Използвам този номер за връзка с ADL-a от както бтк и бтк мобайл премахна 17111 който директно се набираше от вивател. Днес имах проблеми с АДСЛ-а който ми е към договор с вивател по старата тарифа Брадбонд. И набирам 0800100 и после 4 и 3 и ми вдига някаква и още преди да ме е чула че нямам адсл ми затваря и ме кара да се обаждам от стационарния на който е въран АДСЛа. Какъв мързел какво нещастие! При положение, че аз до този тел пост може и да нямам достъп изобщо трябваше пак да звъня и да им обяснявам защо си искам подръжката да е от Вивател както и съм сключила договор с нея, а не с различните и подразделения на БТЛ!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

понеже съм настроен презумптивно извинително към недостатъците на хората, което е голяма грешка де... та предполагам, че явно при тех в момента е некакъв ад и залагат на скорост на обслужването, не и на качество. имам предвид, че самите телефонистки са притиснати от адови работни обстоятелства.

------------------------
Слушай беззвучието...

не знам, тя историята е дълга, После звъннах на 123. След многоминутно чакане (добре че бях с блутуруъка) ми вдихна и аз започнах да се оплаквам на тях. Знаеш ли кво ми каза пък? да съм звъннел БЕЗПЛАТНО от мобилния ми на 17111. Казвам му: ама човек този номер от месец не отговаря и лелка на запис казва да звъня на 0800 100. И той казва Да възмможно е и този номер да използвате, а аз му казвам, че не е защо някоя си Николина, затваря без да иска да ме обслужва. Ташак, им всичко било щото ми вдигнали скоростта на 12 мегабита, и са архаиния им модем дето са ми го дали преди година и 9 месеца забива! Ми дами намалят скоростта, аз тея 12 мегабита не ги искам@

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите