Re: помощ! имам нужда от помощ; кабелен интернет... / Компютри и Интернет / Софтуер

условията на задачата са са следните - имам компютър с уиндоус 2000 и кабелен модем GADline Cybermode.
имам и абонамент в нет ис сат.
проклетото нещо не ще да тръгне и нямам никаква връзка с интернет. или само праща пакети, или само получава... каквото и да означава това... върза се само веднъж точно за 1 минута и... край.
преди също правеше такива номера, доставчикът беше друг, но отново имах проблеми.
наложи се да се смени уин2000 с уин98 и някакси заработи.
не зная на какво се дължеше... изобщо твърде малко разбирам.
сега от нет ис сат ме уверяват, че причината да нямам интернет не е нито у тях, нито в кабелната тв.
но не си дават никакъв зор да ми помогнат, вече 5 дни, откакто съм техен клиент.... а аз , както вече казах, просто нищо не разбирам от тези работи.
хората от нет ис сат не са правили никакви настройки на моя компютър, просто уиндоусът сам си разпозна лан картата , модема и това е... споменаха, че всичко си ставало автоматично...

иска ми се да знам кой може да ми помогне? да се разбере дали модемът работи правилно? дали причината не е отново в неподходящия чешит уиндоуз? изобщо къде е причината? и как да стане така, че този модем да се съчетае с този компютър и да имам интернет?
какво да правя? към кого да се обърна?
моля, помогнете ми

тъй като съм рядък посетител на този вид клубове, но предполагам, че някои от вас четат в повече от 1 клуб с подобна тематика - моля извинете ме за това, че ще пусна темата в няколко клуба.
имам страшна нужда от помощ, затова така ще направя...