Този въпрос за прекратяване на договор винаги е бил преекспониран.
Най-вече от потребители, мернали готина реклама, подписали договор без дори да погледнат какво пише вътре и при следващата лъскава реклама им се отварят очите.
Много е спорно от потребителска гледна точка кое е по-добре при изтичане на един договор:
- продължаване на срока, ако няма заявен отказ, както е сега. И друг път съм писал - тези дългосрочни договори (ДД) се основават на презумпцията, че операторът ти прави някакви отстъпки в потребление, такси или цени на апарати, но иска сигурност, че ще му ползваш услугите.
- прекратяване н договора, ако няма заявено желание за продължаване. ОК, но какво става после? След като се приема, че ДД е част от отстъпки, то има два изхода - оставаш без телефон (договорът се прекратява) или минаваш на безсрочен договор, който би трябвало да е без отстъпки, ще е нещо като Прима и с нещо като нейните ценови условия.
С други думи и при трите оператора подписването на ДД е условие за някакви отстъпки. Съвсем друга бира е колко големи и реални са тези отстъпки и че този ДД те спира да не летиш като пчеличка през операторите, при всяка тяхна промоция...то това и му е целта, де. Че като цяло, дори и с отстъпки, цените са надути спор няма, решението на това е Терминал 2

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Cтepн™ на 10.01.11 12:03.

Е, чак пък всеки. Помагал съм няколко пъти за прекратяване на договори и те уверявам, че не е трудно - отиваш в указания ден, който си подписал в договора си, носиш лична карта и се правиш на темерут и отказваш предложенията.
Става за 10-ина минути.
Може и с факс.
Принципно може и на *88, но тогава нямаш следа в теб, че си отправил предизвестието.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

продължаване на договора след първоначално договорения едногодишен срок. Ако това става лесно и без бой, а само с предплащане на задълженията си (постоянната месечна такса до края на договорения срок, които ти наричаш "неустойки") - това е 100% ОК за мен.

3. По-рано от 1 месец става с плащане на неустойка. Съгласно ОУ и ИД. По действащата ти тарифа (пак се връщам към онзи линк - няма как да смениш плана в срока на договора, забранено е в ИД). И с ДДС

Предполагам че оператора ще трябва да анулира/унищожи и СИМ картата за да предотврати нейното ползване и трупане на задължения по минути над предплатените месечни такси. Наистина ми е интересно дали някой е минавал такава процедура, с какви проблеми се е срещнал и как проблемите са били решени. Не намерих нещо конкретно в тукашните клубове, ако някой се сеща за нещо моля да даде линк.

П.С. Прочетох доста внимателно договорите си с Виваком за стационарна телефония и интернет. И те са малко "селски тЕрикати" и споменават само в малките букви на втората страница по средата: "След изтичането на срока на договора той автоматично се подновява АКО НИТО ЕДНА ОТ СТРАНИТЕ НЕ Е ПОИСКАЛА ПРЕКРАТЯВАНЕТО МУ С ПИСМЕНО ПРЕДИЗВЕСТИЕ отправено до другата страна 30 дена ПРЕДИ изтичането на срока му. (КАПСА е мой).

Предполагам че Мтел също са заровили нещо подобно някъде. И ако нямаш доказателства за ПИСМЕНО предизвестие...ами плащай като поп, ако не знаеш да четеш договори.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Не аз, в договора пише, че се дължат "неустойки в размер на оставащите до края му месечни такси" - по памет цитирам.

Картата не се унищожава физически, даже не си я искат (по ОУ си е тяхна собственост). достатъчно е да извадят идентификатора й от базата си с данни и тя става просто парче пластмаса. Номерът се пази 6 месеца и после са в правото си да го дадат на друг.
Процедурата е елементарна и проблеми няма - отиваш с лична карта и искаш да прекратите договора, като ще си платиш неустойките. Плащаш ги и ти дават фактура за сумата и уточнението, че е за прекратяване на договор.
Ако е без неустойки също дават документ за прекратяване. Това в случай, че спазиш 1-месечното предизвестие. В този сучай обаче ходиш 2 пъти - веднъж да пуснеш предизвестие и след месец пак - да прекратиш договора и да си вземеш докЮмента за това.

След изтичането на срока на договора той автоматично се подновява АКО НИТО ЕДНА ОТ СТРАНИТЕ НЕ Е ПОИСКАЛА ПРЕКРАТЯВАНЕТО МУ С ПИСМЕНО ПРЕДИЗВЕСТИЕ отправено до другата страна 30 дена ПРЕДИ изтичането на срока му. - не е с малки букви, съвсем с нормалния шрифт си е, просто трябва човек да си чете договорите.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Cтepн™ на 10.01.11 14:06.

Нещо интересно по темата:

КРС се обяви срещу клаузите за автоматично преподписване

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Чакай да видиш как същите хора протестиращи срещу подновяването ще ревнат, като им спрат телефоните и им вземат такса за активация, защото не са си подновили договора :-)

--

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

И защо е необходимо това?
Все едно нямаше работеща система, договора след изтичане на предоговорения пакет ставаше месечен, плащаш си всеки месец редовно... получаваш си услугата.

Инак винаги може да се преебе нашенска овца, ама да ми се твърди, че или ще е 1, 2 ... 10 годишен един договор или няма да го има изобщо, не съм от тия дето не помнят.

Welcome to the real world!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Тогава нямаше преносимост на номерата, а и пазара не беше така пренаситен.
Сега фокусът е в това да се гарантират приходи за бъдещи периоди от време.

--

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

плащаш си всеки месец редовно... получаваш си услугата...ама на какъв план плащаш? Всички планове са срочни и с някакви преференции и/или отстъпки, които са такива именно поради искането на оператора за по-дългосрочна сигурност на приходите.
По-подробно съм го развил

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Абе не е баш тъй ама айде.
Ей го горе по-точно казано, пречене на преносимостта е целта... а не толкова дългосрочни приходи.
Защото ако оператора е коректен, аз пак ще си предплащам с абонамента и "отстъпките".
И ще има много по-голяма предвидимост.
Вече ако говорим за планове като ония в другите държави, дето ти дават с пъти по-евтини телефони там е ясно... лизинга е в таксите.
Ама ако няма отстъпките ще види договор оператора през крив макарон, всички ще сме на предплатени.
А сега какво ми заявяват, ползвам план Х ... договор за 1 година ... след година и 2 месеца излиза план У който примерно ми е по-удобен, ама ми казват - духаш още 9 месеца на стария и ако не дойдеш точно на 29 февруари - пак си духаш.

Не бъркай промяна в договорните условия с прекратяване на договор.

А изискванията предизвестия да се подават само в 1 единствен ден ... ами за отменяне са си.
Това си е ебня на овцата... нищо повече.

Welcome to the real world!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите