Не мога да получавам SMS-и от два оператора в чужбина. Първият е PlusGSM в Полша, а вторият е от Белгия - не му знам името, но номера започва с 0032 472XXXXXX. От Вивател (на номер 123) ми казаха, че това е проблем на тези оператори, че не са отворили вратичка към вивател. Вивател отговарят само, ако не може да се изпраща sms-и към други оператори, но не и ако не може да се получава. Така ли е? Служителката ме посъветва да предам на хората в Полша и Белгия да се обадят на техните оператори да съобщят за проблема. Вие какво мислите?

Според мен, оператора трябва да си се обади на другия оператор и да си разрешат проблема. Предполага се, че имат споразумение/договор за размяна на съобщения и никакви "вратички "няма да са пречка. Недопустимо е изобщо да карат клиентите си да се занимават с подобни неща.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

обаче пращам!

Ако ти можеш да им пращаш, значи проблема най-вероятно е при тях.

Ti mojesh da im prashtash, zashtoto te sa stari izvestni operatori i vsichki transitni tochki za signalizacija zanajat na kude da nasochat tvoja SMS. Obache obrtano, edna ot transitnite tochki da ne e chula che ima nov operator 35987, i SMS-a ot chujbina njama kak da stigne

Здравей, и аз имам подобен проблем с оператора от ОАЕ(Арабските Емирства) На мен операторката от Вивател ми каза същото!!!Много тъпо наистина. Още по-интересното е, че от 1 мсец имам Вивателската карта, а от 1 седмица го имам проблема с получаването!?!Дотогава двупосочно бачкаше...Тъпо

ти си късметлия защото все пак си получавал смс-и, а на мен това ми трябва служебно и от самото начало (5.XI) пробвам, но не става. Става въпрос за австрийския оператор MOBILKOM, с който имат роуминг спорузомение

И от Telenor Норвегия не се получават от Вивател към Теленор няма проблеми но обратно не много тъпо защото и без това международните им СМС-и са по-скъпи и от на 2-та оператора не знам защо би трябвало да са по евтини ама не по-скъпи са въпреки че и М-Тел и Глобул се държат по-добре с международни СМС-и !!!

Jorko izvinqvai,che se namesvam v "kompetentnoto ti mnenie" no Vivatel e 284 03

Всеки оператор се грижи за СМС-и изпратени от негови абонати до други абонати (били те пак негови или чужди). Така че ако даден СМС изпратен от чужбина до Мтел, Глобул или Вивател недойде то проблема не е в Българския оператор а в оператора чийто клиент е изпращача.
Също ако наш абонат Мтел, Глобул, Вивател е в роуминг и се опита да изпрати СМС до друг абонат не е задължително този СМС да стигне крайната точка. Този СМС трябва да достигне СМС центъра на Мтел, Глобул, Вивател първо и тогава СМС центъра да го изпрати до получателя. А това дали ще стигне първо до СМС центъра и после до крайния получател зависи от много фактори и оператори.


С две думи всичко е въпрос на договор. И това че има споразумение за "глас" не означава автоматично че има и за СМС. За СМС е допълнителен анекс.
Много оператори неискат да има споразумение за СМС, а само за "глас".

А това че Вивател е назад с договорите и споразуменията е нормално за всеки стартиращ оператор. Така че всяко нещо с времето си.

А за най-ядосаните от този факт, ще предложа един пример да помислите над него:

Гошо и Васко са на почивка в Гърция. Гошо е абонат на Глобул, Васко на Вивател. Гошо ромингува в Cosmote, Васко в Q-telecom. Васко праща СМС до Гошо. За да состигне СМС-а до Гошо трябва:
1. Q-telecom да има подписано споразумение с Вивател за SMS
2. Cosmote да има подписано споразумение с Вивател за SMS