Тема
|
*88
|
|
Автор |
jgmudei (непознат
) |
Публикувано | 23.11.06 18:31 |
|
Хора какво става със *88 преди половин час чаках 17 минути и така и не успях да се свържа с оператор сега пак пробвам на спикърфон този път и вече 13 минути минаха и само си свири музиката от Loop и си повтаря едно и също "в момента всички оператори са заети моля изчакайте" кво е това чудо ще съм упорит и ще пиша като се свържа ама това е недопустимо за най-големия GSM оператор отделете някой друг лев за повече оператори това чудо не ми се беше случвало досега !!!
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: jgmudei]
|
|
Автор | man (Нерегистриран) |
Публикувано | 23.11.06 18:38 |
|
Smeni operatora i vsi4ko 6te e OK
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: man]
|
|
Автор |
jgmudei (непознат
) |
Публикувано | 23.11.06 18:49 |
|
бесен съм 22 минути чаках като избрах че имам проблеми със зареждане на ваучер просто защото ми отлетяха 2-те безплатни обаждания към оператор и тоя който ми вдигна ми каза, че не може да ми даде информация тъй като те са само за проблеми при зареждане на ваучер както и да е прежалвам 20-те стотинки дано да е на обаждане както ми каза тоя да не е на минута че вече чакам 7 минути и ако взима по 20 стотинки на минута за да слушам няква мелодийка ша ги застрелям вече !!!
Edit: Продължавам да си чакам motek записва ли се някъде кой номер колко чака да се свърже с оператор щото тоя от ваучерите се опитваше да ме убеди, че не било възможно да съм чакал 22 минути вече 15-та минута чакам !!!
Редактирано от jgmudei на 23.11.06 18:54.
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: jgmudei]
|
|
Автор | man (Нерегистриран) |
Публикувано | 23.11.06 19:01 |
|
Viz kvo mtel vuob6te ne im e zor za prepaid abonatite za suzalenie a i nevizdam da sa trugnali da se opraviat...izhoda e samo edin...v momenta ima unikalna promocia samo 7.99 i bezplatno svurzvane s operator i CLIR i mnoooogo minuti...sled kato ne te uvazavat i kazi SBOGOM
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: man]
|
|
Автор |
jgmudei (непознат
) |
Публикувано | 23.11.06 19:11 |
|
виж кво не виждам защо да има делене на припейд и други щото аз се обаждам точно за въпроси относно преминаване от Прима на договор, че дори си и платих за разговора с оператор както и да е след 18-тата минута се свързах и си свърших работата като им обърнах внимание да се обърнат към шефове или там който трябва да си сложат повече оператори ако трябва според мен това е срамно най-големия GSM оператор да се стиска за повече оператори на *88 !!!
|
|
|
Здравей,
За съжаление си уцелил от онези неприятни пикови моменти, в които се налага повече чакане.Не се съмнявай, че всичко това се " записва "
20-те стотинки са на разговор а не на минута
|
|
|
абе и там не са цвете за мирисане - аз съм на абонамент и веднъж чаках 7 мин
|
|
|
Важното е агитация да става
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: man]
|
|
Автор | woman (Нерегистриран) |
Публикувано | 24.11.06 16:10 |
|
Верно ли вярваш, че пишейки във всяко твое мнение срещу МТел, без значение за какво е темата, че някой ще те послуша и ще хвърли картата си?
Мноо си проста, да знаеш
|
|
|
Аз бях декември 2005 / януари 2006 за две седмици в Италия. Имаше някакъв проблем със телефона ми и бях изрично помолил операторите да спрат GPRS-a. Те го направиха разбира се. Проблема се появи след това като реших да пращам SMS-си. Просто това не се случваше към никой от местните оператори. Реших да звънна на *88 както и направих. Имах около 15 минути международен разговор за да слушам Джингъл Белс... Защо не прекъснах ли ? Ами то става като пирамида. Вече си се набутал и си казваш че ей-сега ще вдигнат и т.н. :) Най накрая вдигнаха и първия ми въпрос беше дали слушането на песничката ще ми струва нещо като тайно се надявах че ще кажат "не". Уви казаха "да".. Проблема със съобщенията ми излетя на секундата от главата и намерих във първия град интернет зала от която уведомих роднините ми, че съм пристигнал благополучно :) Та толкова от мен за изчакването от *88
|
|
|
Моите съболезнования. Доста скъпо струващ, при това несполучлив опит.
|
|
|
да за съжаление е така. Здраве да е !
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: Coтko]
|
|
Автор | Blah (Нерегистриран) |
Публикувано | 28.11.06 18:30 |
|
Ти благодари, че не знаеш какво е Ема или Адриа. Тогава щеше да видиш кон боб яде ли и да палиш свещи за прекрасното обслужване на *88.
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: Blah]
|
|
Автор |
Coтko (непознат
) |
Публикувано | 28.11.06 20:08 |
|
сподели с нас..
|
|
Тема
|
Re: *88
[re: Coтko]
|
|
Автор | Blah (Нерегистриран) |
Публикувано | 28.11.06 21:08 |
|
Call Center-a на Rogers примерно. Ема се казва системата им за разпознаване на глас (Адриа е еквивалента на Fido - Canada)- вместо да ходиш по менюта, казваш с ключови думи какво искаш. Има сааамо няколко леки проблема:
1. Не разпознава всички акценти, а те са много
2. Не разпознава БЕЗ акцент.
3. Outsource-нато е май в Индия, и там са на РАБОТНО ВРЕМЕ, така че ако искаш да говориш с оператор - да, моля заповядайте от 8 до 5 (в повечето случаи), ако изобщо ти издържат нервите да чакаш да се свържеш.
4. Индииците говорят "прекрасен" английски - да прекрасен е от към речник, но от към акцент нищо не им се разбира.
С две думи - абе по-скоро за нищо не става, пак си ходиш по менюта и пак чакаш за оператор, но ПРЕДИ това си си скъсал нервите c Емичка, а до оператор може и да не стигнеш изобщо. От тази гледна точка *88 е направо слънце.
Стига ли? :)
|
|