Здравейте

със какви команди на стационарен телефон (Mtel Voice box) номер мога да пренасочвам обаждане към мобилен номер

От *88 ми казаха че НЕ Е ВЪЗМОЖНО

Направих пренасочване от Mtel мобилен номер към стационарен номер без никакъв проблем.


Благодаря.

А в книжката за работа с Войсбокс пишат това:

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

за съжаление, правилно са ти отговорили

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Имам електронен подпис дали не мога да напиша оплакване до някое регулиране да вземат да ги глобят : )
за ограничаване : )

вече имам 2 отговора от Mtel *88 единия че може и други 2 че не може: )
ххахаха

Преди година си взех телефон на най- дебелата им тарифа за две години точно с тази цел. Да го пренасоча към мобилният ми който да ми е от семейство и приятели и да не изпускам входящи обаждания. Два пъти ми казаха, че може, Съмнявах се само дали ще ми е наистина безплатно пренасочването. Оказа се че то не може да бъде извършено. Питах дали мога да разваля договора. Буквално 2-3 часа след като го подписах. Познайте дали можеше. Тъпи копеленца са в туй отношение.

Господ не играе на зарове

Сами те са написали в сайта си:
Домашен телефон/домашен интернет от М-Тел се предоставя през мрежата на М-Тел
така че за услугата важат "Общи условия за взаимоотношенията между "Мобилтел" EАД и абонатите и потребителите на обществените мобилни наземни мрежи на "Мобилтел" ЕАД по стандарти GSM и UMTS", а там:

30. (Изм. съгласувано с Решение № 639/13.04.2006 г. на КРС) Абонатът/потребителят има право:
30.1. да пренасочва повикванията (Call forward)

Виж в индивидуалният ти договор дали има изключения (например не се поддържат СМСи и си го пише изрично) и ако няма пиши жалба. В магазин, трябва да ти дадат вх. номер и са длъжни в срок до 30 календарни дни да ти отговорят. С копие до КРС и цитиране на Решението им - намери го и се запознай какво точно пише в него - и че не се спазва от МТел.
Направи се на ударен и поискай в магазин книжка с упътване как се работи с адаптера - в предния ми пост шота е от тази книжка, дадоха ми я заедно с адаптера и там се указва подробно как се ползват мрежовите услуги, включително и пренасочването.
Първо обаче трябва да идеш на "Моите услуги" в сайта им и да си активираш пренасочването за войса - избира се по номера на договора и няма значение дали активираш услугата за фикс. или моб. номер; всички достъпни услуги важат и за двата.

ПП: Ще почнат да те баламосват, че услугата, за която са лицензирани и са длъжни да осигуряват е пренос на глас, но вмъкни подходящо и

1. (Изм. съгласувано с Решение № 639/13.04.2006 г. на КРС; изм. съгласувано с Решение № 319/02.03.2007 г. на КРС) С настоящите Общи условия се определят взаимоотношенията на "Мобилтел" EАД, наричан по-долу за краткост Мобилтел, със седалище...
...
6. Настоящите Общи условия имат задължителна сила за Мобилтел и за абонатите и потребителите на мрежите...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Жив да си. Аз си пренасочвам но само към фиксирани. Не и към мобилни. Може би с това ще се измъкнат. Но определено ще ги пробвам.

Иначе да ти кажа почти ми минаха ядовете. Имам друго решение вече и тях ги ползвам от немай къде. Т.е. щото още не ми е изтекъл договора. И така и така и така плащам. Но сега ще ги понатисна. Ще им дам малко зор. Ще пусна и малко жалби до КРС, до КЗП. Надявам се, че още пазят записи на разговорите със *88 от началото на годината.

Господ не играе на зарове