Първо да уточня че очаквам някакъв отговор от btc-mobile /vivatel/
А сега към въпроса - след като си купих от предплатените ваучери на вивтел се зарадвах много когато прочетох нa web страницата им че имат роуминг договор с MOBILKOM (austria) - това касае служебните ми задължения - да мога да получавам едни смс-и от сървър който е базиран в виена и използват услугите на по-горе споменатия оператор. Да обаче след като пробвах да си пратя смс се оказа, че не се получават на мобилния ми телефон никакви смс-и. Обадих се на 123 и операторката потвърди че вивател има роуминг договор с мобилком (австрия). Аз и казах за случая - че не се получават смс-ите, а тя от самото начало си настояваше дали аз мога да изпращам смс-и до там - за другото вивател нямат отговорност. (което странно). Тъй като мен ме касае аз да мога да получавам смс-и от австрия тя (операторката) ми каза да се обърна към познати в австрия и да разбера как седи въпроса. Е обърнах се и получих отговор който е че МОБИЛКОМ нямат роуминг договор с вивател. Е господа от вивател кажете ми къде е истината - имате или нямате договор с МОБИЛКОМ (австрия)?

Еми сбъркал си оператора.Взимай карта на някой от останалите два и ще получаваш смси без проблем.Нито са ти евтини смс-те от вива към австрия нито има друга далавера.Незнам защо си се спрял на тях.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

не си прав - след като пишат че имат роуминг трябва да мога използвам тази услуга. А що се отнася до другото ти предложение то няма голям избор - защото аз към мобилтел не бих минал за нищо на света (освен ако не ми плащат служебно разходите за това) а към глобул (които и ползвам от повече от 4 години) пък нямат роуминг с този австрийски оператор. Единствената възможност при глобул е смс2емейл. ОБаче и тази услуга (при глобул) не е надеждна - точно 1 месец не им работише въпросната услуга

Абе не съм прав ама нали не работи и не ти върши работа?Вива не са се засилили да решават проблема с международните смс-и и ако някой им каже че има проблем те отговарят че е нужно да се говори с чуждия оператор, а не с тях.За смс-те не е задължително да има роуминг.Обади се на 123 (глобул) и ги попитай дали могат да се получават смс от мобилком.Ако не вземи си една прима.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

ами нали ти казах че съм абонат на глобул от повече от 4 години - мислиш ли че не съм пробвал това нещо - иначе щях ли да повдигам въпроса и да пиша и на глобул за въпросния проблем. Така че продължавам да очаквам отговор от "техния" човек тук

Sorry , че се намесвам но твоето е " хем сърби - хем боли ".
Нима очакваш " техният човек " да ти каже нещо по-различно от 087/123
Ти си този , който преценява , дали иска да си свърши работата или не . И Vandal много добре ти го е обяснил.

Еми значи остава мтел.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

едно нещо мога да ти обещая,
утре твоя проблем, ще стигне до който и където трябва, и ще ти пусна бележка с отговор защо е възникнал този проблем и кога ще може да си получаваш sms-и те.

Самата услуга роуминг е доста специфична.
Няма да се впускам в подробности.
Надявам се утре да мога да ти отговоря.
Съжалявам за твоя и на други наши клиенти проблеми.
Приятна вечер

Posetete

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

OFF
...много когато прочетох нa web страницата им че имат роуминг договор с MOBILKOM (austria)....( става дума за pre-paid,нали? )
Само да те попитам къде прочете това?

Да интересно на сайта пише че има единствено с Гърция и Турция .. я кажете с кои други страни има роуминг неофициално ?