Вече 20 мин. чакам да се свържа с оператор......
Миналия ми се включиха на 25-тата минута.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съжалявам, уж преди да пусна темата прегледах останалите, но не видях подобната от "Воден дух". Чак след публикуването на моята я видях.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от Garnier на 13.07.07 18:04.

чакането се заплаща по 15 ст на чакане. това е. Ако не дочакаш това заплащаш за висококачествената услуга - чакане за връзка с оператор. Не е на минута но еднократно и започва да тече след като натиснеш 9тката.
Искрено ти благодаря че ме предупреди защото МТЕЛ пак ми е активирала гласовата поща и този път автоматично *88рр4р1 не бачка!!!
Аман от тези вече се насраха! Не могат да обслужват 4 444 444 абонати но не го признават! Бълват примки с какви ли не боклуци, и то не по една ами по ЦЕЛИ 2!!!!

Освен вси1ко друго *88 лъже все още за цените на ваучерите.
Май ще е най добре хората да се откажат наистина вече от този резилен оператор!

И къде да идат, при цициите от Глобул или при некадърниците от вивател?
То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.

Welcome to the real world!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Цициите от Глобул?
Я да сравним две съпоставими тарифи:
Глобул Смарт и Мтел Релакс 100
месечна такса:
5 лв .............4.90 лв.
100 минути .......100 минутуи
към 3 номера......към 1 номер
изходящи др. номера:
32 ст/мин........35 ст/мин*
Определено да ти взимат 32 ст мин. вместо 35 значи да те цицат!
-------------------------------------------
и
Глобул Смрарт Груп и Мтел Релакс 500
Месечна такса:
15 лв..................15 лв.
брой на безпл. минути
500...............500
брой номера в групата
10...................10
или до 3
международни
стационарни за
Европа САЩ
Канада Русия
или мобилни за
последните3
цени към други номера в България:
32 ст/мин............32 ст/мин
------------------------------
Та не виждам да ти дадат 3 международни номера да си говориш с тях безплатно значи да те цицат!

Така че Мтел се усира, Много абонати да наистина, но те са прекцакани, нямат дори и коректно обслужване!
Виснат като главмави на *88рр9 в продължение на поне 20 минути
от 123рр9 вдигат веднага!





*чак след 3 часа разговори цената е 23 ст./мин

Обърках месечната такса на релакс 500 която е 15,90 лв. а ме 15.
Следователно за да платиш 90 ст по евтино месечно значи да те цицат!
То може и аз да се обърках в изказването си, ама и ти Също се обърка тотално!

Този въпрос - за влошеното обслужване на *88, изразяващо се в прекалено дълго чакане за връзка с оператор - досега три пъти съм го задавал на М-тел по установените канали за връзка с клиенти: два пъти по имейл и един път в разговор със служител от 133. Конкретен отговор обаче не съм получил - казват всичко друго, но не и какъвто и да било коментар за това състояние.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Браво!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Основната мисъл на матричаря беше:

То ако някой от другите оператори беше по-смислена конкуренция нещата нямаше да са такива.

А извода, който една мида няма как да направи е, че поради тази причина над половината ползватели са при "усира"-щия се оператор.

Както имаше един лаф - "Можеш да излъжеш малко хора за дълго или много хора за кратко, но никога всички завинаги".

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

от защото там е казано: Некадърниците от Вивател.
Което си е вярно. Некадърници са. Не могат да се сравняват с тези двамата, въпреки че аз имам договор с тях (вивател)
Но алото го ползвам само за вътрешни раговори в мрежата както и такива до ст. телефонни номера. Иначе Вивател са Некадърници! Какво да доокрасявам темата????