|
|
|
Тема
|
 планирана профилактика
|
|
| Автор |
fen ® (майстора) |
| Публикувано | 03.02.12 16:08 |
|
|
Уважаеми клиенти,
В дните през уикенда (4-ти и 5-ти февруари) Мобилтел ще извърши планирана профилактика, която е рутинна, но задължителна. Процесът е планиран така, че да се запази обичайният темп на работа в компанията. Магазините ще работят както обикновено, а всички основни процеси като свързаност и функциониране на мрежата ще протичат нормално.
По време на профилактиката временно ще са ограничени информационните услуги като проверка на текуща сметка и отстъпки през каналите за самообслужване (STK меню на телефона, Vodafone live! портал, сайт на М-Тел, IVR меню) и при свързване със сътрудник на *88. Промяната на услуги през платформите за самообслужване също ще бъдат временно ограничени.
Молим да приемете нашите извинения за евентуалното неудобство, което би възникнало за Вас.
С уважение,
Екипът на М-Тел
| |
|
Тема
|
 Re: планирана профилактика
[re: fen ®]
|
|
| Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
| Публикувано | 03.02.12 17:03 |
|
|
Те същото казаха и миналия септември...че един уикенд ще има ограничения в информационните услуги, докато пуснат новата платформа.
Ама този уикенд продължи 8+ месеца
| |
|
| 
|
|
