за Неограничен трафик, но не е съвсем така. Понеже така или иначе имам 3G телефон, който ползвам като модем и ми минаваха идеи да спра домашния си интернет. Както споменах, благодарен съм, че ми подобряват условията, но моля новите ми условия да бъдат коректно обявявани.
Що се отнася до това какво се случва след изчерпването на мегабайтите, нямам идея, то те пазят в тайна, че изобщо са изчерпаеми, камо ли да разбера какво става като се изчерпят.
Редактирано от JoroH на 09.05.11 14:46.
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: JoroH]
|
|
| Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
| Публикувано | 09.05.11 15:07 |
|
|
Ако съдя по написаното и по логиката от другите оператори - след тия 4.5 ще те държат на 128кб/с скорост до изтичане на периода.
Welcome to the real world!
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: Mopфиyc]
|
|
| Автор |
JoroH (ВРИД) |
| Публикувано | 11.05.11 11:14 |
|
|
Не, [urlhttp://www.vivacom.bg/bg/residential/prices_and_services/mobilni_uslugi/mobilni_abonamentni/net_call]тук[/url] пише, че Включени MB на максимална скорост са 750. Тези 4.5 гб са някаква вътрешна информация, за която потребителят не знае. Служителката ми обясни, че мегабайтите били "практически неограничени". Да, ама не е честно. Клиентът трябва да бъде коректно уведомен. Ако реша да си дръпна някой по-голям филм, ползвайки телефона си като модем, ще си източа лимита, без да се усетя.
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: JoroH]
|
|
| Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
| Публикувано | 11.05.11 11:50 |
|
|
Тези 4.5 гб са някаква вътрешна информация, за която потребителят не знае.
Използват опита на Глобул отпреди 5-6 г., когато пуснаха карта с неограничени към 1 номер, но пропуснаха да уведомят потребителя за вътрешната информация, че неограничените минути са всъщност 300. И също се оправдаха, че са практически неограничени.
| |
|
Тема
|
Re: Net@Call - неограничен интернет, но не съвсем
[re: JoroH]
|
|
| Автор |
минaвaщ (минаващ) |
| Публикувано | 11.05.11 11:56 |
|
|
Няма да ме учуди, спомням си, че те и в началото като излезе Net&Call използваха точно това определение за плановете с повече включен трафик - че бил "Практически неограничен".
| |
|
|
|
проверих на 123 - момъка там беше категоричен, че няма ограничение. Ограничението е единствено в максималната скорост. След изчерпване на мегабайтите в пакета нета се точи на 128 к НЕОГРАНИЧЕНО.
Повторих въпроса си три пъти и трите пъти получих един и същ категоричен отговор.
------------------------
Слушай беззвучието...
| |
|
|
|
Е това е и при 3 те оператора... как пък някой не ограничи на различна скорост например
Welcome to the real world!
| |
|
|
|
Не е и при 3-те, Глобул ограничават (и) на 4К.
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | (покажи всички)
| 
|
|
