Щото на мене са ми много. Не като разход, а като израз на отношението на компанията към мен, клиента.

------------------------
Слушай беззвучието...

Не знам защо ревете че са ви много тия 5лв. Вии всеки месец по 3 пъти ли си сменяте любимите номера

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

защото някак си не е нормално, другите оператори взимат по 0.60 стинки за тази услуга, та вивател ли са най големите тарикати,а

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Явно проблема не е че оператора взима 5лв, проблема е че трябва да се РЕВЕ!!!

Аз не съм много запознат с офертите на другите оператори ама мисля че точно такова няма, а пък на тебе като не ти харесва защо си дошла на таз тарифа? Не си ли проучила как точно стои въпроса преди да подпишеш договора или вярваш на всичко което ти казват.

Прекомерната употреба на LINUX води до пристрастяване!

така сега да ти поясня, тарифата ми е 20 лв с 60 минути безплатни към всички и 1000 минути към 5 номера на вивател! а за въпросните 5 лв за които става въпрос, вивател ги иска ако клиента пожелае да смени един от тези 5 номера. нещо друго неясно?
ае четето не между редовете и тогава давайте компетентно мнение

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аз не знаех за това, ми те тия от Виваком направо са се чалнали, като се има в предвид, че промяна на номер в групата при М-Тел е стотинки тия кви пет лева искат.

а като израз на отношението на компанията към мен, клиента. Ми отношението им си е "нормално" - като към овце за стрижене. Кой от операторите има различно отношение?

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Това значи ли, че трябва да искат 5 лв.?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да.
Но това не е оправдание за моя оператор.

------------------------
Слушай беззвучието...

не може да начиляват 5 лв. за неуспешна смяна на номер.
Исках да сменя бТК номера с друг стационарен. Девойката се побави и след това ми каза - системата не допуска смяната. Имах обяснение (че вероятно номерът, макар и софийски, не е на БТК) и казах ок, значи си остава стария БТК номер. И да, остана си, но неуспешният опит за промяна е бил отчетен като промяна.
Пак ме съветваха да подавам жалби, да пиша писма, за да ми бъдат върнати.
Казах на девойката, че категорично няма да се занимавам за 5 лв., но бих искал проблемът да се придивижи към компетентните лица в компанията, за да се избягват нови рецидиви.
Какво е станало по-нататък, не знам.

------------------------
Слушай беззвучието...

За такива клиенти операторите трябва да се избиват, веднъж пет лева, друг път 20%, а той все доволен

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Операторите не съм усетил да имат нужда от оправдания. Те просто си правят каквото си знаят. Добре все пак е че са 3ма.
И е добро че макар и много бавно все пак има движение в "правилната" посока.
Сега поне овцете като почнат да блеят твърде активно и се предприемат дребни мерки - тип танго.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аве, мухльо, Глобул колко вземат за промяна на номер ве?! Например, толкова прехваленият Unlimited, дето реално си е тотален бул-шит LIMITED:


"Предпочетеният номер може да бъде само от мрежата на GLOBUL, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от абоната. Въвеждането на номерата в групата unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща 2.90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от 1 път в рамките на един таксуващ период."


К'во си мислиш, че ние не можем да четем ли? Дрънкате ми ги, че си и вярвате!

Колкото до Фаворити, има начин да се сменят всичките 5 номера веднъж в месеца и то безплатно, ама "надайте се" да ви кажа как...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Schizo Deluxe на 19.09.09 09:53.

Пука ми. За това бия барабана.
Но писъмца няма да пиша. Не обичам.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Какво се нервиш, не си пиеш редовно хапчетата или си загубил образа при последното самозадоволяване?

Смяната на номер в групата при Глобул е 0,50 лв., 10 (ДЕСЕТ) пъти по-малко. Аналог донякъде на Unlimited при БТК е Симпатия, но там смяна на номер е невъзможна.

Друг проблем при БТК е вземането на пари за услуга която не са извършили. Ама карай, всеки клиент си заслужава оператора. Търпете и се молете да ви се не случи!

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Милил съм си го това.
Ако днес (или ако трябва - в последния ден на отчетния период) прекратя фаворити, а утре ги активирам отново - почвам с чисто нов списък. Ма що зорлем ни правят дребни тарикати и да си създаваме взаимни неудобства?

------------------------
Слушай беззвучието...

Сайги, ако стигна до там да се моля да не ми измъкнат нахалост 5 лв., бих се гръмнал, честно ти казвам.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ха сега поспри се малко! Говорим за еквивалентни услуги, в случая - Favorities vs. Unlimited (такива с месечна такса 5 (или ~ 5) лв. и безплатни минути към определени номера). Не ми пробутвай цената за промяна на номер в жалките ви групички "За приятели" - разговорите между които се заплащат! Чат ли си къде е разликата? Много ти е удобно да си я извърташ както на теб ти е удобно, ама не става...

И ся к'во излезе? Че и Глобул са за избиване май...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

еее
Тона става малко гаден.
Сайги, приеми забележката и ти.

------------------------
Слушай беззвучието...

Съжалявам за тона си!
Но просто ми е писнало от злобари...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да, разбирам.

------------------------
Слушай беззвучието...

Ако рецидивите се превърнат в тренд...

При теб има вече два случая и ти трябва трети, така ли?

П.П "Каквото повикало, това се обадило". Това не е оправдание, но поне е някакво обяснение за грубия ми език в предишния пост.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Ами то така стават нещата - тръгва се по една спирала дето става все по-стръмна и по-широка. Все някой требе да се усети. По някой път страничната гледна точка се оказва с по-добра наблюдателност.
Но не можеш да отречеш, че си си в някаква степен дразнител, макар и не злонамерен, предполагам. За да не се почувства пренебрегнат, същото важи и за Шизо.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Може и да съм дразнител, някои хора възприемат неприятните истини за оператора си прекалено лично. Поне досега никого не съм заплашвал със саморазправа.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

Хехе, ти отказваш да пораснеш.
Не говорим за неприятни истини, а за заяждания.
И кой те е заплашвал със саморазправа?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

малко ли ти се вижда сега при регистрацията като отпадне някоя карта ще има много х 5,00лв

стига с тези насекоми я по културно

нали са много коректни вивател или има толкова заблудени хора щом плащаг по 5 лв за промяна на номр

Коректни са. Откъм сметки.
Откъм такси - има случаи, в които не са. Като този. Или като двойното начисляване на ДДС ( но пък него коректно го поравиха).
Все пак, обобщавайки, за виваком бих иползвал коректни, вместо некоректни.
Ти как би обобщил?

------------------------
Слушай беззвучието...

Коректни са. Откъм сметки.
А ти получавал ли си доказателство за кой да е оператор, включително бтк, че не са коректни в сметките?
Само не ми вади тукашни постове от пропищели...като им дойде разпечатката и млъкват; досега не съм видял някой да постне доказателство (разпечатка), че са му таксували 10 СМС-а за 1 мин. или разговор с Афганистан. Иначе периодично някой пропищява, че му били писали 60 мин. с Нигерия, но упорито не скенира съответни редове от разпечатка.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Амиии, аз съм скенирал,но вече не ми се занимава.
Случаят е с Глобул, при проверка с СМС за оставащи минути например ти изписват: Изговорили сте 350 мин от пакет 500,а в същото време в разпечатката се вижда че минутите след 350 -тата се таксуват като разговори извън пакета от 500 в групата.т.е. плащат се

Това си е нормална практика при глобул в края на отчетния период, както и в края на промоционален период с двойни минути. Работата е там че умишлено премълчават че в края на промо периода не получаваш пълния пакет от 500 минути. ... Ако не вярваш и имаш желание да се занимаваш-пробвай))

Друга наглост е че премълчават че мобилния им нет е ограничен на равни порции за 30 дни, ако прехвърлиш дневаната порция нет, пак плащаш

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от DTMF на 24.09.09 00:43.

Именно за това говоря - лъгали са ме, сигурен съм, виж пробвай...ама не ми се занимава.
И на мен жена ми всеки месец твърди, че не може да сме изхабили толкова ток, ама като си направя засечката лъсва, че очевидно можем. Сега, и Е-ОН са некоректни и ме лъжат, че засичат всеки месец, а всъщност правят 2 фактури "по спомени" и една реална. Но в крайна сметка не лъжат в отчета и в сметките, ако се смята по-нарядко, а за това беше темата.

Това, което си написал - Гл нещо премълчавали. ОК, не е коректно, но не те лъжат в сметките. Те премълчали, ти непрочел и ето пост "Гл ме ограбиха".
То че е възможно да стават грешки е ясно на всеки. Преди 3-4 год. МТел ми бяха начислили 2 такси, явно грешка. Беж в БЦ и след 10 мин. си бях върнал парите. Тази грешка значи ли, че ме ограбват? Ако си мълча или не обръщам внимание на сметките (което е по-вероятно при евтините ми разговори) - ми, да, вероятно тези 10 кинта ще отлетят. Но преди време тука се пишеше,ч е едва ли не в Гл и МТел има хора, дето само ровят в софтуера и товарят сметките. А за бтк да не говорим, 90% бяха сигурни, че ги крадат. Ама никой не искаше да даде там колко лева бяха битовите броячи, да си сложи и да види, че няма лъжа и тийнът им наистина е въртял на розови телефони.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ааа щях да казвам нещо)):

Мен като абонат не ме вълнува кой купил и препродал вивател,важното е тарифите да ме устройват.

Ако и мтел пуснат някой ден добра оферта,може да си взема и тяхна карта.

Редактирано от DTMF на 24.09.09 01:52.

Така е, грешки в системата стават, но и елементарни хорица си има, които ще пишат по-форумите как са искали съзнателно да ги измамят.

Няма да ти вадя пищящи тук. Пищели са приятели.

------------------------
Слушай беззвучието...

Освен случая с 20-те процента, където нещата са доста по-сериозни. Там не става въпрос за единична или случайна грешка.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

В Бг пищенето, по-скоро мърморенето и опяването са си национален спорт.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Или казусът със "случайната" маркетингова грешка, че неограничено = 360 мин.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да - реално погледнато прав си.

------------------------
Слушай беззвучието...

В Бг пищенето, по-скоро мърморенето и опяването са си национален спорт.


Като стана дума за оплаквания и мърморене )))

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Тъпо.
Посочвам конкретни неща, за които съм и изпратил официален мейл до Гл.

А твоето и подобни е от сорта - Излъгаха ме, исках едно, те ми дадоха друго, мошеници. Ама не ми се чете къде какво пише, не ми са занимава. Мошеници.
Дано виждаш разликата.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да видим кой не е чел,твой цитат:

-Нито пък ми го казаха официално.
И да го имаше, пак щях да ги харижа, но не виждам някъде написано.

Та преди да правиш генерални изводи за народа , виж и себе си
И аз така често им харизвах десетки левове,щото в сайта им няма нищо написано

Редактирано от DTMF на 25.09.09 22:33.

Разликата, която не схвана, е че аз първо прочетох всичко и видях къде точно са постъпили некоректно. Какво съм решил да харижа не коментирам, точно защото вече знаех, че ще им го дам. За това не обвинявам никого, мое решение си е. И то си е точно сметкаджийско - ако бях тръгнал да обикалям за точния пакет, щях да изгоря бензин за повече пари

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Cтepн™ на 25.09.09 22:44.