Поисках да прекратя договор с Вивател ,но се оказа,че съм имал така наречения "договор за удължаване от разстояние".Оказа се,че преди няколко месеца при обаждане на служител на Виваком при което бях попитана дали съм доволна от техните услуги и мой положителен отговор са удължили договора ми за две години.Не съм подписвала никакви документи.
Когато поисках да ги напусна защото друга компания ми предлагаше по изгодни условя се оказа,че дължа неустойка. Може ли някой юрист или член на Комисията за защита на потребителя да ми отговори дали подобен казус е юридически издържан и мога ли да си търся правата в съда?

1.Хайде като начало да разберем, какво трябва да се разбира от израза: "дали подобен казус е юридически издържан"?
2.Моля, напишете си конкретните права, които ще си търсите в съда? Готов съм да се хвана на бас, че и той /съдът/ ще Ви пита.

Фирмата изтъкнаха, че договора още близо 2 години не може да бъде прекратен, на база моето устно потвърждение по телефонен оператор. /Без подпис на хартиен носител- с евентуален запис от тяхна страна на въпрос и отговор/.
- на 1. въпрос- може ли техния запис да е юредически обосновано основание за преподписване на съществуващ договор.
- на 2-ри въпрос- искам договора ми да бъде прекратен без неустойките, които те ми преписват, защото аз считам, че договор като не съм подписвала - той не съществува.

1. Да.
2. Няма конкретен въпрос, ама все пак - Не.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Не приеха ли преди време нов закон, според който с 1 месец предизвестие можеш да напуснеш който и да е от операторите?
Оставам с усещане, че съм изнудвана. Потвърдила съм била по телефона!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от keни на 11.05.12 09:26.

има ли начин да прекратя договора си

На зла круша - зъл прът трябва.

И на мен ми се случва да попадна в подобни ситуации, но ясно и категорично показвам, че си зная и че си ОТСТОЯВАМ правата.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Не искам да оставате с впечатление, че по някакъв начин защитавам монополистите. Не казвам също така, че подобна практика е нагла, защото преминава границите на наглостта. Ето Ви някои "жокери" по неравноправни клаузи:

8. предвижда необосновано кратък срок за мълчаливо съгласие за продължаване на договора при непротивопоставяне на потребителя;


9. налага на потребителя приемането на клаузи, с които той не е имал възможност да се запознае преди сключването на договора;

въпреки това, бе решение на съд няма да решите проблема си.

Моля за съвет- има ли начин да прекратя договора си, без да плащам неустойки?

Да, има, но при всички случаи трябва да се обърнеш към някой минал през такова нещо и/или адвокат.
Зла гад по-долу е прав, че е добре да се мине през съд, защото единици са случаите нещата да се оправят преди това.
На първо време заяви писмено претенции пред Виваком и КЗП и изчакай отговорите.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

дали имам право (и дали има смисъл) да уведомя Виваком че не съм съгласен да сключваме никакви договори от разстояние.
Виваком "сключиха" договор от разстояние с тъста без да са говорили с него, или с негов официален представител. И разчитат, с право, че 80 годишен човек дори няма и да разбере за този договор, а като разбере най-много да пие една студена вода.
До колкото имам с тях (Виваком) договор за предплатени услуги, се опасявам че в един момент може да решат че сме сключили какви ли не други договори.
Нищо не им пречи. А после аз ще трябва да се съдя с тях.
Та - дали не е възможно да се направи нещо превантивно. Така че ако ме уведомят че вече сме изпонасключвали какви ли не договори, да мога бързо лесно и ефективно да ги осъдя.

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

дали имам право (и дали има смисъл) да уведомя Виваком че не съм съгласен да сключваме никакви договори от разстояние.
според мен може, но с обратна разписка - указваща съдържанието на писмото и лично до законният представител.

да мога бързо лесно и ефективно да ги осъдя
за съжаление, този израз по отношение на монополист ми звучи като оксиморон

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите