Абонати сме на М-тел от години. Наскоро се преместих в друг квартал в София.
Оказа се, че обхватът тук почти никакъв го няма. Голяма нерва особено в делничните дни .. алоо алоо по пет пъти звъниш .. прекъсва .. и така.. един разговор без прекъсване не мога да проведа.

Най-добронамерено се обадих на *88, за да съобщя.
И от там:
- Да, знаем за проблема и до 2 месеца ще го оправим.
И аз:
- Чудесно, ще потърпя. - Поблагодарих и затворих.

Вече са минали 6 месеца. Звъняла съм още 3-4 пъти. Отговорът е все "След два месеца.."

А обхватът вече е още по-зле от преди. А аз няма как да търпя вече, защото от тук работя и няма да си сменя местоположението. Нямам и друг телефон.

Звъннахме и на девойката, която ни обслужва. Така наречената кий - акаунтКА .. Тя "обеща" нови 2 месеца.

Понеже корпоративната ни група (представлявана от мен) е с около 30 телефона си мислех, че ще ни обърнат внимание..


Чудя се сега - Да чакам ли? Кого? Какво?
Аз вече не вярвам, че ще решат въпроса с обхвата.
Просто ни губят времето и почвам страхотно да се нервя на цялата ситуация.

Та въпросът ми е мога ли да си прекратя договора, на база на това, че няма обхват на дадено място и това пречи на работа ни?



ПП. За сведение обхвата го няма в Дианабад/Студентски град, ул. Професор Христо Вакарелски

Да, можеш, ако в клаузите на договора, който си сключила има предвидена такава възможност.

Поради строителния хаос в София радиосенките са много и забавянето ще е повече от предвиденото. Преди Мтел бутаха здраво рушвети и покритието беше ок, но сега австрийците не ги проумяват тези работи как стават в БГ. Ще чакат ,за да сложат антена отгоре докато се приеме официално за ползване блока около вас и докато се предвижват многобройните документи от киселите общински и свякакви други чиновници.