Някой опитвал ли е да звъни на номера от стационарни мрежи, чиито централи са оперирани от друга компания, която да не е БТК. Имам предвид т.нар. Интернет-телефони. В Пловдив някои номера на таксита са оперирани от не-БТК компании, във Варна - цели компании. И ако си абонат на Вивател, нямаш достъп до тях (операторката възпитано казва "Разговорът не може да бъде осъществен"). Ако искаш да се обадиш на интернет доставчика си и той поддържа собствена централа, а ти си абонат на Вивател, нямаш никакъв шанс да се свържеш от своя телефон. Е, освен ако не сложиш карта на друг оператор :-)

Някой да сподели своя опит?

Хубавото вече е тук, по-хубавото - предстои

Има цяла тема посветена на твоя въпрос. Казано накратко, с някой може, с други не.
Виж

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

ЗА ВИВАТЕЛ СЪЩЕСТВУВА САМО БТК И ТОВА Е А ЗА ДРУГИТЕ ФИКСИРАНИ МАЙ............. ИМ

не съм се опитвал защото всичките ми контакти са на мобилни номера

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

точно, даже и таксиметровите компании вече имат и вивателски

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

поредната грозна пиар джмоч болшинството хора не използват алтернативни оператори

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Поредната заблуда, но много хора вече започват. дори

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

КОи са те? Даже и работещ сайт нямат))

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Видях го.А защо да плащам за бгопен нет вместо да платя за скайп аут ? И някой от мобилните оператори може ли да избира абонати на скайп?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Не знаех, благодаря

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Така, по-добре кажи с кой точно оператор ти е проблема, може да се окаже че и другите мобилни оператори нямат връзка. Някой клубар може да има опит с него. Пиши как върви с жалбата ти, ще бъде интересно на мнозина.

А как да разбера кой е операторът?
Другите мобилни оператори нямат проблем, само Вивател имат. Жалбата стоя 1 месец в КЗП и точно преди месец я изпратиха до Комисията за регулиране на съобщенията. Колко време могат да я разглеждат - не зная, а и нямам време да търся. Отначало си мислех да самосезирам и Комисията за защита на потребителя, защото ми изпратиха копието от отговора във формат .doc, но и за това не ми остана време. Ако науча нещо ново, ще се обаждам, разбира се :-)

Хубавото вече е тук, по-хубавото - предстои

in му е майката

Хм, има смущаващи неща в поста ти.
мислех да самосезирам и Комисията за защита на потребителя - може да се самосезира комисия или орган като юридическо лице, никой не може да я "самосезира". Това е все едно да те самоубият.

Това може и да е грешка при писане, но твърдението ти Жалбата стоя 1 месец в КЗП и точно преди месец я изпратиха до Комисията за регулиране на съобщенията.
Или ти послъгваш или публично обвиняваш КЗП в некомпетентност или в бездействие.
Въпросът ти е именно към КЗП...отнася се за заблуждаваща реклама (...към всички фиксирани мрежи), а всъщност само към една или само към някои. По този въпрос КРС няма отношение...тя може само да консултира експертно КЗП какво е фикс. мрежа и кои са лицензирани, т.е. официално опериращи. (Щото ако се окаже, че от всички действащи само бТК е с лиценз...нали се сещаш.)

Я развий тезата какво не ти харесва в защото ми изпратиха копието от отговора във формат .doc? Не харесващ М$ ли? Щото това е официалния електронен формат за текстови документи в ДА.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Е, те това стационарна (фиксирана) мрежа ли е?
Нали за такива е темата

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

темата не ми е проблем, включих се за да поправа грешка, ако ти си забелезал друга, оправи я, нема аз да върша всичко

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Я стига си дрънкал глупости

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

съвсем не са глупости, а мрънкащите за тях са палячовци

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Стерн, наистина не съм се изразила ясно за някои неща :-)

Под "самосезирам" имах предвид да изпратя жалба срещу самите тях и те да се самосезират. Защото ми изпращат официален отговор по e-mail във формат .doc. Този файлов формат е затворен стандарт, можеха без проблем да го изпратят в .pdf и да не ме затрудняват в отварянето му. Може би у дома изобщо не ползвам MS Windows ХХ и не мога да прочета отговора им? Не ме интересува кой какъв софтуер ще ми препоръча, за да прочета отговора. Изобщо не съм длъжна да търся и инсталирам софтуер, с който да отворя затворен, собственически файлов формат при положение, че могат да си свършат работата, както трябва. Има си общопризнати стандарти, да ги следват, а не да се превръщат в проводник на интересите на частни фирми, при това - чуждестранни.

Да, жалбата стоя 1 месец в КЗП. Толкова е законовото време за разглеждането й и излизането със становище. Те потърсиха Комисията за регулиране на съобщенията, тъй като явно това е от тяхна компетентност. И не е въпросът дали разговорите ми към фиксирани мрежи са безплатни, колкото - дали изобщо са възможни. В моя случай - не са. Не мога да се обадя на стационарен телефон в сградата, в която работя, защото Вивател не са подписали договор (вече цяла година) с оператора на тази мрежа. "Разговорът не може да бъде осъществен" е последното нещо, което искам да чуя, когато ми се налага спешно да се свържа с определен човек, а нямам номера на мобилния му телефон..

Хубавото вече е тук, по-хубавото - предстои

Някои хора просто се трудят и се налага да правят неща, които вие наричате отживелици.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аха, Под "самосезирам" имах предвид да изпратя жалба срещу самите тях и те да се самосезират.
С ума сашла? Да си виждала държавен орган да си го набива сам?

Но за .doc не си права. Както казах това е официалния електронен формат за текстови документи в ДА. Платихме луди пари за да локализираме ОС и Офиса. Пък и вероятно твоето писмо също е в такъв формат. А и да не е , никой не те задължава да ползваш Уин и М$ Офис - ООО под Линукс спокойно си чете Уордовски файлове...едва ли в писмото има макроси.
Пък и не си длъжна да ползваш електронен формат, писмото все още си е законно средство

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Напротив, самосезирането е съвсем в реда на нещата. Друг е въпросът дали изобщо ще има полза от него.

За .doc съм напълно права. Вече казах, че не съм длъжна да търся и инсталирам програми, за да чета кореспонденцията по e-mail. Моята жалба беше подадена чрез електронната форма на КЗП, посочила съм e-mail за обратна връзка. Ако някой е неграмотен и не знае как да напише електронно съобщение на кирилица, то това не е мой проблем. Плащам си данъците (начислени са върху брутната ми заплата) и очаквам да си вършат работата. Ако не приемат писма в електронен вариант, значи ще пиша в хартиен.

Спирам да ти отговарям, защото темата беше съвсем друга. Ако ти имаш време за общи приказки, то аз нямам.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

твоя воля е дали ще отговаряш или не.
Но налудничавото ти твърдение Жалбата стоя 1 месец в КЗП и точно преди месец я изпратиха до Комисията за регулиране на съобщенията. седи без да си дала разяснение...от което продължавам да считам, че оплакването ти тук, в клуба, е балон.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Проста аритметика е, Стерн. Подадох жалбата до КЗП в началото на август (07.08). В началото на септември (04.09) тя беше препратена до Комисията за регулиране на съобщенията. Сега е началото на октомври. Мога да ти напиша и изходящия номер на КЗП, обаче как това ще ти помогне да ми повярваш, че не пускам балони - не знам

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Pocu на 10.10.07 10:14.

Голяма тема, много глупости... и никаква полезна информация! Аз имам номер на Войслинк и преди няколко месеца не става6е от Вивател.

Ако някой иска да помогне и да напи6е ПОЛЕЗНА информация да го направи. Другите - Миди4ки, Аруби и тям подобни да си направят собствен форум.

твоя воля е да се обиждаш.
така или иначе ти обясних, че такава жалба не е от компетенциите на КРС...не ги засяга хич.
Въпросът ти е именно към КЗП...отнася се за заблуждаваща реклама (...към всички фиксирани мрежи), а всъщност само към една или само към някои. По този въпрос КРС няма отношение...тя може само да консултира експертно КЗП какво е фикс. мрежа и кои са лицензирани, т.е. официално опериращи.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

за какво му е на НЕГРАМОТНИК - ПОЛЕЗНА информация????

В отговор на:

---

става6е от Вивател.

Ако някой иска да помогне и да напи6е

---