Така:
Абонат съм на план бизнес-рефлекс с включено потребление 22 лева.
Набирам 123 и после 2 за сметката.
Цъкам 1- нула лева и нула стотинки. Не съм си консумирал още 22-та лева потребление. Цъкам на 2 за да чуя оставащи услуги и непрекъснато все едно и също- "съжаляваме за момента няма данни" и така от 10 дена (откак съм абонат). И в такъв случай как става проверката ??? В смисъл какво е това нямало данни- а кой ги има тия данни

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

това е основателна забележка към Вивата подобно е положението и при freedom 30

и при мен е шибано.
по настоящем имам 1000 мин. фаворити, 100 мин. към бтк и вива в ненатоварена часова зона и 20 мин. само към вива по всяко време. това са три отделни пакета и нали се сещате, че полудявам, като чуя, че оставащите ми включени минути са 864, примерно. иди разбери кое какво е.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

едно уточнение - когато натиснеш 1 (и споменават, че имаш 0 лв и 0 ст) означава, че със сигурност НЕ си превишил включените в пакета минути. Т.е. там ще чуеш нещо различно от 0 лв и 0 ст означава че вече си надхвърлил "безплатните" минути(услуги).

Да де- ама въпроса е как да се проверява колко остава (едва ли е толкова трудно да се направи да може)

явно пак трябва да подхванем "атака" да земат да си оправят тия простотии. Ама не трябва да съм единствен. Някои сигурно си спомнят моите непрекъснати постинги в това отношение.

ами и аз мисля като теб - ама на вива явно други им са приоритети

давай, къде да атакуваме?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

а именно, колкото по-малко си информиран за направените си до момента разходи, толкова по-голяма е вероятността да направиш по-големи разходи от желаното за теб. което е именно желанието на оператора.
не се заблуждавай, че не са наясно. не се заблуждавай, че им е толкова трудно да го предложат като услуга. просто, това е трик, който носи значително по-голям икономически позитив спрямо пиар негатива от недоволството на клиентите. търговци бе. неслучайно Исус е изгонил търговците от храма.

------------------------
Слушай беззвучието...

аз специално нямам проблеми с тази услуга - понеже така или иначе си правя много добре сметката. Но проблема е за повечето, ползващи този план.