|
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | >> (покажи всички)
|
Тема
|
 Лимит
|
|
| Автор |
Бepeзka! () |
| Публикувано | 20.07.09 17:14 |
|
|
Защо клиентите да не могат да искат ограничаване на разговорите до определен от тях самите лимит?
Имам вивателска карта, която е у сина ми. Планът е "Хармония", т.е. обвързана е с интернет. Та детето ми е навъртяло сметка от 73 лв. Поисках да му ограничат разговорите до определен лимит, но ми отговориха, че аз не мога сама да определям този лимит. Само компанията можела! И в офиса ходих, и на 123 звънях. Не може и толкоз!
И сега какво да правя? Ако не платя сметката, ще ми резнат и интернета... Пък и ми е ясно, че компанията не е виновна.
Ама това ми прилича на изнудване. Аз не мога да упражнявам постоянен контрол върху тийнейджъра си. А явно и той не може да си контролира разговорите. Много просто би било, ако можеше да му се изключат изходящите повиквания след като е навъртял разговори за 20 лв, примерно.
И да помоля нещо - ако някой има излишна предплатена карта... искам я. От Пловдив съм.
| |
|
|
|
Прочети упътването на телефона.Ограничи обажданията само до определени ниомера.
| |
|
|
|
Може, но само до 10 номера. Това не означава, че пак няма да навърти сметка(към тези 10 номера)...
За тинейджърите - предплатени карти! Или го накарай да поработи докато ти ги върне - да види как се изкарват...
| |
|
|
|
Той много иска да работи, ама тази година никъде не можа да намери работа.
Иначе си прав, разговорите най-вече ги прави с гаджето. Та сега обмислям да му добавя едни фаворити за 5 лв и да вземем една вивателска карта на гаджето, та срещу тези 5 лв отгоре поне да говорят без пари.
| |
|
|
|
Това е добро решение, но все пак осава въпросът лимитът да се определя от клиента.
Или по-точно - да може да се намалява по желание на клиента.
------------------------
Слушай беззвучието...
| |
|
|
|
Защо не може да се сложи ограничение? Други клиенти не са ли повдигали този въпрос?
Другите оператори предлагат такава услуга, доколкото ми е известно.
Нямам намерение да се разделям с Вивател. Вече трета година съм абонат и съм доволна. Единствените ми забележки са за този лимит и за безкрайно дългото чакане за връзка с оператор от кол-центъра.
| |
|
|
|
И глобул вече не предлагат намаляване на кредитния лимит.
| |
|
Тема
|
 Re: Лимит
[re: Бepeзka!]
|
|
| Автор |
DTMF (стар клубар) |
| Публикувано | 20.07.09 23:53 |
|
|
И аз исках да намаля лимита на глобулската карта под 40 лв но не можело, и като прибавят ДДС-то и таксите пак минават 60 лв.
Някой от вариантите са да ограничиш изходящите например като използваш ПИН2, симбиан телефон с подходяща програма с парола, а най добре на децата предплатени карти.
С код *123# може да не чакаш оператори.
Карта за подаряване имам,но нямам излишно време да я изпратя)
Редактирано от DTMF на 20.07.09 23:54.
| |
|
|
|
разговорите най-вече ги прави с гаджето
Симпатия от вивател, Любим номер от Мтел за неограничени разговори или Unlimited от Глобул за неограничени разговори, видеоразговори, СМС-и и ММС-и.
П.П Каквито и ограничения да измислиш, младежа ще намери начин да ги заобиколи, освен ако не успееш да го убедиш да се ограничава сам.
Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!
Редактирано от cyg на 21.07.09 09:41.
| |
|
|
|
Карта за подаряване имам,но нямам излишно време да я изпратя)
То аз затова казах, че съм в Пловдив, надявах се да отговори някой от моя град и аз просто да мина да я взема. Но вече ми предложиха да ми изпратят.
За ограничаването предприехме друг ход - сменихме картите на децата. Сега "Хармонията" е у дъщеря ми, която е на 8 год. и още няма гаджета , а предплатената карта я дадох на сина-тийнейджър. Ама това е временно решение.
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | >> (покажи всички)
| 
|
|
