Абонат съм на "Вивател", абонаментен план "Тогедър". Дотук добре, но от няколко месеца искам да мина на "Симпатия", като си запазя номера и взема втората карта за жената, с която ще ползваме неограничените по време разговори. И... като се започна едно ходене по мъките - не дават и не дават...
Защо така бе, "Вива" - какво ще загубите? Само щяхте да спечелите още един абонат на договор! Та даже при "Ментел" може да си сменяш тарифния план по всяко време и от най-скъпия тарифен план да минеш на "Комфорт 100" примерно...
Така че - с абсолютно неадекватното си поведение вместо да спечелите един нов абонат на договор, ще ме загубите като клиент като ми изтече срока на договора!

Редактирано от Boдeндyx® на 28.11.08 22:27.

При Мтел без да е изтекъл договора ли можеш да преминаваш на по нисък план? И без да го удължват с още години ли?

Редактирано от DTMF на 28.11.08 22:38.

Удължават го - ако имаш по-малко от година до края на сегашния - продължава се с една година, ако имаш повече от година до изтичането - с две години.
Моят договор изтичаше май 2010 г., онзи ден минах пак на "Комфорт 100" и сега ще изтече през декември 2010 г. Ментелската карта я поддържам само заради трима души, с които искам да говоря, а те нямат друг номер освен ментелски, и заради тези, които също нямат номер от друг оператор и ме търсят само на ментелския номер.
Между другото, ако до две седмици "Вива" не отстъпят за "Симпатия"-та - минавам на един специален план на "Глобул", на който е момичето, с което исках да направим двойката за "Симпатия" - и "Вива" след година и месец ще ме загубят като абонат. Плана на "Глобул" е нещо подобно на "Флекси"-тата, но с тази разлика, че няма ограничение в броя на безплатните минути в групата, има няколко тарифи - например за 6 лв. месечна такса се ползват само безплатните разговори в групата, всички други се заплащат, а за 25 лв. се получават 50 минути към всички мрежи и 20 минути към мрежата на "Глобул" (и естествено - неограничените по време безплатни разговори в групата). А групата наистина е огромна - няколко хиляди души, включили са се повечето протестантски църкви в България.
Май накрая ще излезе, че най-доброто (за мен) вече е дошло

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Защо старите номера на Мтел?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Maлkaтa3aмyндa на 29.11.08 10:44.

Аз май не схванах,доколкото знам първата карта от хармония е безплатна, а само за втората трябва да плаща 3 лв на месец. От къде дойдоха +5 лв?))

Извинявай, но ти май не схващаш за какво се говори. Човекът иска да премине на друга програма ВЕДНАГА, а не да плаща такса на вятъра всеки месец.

Не е безплатна, месечната и такса е 5 лева.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Прекрасно схващам какво иска човека, но изглежда е невъзможно.
Предлагам му алтернативен вариант, не толкова далечен от това, което иска.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

На воднендух мога да предложа друг вариант

Ако някой от вас двамата (теб и девойката) има фирма или някой близък, по-добре минете, двете карти на ПРОФИ 20 - таксата е 8.40лв на месец, неограничено време за разговори м/у двете карти и 20мин към всички мрежи.

Но това все пак са месечни планове за фирми.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Абонатка съм на Броудбонд - с изтекла срочност на договора.
Не мога да мина на Хармония т.е. да сменя тарифата. От 123 казват може, от Офисите им 100 различни отговора - постоянно размотаване и постоянна некомпетентност. Всичко това подплатено с предоставянето на какви ли не формуляри, които ме задължават аз да се подпиша под какви ли не текстове уж изказани от мое име.
В крайна сметка, ходенето по офиси ми писна.
След извесно време 123 също се запъна - хем казва може - става в търговско представителство на вивател, - щото услугата се предоставяла само там, хем казва не може - ставало с писмо до Вапцаров 10.
Слухът който се носи е, че въпросната некомпетентност отвсякъде се дължи на факта, че самите служители взимат ниски заплати и нямат мотивация за коректност в обслужването.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите