|
Ако има компания в България, която единствено си е позволявала в такива мащаби да лъже очакванията на хората, то това е именно новият "мобилен оператор".
Нека проследим нещата от преди година.
Пресата - пълна с обещания. Да ровя ли за линкове? За Първи април 2005. Всеки помни това изхвърляне. Което после беше така освиркано от хората, които очакваха събитието, че почна да се изтърква, да става символ на още по-отвратителната лъжа на тази дата. В съзнанието на хората първи април стана наистина денят на лъжата. На най-голямата лъжа и подигравка с вниманието на хората, която някой някога е правил.
Цялото лято трябваше да "тръпнем" в очаквания. Пясък в очите, пясък в очите, тръгваме скоро, ей сега, до няколко дена, до месец. Накрая - стана зимата, дойде ноември. Ами по-добре, ако питате мене, да не бяха тръгнали тогава. Стана ясно и за малките дечица, и за бабите, че стартът беше от фалшив по-фалшив. И то какъв старт! Само с предплатени пакети, без договори. Някаква фалшива и надута отвсякъде карта на покритие в сайта. Как не се посрамихте да я сложите тая карта, де.... чак ме заболя като я гледам! Ама, господа Вивателци - хората имат коли и могат да карат. Виждаше се, че мрежата едвам крета по пътя от Варна до Бургас. Трябваше да изберете по-тънката четка на фотошоп-а, мили хора! А не да мацате смело, все едно сте по-добри и от Глобул и от МТел.
А най-голямата порнография със случките с нелегалните станции в цялата страна, беше нещо нечувано! Проявиха се като най-големите ланаджии в страната. Е, господа от Вивател! Ако бяхте най-обикновени ланаджии в село Горно Треволяково, можеше и да избяга от Вас Държавният строителен контрол. Но решихте да си подреждате мрежата с такова внимание и желание тя да остане, че действахте бързо и с качество на средностатистическа ЛАН мрежа! Хората в Благоевград и в Стара Загора с очите си видели и заснимали как си махате антените от пощата, дори, а какичките на 123 обяснявали на хората как правили "ОПТИМИЗАЦИИ". А Митко Цонев се изказа от неподготвен, по-неподготвен пред Агенция Фокус: "Смехотворно е да се твърди, че Вивател нямат покритие". Е, господин Цонев, един PR винаги трябва да си пази таргета с честност. А Вие имахте ли покритие на телефона си на Вивател в момента, в който от Фокус Ви се обадиха и Ви попитаха вярно ли е, че не работи нито една БТС в страната? И какво мислите за това, че в петъчната вечер мрежата отново "тръгна" за края на седмицата, как ще коментирате нейното изключване в понеделник сутринта отново? Или това е особено странно съвпадение с неработните дни за Държавния строителен контрол?
Поне след този, достатъчно омацан старт, господа и дами от Вивател, трябваше да се засрамите. Но - не. Кофата с обещания продължаваше да прелива. Абонаментни планове, ей сега, много скоро, виждаме ги на хоризонта, идват, пускаме ги. До Нова година, до края на януари, до март. Е, мина и март, дойде април, преполови се април, дойдоха и плановете.
И то какви планове - да ти падне шапката. Единият - 1:1 с бизнес офертата. И каквоооооо, 5 лева 50 минути само в мрежата Ви и тази на БТК. Ама Вие разбирате ли, уважаеми господа и дами, че не сте дорасли още за такива планове, че никой не си ползва мобилните телефони, за да звъни на стационарни, или това става само в краен случай при нужда от такси. А ВИЕ НЯМАТЕ КЛИЕНТИ все още, нямам с кого да си говоря от Вашата мрежа! От 120 номера в указателя ми, НЯМАМ нито един Ваш! Обиден съм Ви, господа и дами от Вивател, за измислено-скалъпените набързо 2 плана !!! Дайте нещо, което ще раздвижи конкуренцията не само като за press-release, дайте хубави цени за трафик до Глобул и до МТел! 100% от контактите ми са на двата сериозни мобилни оператора в България, а Вие не показвате никакво сериозно желание да си купя и Ваша карта на договор! Никога няма да спечелите клиенти по този начин! Печелите ГОЛЕМИТЕ ТРОХИ, които не могат да минат през ситото на другите оператори! Ако ме разбирате! Пък ако не ме разбирате, тогава защо сте в бизнеса изобщо !!!
Ами... какво да Ви кажа повече. Взех, вече, да ставам резистентен към масовите практики на третия оператор да подхожда подигравателно към мен и хората около мен.
Не Ви е на прав път PR-стратегията!
|
