Тема
|
Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
|
|
Автор |
Garnier () |
Публикувано | 13.07.07 17:50 |
|
Вече 20 мин. чакам да се свържа с оператор......
Миналия ми се включиха на 25-тата минута.
Толкова много абонати ли искат да се свържат с оператор или са намалили екипа от такива!?
И отчитането на *88, четох наскоро, че е вече платено - на минута ли се таксува по 0.15 лв. или обаждането еднократно?!
|
|
Тема
|
Re: Защо е толкова трудно свързването с М-тел?!
[re: Garnier]
|
|
Автор |
Garnier () |
Публикувано | 13.07.07 18:03 |
|
Съжалявам, уж преди да пусна темата прегледах останалите, но не видях подобната от "Воден дух". Чак след публикуването на моята я видях. А сега и не мога да я изтрия...
Надявам се някой да се включи и тук.Редактирано от Garnier на 13.07.07 18:04.
|
|
Тема
|
ами аз веднага се включвам!
[re: Garnier]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 13.07.07 18:53 |
|
чакането се заплаща по 15 ст на чакане. това е. Ако не дочакаш това заплащаш за висококачествената услуга - чакане за връзка с оператор. Не е на минута но еднократно и започва да тече след като натиснеш 9тката.
Искрено ти благодаря че ме предупреди защото МТЕЛ пак ми е активирала гласовата поща и този път автоматично *88рр4р1 не бачка!!!
Аман от тези вече се насраха! Не могат да обслужват 4 444 444 абонати но не го признават! Бълват примки с какви ли не боклуци, и то не по една ами по ЦЕЛИ 2!!!!
Освен вси1ко друго *88 лъже все още за цените на ваучерите.
Май ще е най добре хората да се откажат наистина вече от този резилен оператор!
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 14.07.07 03:38 |
|
И къде да идат, при цициите от Глобул или при некадърниците от вивател?
То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.
Welcome to the real world!
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mopфиyc]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 05:09 |
|
Цициите от Глобул?
Я да сравним две съпоставими тарифи:
Глобул Смарт и Мтел Релакс 100
месечна такса:
5 лв .............4.90 лв.
100 минути .......100 минутуи
към 3 номера......към 1 номер
изходящи др. номера:
32 ст/мин........35 ст/мин*
Определено да ти взимат 32 ст мин. вместо 35 значи да те цицат!
-------------------------------------------
и
Глобул Смрарт Груп и Мтел Релакс 500
Месечна такса:
15 лв..................15 лв.
брой на безпл. минути
500...............500
брой номера в групата
10...................10
или до 3
международни
стационарни за
Европа САЩ
Канада Русия
или мобилни за
последните3
цени към други номера в България:
32 ст/мин............32 ст/мин
------------------------------
Та не виждам да ти дадат 3 международни номера да си говориш с тях безплатно значи да те цицат!
Така че Мтел се усира, Много абонати да наистина, но те са прекцакани, нямат дори и коректно обслужване!
Виснат като главмави на *88рр9 в продължение на поне 20 минути
от 123рр9 вдигат веднага!
*чак след 3 часа разговори цената е 23 ст./мин
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 05:14 |
|
Обърках месечната такса на релакс 500 която е 15,90 лв. а ме 15.
Следователно за да платиш 90 ст по евтино месечно значи да те цицат!
То може и аз да се обърках в изказването си, ама и ти Също се обърка тотално!
|
|
|
Този въпрос - за влошеното обслужване на *88, изразяващо се в прекалено дълго чакане за връзка с оператор - досега три пъти съм го задавал на М-тел по установените канали за връзка с клиенти: два пъти по имейл и един път в разговор със служител от 133. Конкретен отговор обаче не съм получил - казват всичко друго, но не и какъвто и да било коментар за това състояние.
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
cyg (<>) |
Публикувано | 14.07.07 10:05 |
|
Браво! Чудесно изказване! Липсва само Вивател, ама карай, ще го преживея, нали вече ми се носи славата на "вивателофоб".
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: Mидичkaтa]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 14.07.07 11:04 |
|
Основната мисъл на матричаря беше:
То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.
А извода, който една мида няма как да направи е, че поради тази причина над половината ползватели са при "усира"-щия се оператор.
Както имаше един лаф - "Можеш да излъжеш малко хора за дълго или много хора за кратко, но никога всички завинаги".
|
|
Тема
|
Re: ами аз веднага се включвам!
[re: cyg]
|
|
Автор | Mидичkaтa (Нерегистриран) |
Публикувано | 14.07.07 16:08 |
|
от защото там е казано: Некадърниците от Вивател.
Което си е вярно. Некадърници са. Не могат да се сравняват с тези двамата, въпреки че аз имам договор с тях (вивател)
Но алото го ползвам само за вътрешни раговори в мрежата както и такива до ст. телефонни номера. Иначе Вивател са Некадърници! Какво да доокрасявам темата????
|
|