Видях, че има повдигана вече подобна тема, но тъй като аз съм един от първите реално прецакани от новата услуга на М-Тел, считам, че е добре да се направи отделна тема за да не закачат и други риби на въдицата.
Ето питането, което направих, чрез сайта на М-Тел и отговора, който получих:
"Q: От 28.04.2009 г.,подведен от тв рекламите, преминах на така очаквания от мен, нов абонаментен план,M-Tel Homebox Unlimited. Пост фактум разбрах, че в договора има клауза за ограничаване на скоростта, след достигане на 2500 МВ трафик.И това се прави за да се гарантира качеството на услугата. Все пак, макар и с малко (както предполагах) по- ниска скорост и по- висока цена, безлимитен инт. нет ме устройваше. От вчера, обаче след като беше задействано ограничението в скоростта, останах изумен. Скоростта на и без това сравнително бавния инт. нет беше понижена с около 20 пъти. За какво качество на услугата става въпрос...!? С тази скорост липсата на ограничение в трафика става безпредметно, тъй като инт. нет може да се използва единствено за елементарни нужди (преглеждане на поща и т. п.) ,не генериращи трафик. Считам за крайно не коректно предлагането и продажбата на толкова некачествена услуга. За това бих искал да съм наясно, на какво се дължи тази отчайващо ниска скорост след 2500 МВ и ако проблемът е технически има ли изгледи и в какви срокове да бъде разрешен или да се върна отново на лимитирания абонаментен план. Надявам се този път за разлика от предишните ми въпроси да получа по-компетентен отговор.

А: Здравейте,


Благодарим Ви за проявения интерес към услугите на М-Тел!
В отговор на Вашето запитване Ви информираме, че ограниченията на тарифния план ви план са при достигане на обем трафик от 2500 МВ за HomeBox Unlimited в рамките на един таксуващ период, максимално достижимата скорост за пренос на данни ще бъде ограничавана до 128 kbps.


Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да ни потърсите отново! Ще се радваме да Ви помогнем!

Поздрави,
Тошков
Сътрудник Обслужване на Клиенти
Мобилтел ЕАД "
След този толкова "изчерпателен и компетентен" отговор, съмнението ми, че става въпрос, просто за една измама се затвърди окончателно.

Не разбирам кое те вълнува - скоростта пада, за да се ограничиш практически до тези 2500 МБ, без формално това да е в противоречие с твърдението, че нета ти е неограничен. Това го правят и други менте доставчици.

------------------------
Слушай беззвучието...

Това го правят и други менте доставчици

Прав си, но думата "менте" е излишна.

С ограничение от 2.5 ГБ ограничената тарифа от 5 ГБ ми се струва по-изгодна.

Удрям ПИН-а, иска ПУК...Удрям ПУК-а и картата спрЕ!

А ми не е излишна. Щото в случая имаме подвеждане.
Ако бяха казали - 3 ГБ максимално висока скорост, а след това ще може да ползвате до някъде поща - идеално.
Ама home + unlimited навяват по различни идеи.
Е някой параноик като мен няма да се хване. Аз ще почна първо с въпрос - къде баш е теслата....

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

На пръв поглед няма тесла, написано е съвсем ясно, с нормален шрифт:
С цел осигуряване качеството на услугата на своите абонати, Мобилтел има право да наложи временни ограничения на максимално достижимата скорост за пренос на данни на абонати на М-Теl HOMEBOX Unlimited, при достигане на 2500 МВ обем трафик в рамките на даден период на фактуриране.

Теслата е, че никъде из договорите няма (предполагам, че няма, де, не съм виждал такъв договор) нещо като дефиниция или поне ориентир на има право (има право при еди какви си случаи, или има право ако някой шеф се събуди накриво, или има право на лотариен принцип и т.н.) и на ограничения на максимално достижимата скорост (относително ограничение от 1/2 или 1/3 от номиналната или абсолютно - 1 к, 10 к...).
Но пък кой ли ИНет доставчик не си оставя така открехната вратата с договори за космически скорости, ама ДО тях. Като гледам оплаквания в клуба на бтк, даже и те понякога се задъхват, откакто им се разрасна клиентелата.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Определено има огромна разлика между "Има право" и "Ще го направи със сигурност" - реално при много доставчици пише "Има право", обаче ако не си с пуснат денонощно торент-клиент, нищо подобно не се случва.

"Ще го направи със сигурност" е едно от безкрайните поведения, включени в "Има право"

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Много си прав. Подвеждането идва от това че повечето ЛАН доставчици вече осигуряват много прилична скорост (далеч от обещаната ама все пак). При мен е 30 МБита. И имам по изключение 2.5 МБайта, ама на практика рядко имам под 1 МБайт (ама наистина много рядко) - а това е достатъчно.
Е след някоя година може и да станат досатъчно добри.
А и сега са много добри в някои сегменти - факт е че мога да ги ползвам на места на които други възможности няма (освен може би Глобул).

Bеer? Mоre?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

С цел осигуряване качеството на услугата на своите абонати

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ами може би,ако след подробното оглеждане,ако и беше поразмислил малко,щеше да го проумееш

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите