Относно:Ваша потребителска жалба с вх.****** за сключен договор с „БТК Мобайл” ЕООД за мобилен интернет.


Уважаеми г-н ******,

След като се запознах с изложените в жалбата Ви факти и твърдения, възложих извършване на проверка в обекта на „БТК Мобайл” ЕООД разположен в магазин Кауфланд на ул. ******

При проверката се констатира, че търговеца не е регистрирал рекламацията за извършената от него услуга.

До момента на проверката търговеца не беше излязъл и със становище по предявената рекламация.

Към момента на отпечатване на настоящия отговор „БТК Мобайл” ЕООД не е изпратило упълномощено лице за приключване на проверката и евентуално обсъждане на Вашия казус.

За констатираните нарушения на „БТК Мобайл” ЕООД ще бъде съставен Акт за установяване на административно нарушение.

След окончателното приключване на проверката ще Ви бъдат съобщени и окончателните резултати за това, доколко могат да бъдат изпълнени Вашите желания на E-mail адреса Ви.

Уведомявам ви, че съгласно чл. 129 от Закон за защита на потребителите предявяването на рекламация пред търговеца не е пречка за предявяване на иск в съда.





С уважение:

******

******

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Нещо не се разбира... да не би да си се решил най-накрая да си купиш сим карта на мобилен оператор?

И за каква рекламация става дума: Че минутата от цена 3 ст е твърде висока ли?

това всъщност е отговор на подадената ми жалба към комисията за защита на потребителите. Моета жалба относно вивател.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

не, оплаква се че качеството на услугите им е като за 3 ст.

Престани с щуротиите си. Първо иди се пообразовай какво е интернет трафик ищо е то мегабайт и килобайт и после имай претенции към Вивател

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

я... си гледай работата

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ах, какво безсилие...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

И на теб май ти се иска, но подозирам, че скоро като съдия-изпълнителят ще ти събере имуществото на обща стойност 78 лв. за да удовлетвори задълженията ти към БТК/Вивател и ще бъдем лишени от твоето присъстивие.

Нищо де - един кретен по-малко в интернет. Голяма работа.
Само известно време ще трябва да четем сърцераздирателни теми, пуснати от селския интернет клуб:

"Помощ. Вивател ме ограбва"
"Поооооомоощ. Взеха им монитора и компютъра, а ми оставиха флопито. Как да пиша през него".

Ама и това ще е до време - докато свършат вересиите в клубчето.