|
> Сашо, нека моля те да ти кажа,
> защо не искам да имам Порше Кайен!
>
> Значи преди година станах абонат на Глобул.
> Много неща ме дразнеха, но то е нормално.
> Така че позлвах си Глобул и не мрънках много.
>
> Преди една седмица обаче, Глобул ме изправиха на нокти.
> Точно в почивните дни, когато съм свикнал на телефона да ми дрънкат
> само приятели, Глобул решиха да ме SPAM-нат с идеята да се изпратя SMS
> за Порше Кайен (баси селската кола!)
>
> Това беше много дразнещо!!!
> И понеже тека ме е научил интернет доставчика ми, веднага се обадих на
> Customer Support.
>
> Там ми се наложи да слушам реклама за ...
> точно така SMS за Порше Кайен... !!!
> Пенявих се, докато чакам, ама кво да се прави.
>
> Накрая се докопах до оператор, който ми каза, че не мога да изключа
> получаването на рекламни SMS-и, за което той съжалявал. Предполагам,
> че наистина е съжалявал, защото това означава, че и той не може да ги
> изключи.
>
> Чувствах се ужасно - цялото ми подтиснато недоволство от Глобул и
> другите големи бг фирми, които наистина се държат арогантно с юзърите
> си, изплува отгоре.
>
> Но какво можех да направя? Нищо :(
> Можах само отново да се обадя на Client support-a, да излушам
> рекламата за Порше Кайне [казах ли вече че е селска кола?], да помоля
> оператора да си запуши ушите и да се надявам, че някой от маркетинга
> наистина прослушва записите на обажданията, защото псувах; ама много
> псувах.
> След това се увствах още по-гадно, защото цялото това упражение
> разбира се беше безсмислено.
>
> Слава богу, съвсем скоро - примерно след два дни - вече не бях бесен
> на Глобул за SPAM-а.
> Причината беше, че им бях бесен за друго - почти цял ден нямах връзка.
>
> На другия ден прочетох ПР, че имало малко проблеми между 15 и 16 часа
> или няква друга такава дивня шитня.
> Ето, хората имат ПР! Псувах, разбира се.
>
> Всичко щеше да е прекрасно, ако нешата бяха спрели до тук, но аз
> продължавам да имам проблеми с връзката, когато съм в района на офиса
> си. Доскоро ги преживявах, но последните дни нещата са драматични, а и
> честно казано исках да напсувам Глобул, за да ми мине малко.
>
> Еми пак се обадих се на Customer Support-а.
> Там разбира се пак слушах реклама за Порше Кайен...
> След доста висене, симпатична операторката ми обясни, че няма как да
> имам проблеми с връзката, защото тя всеки ден минава точно покрай моя
> офис, докато говорела по телефона [!!!] и винаги всичко било ОК...
>
> Уважавам желанието на момичето, но тя не беше права.
> Не я псувах, рзбора се - тя все пак е client support.
> но ми се искаше все пак да разбера има ли шанс проблемът да се оправи
> и ако да - аз как ще разбера.
> Операторката реши да ме свърже с някой и ме помоли да изчакам, но след
> 10 секунди връзката прекъсна по характерния за района начин :(
>
> ОК! Повторих упражнението и пак звънях на Customer Supporta и накрая
> попаднах на друг оператор, започнах да му обяснявам, че искам да
> разбера, кога ще се оправи връзката в този район, но връзката пак взе
> че прекъсна...
>
> Е, сега седя и пиша това нещо, за да не се обадя и да псувам, с
> надеждата някой в маркетинг отделна на Глобул да прослушва записите на
> Client supporta!
>
> И сега разбираш защо не искам
> никога да имам Порше Кайен!
WOW! ще кажа само
не-знам-си-там-какво във вишнев цвят
|
[
