Информационна тема !!! / Мобилни комуникации / Мобилни оператори / МТел

Всичко започва през далечната вече 1994

Септември 2005 г.
Мобилтел демонстрира първата действаща UMTS мрежа в България.

Юли 2005 г.
Мобилтел стана част от mobilkom austria group. Сделката се превърна в най-голямата чуждестранна инвестиция в икономическата история на Австрия.

Юни 2005 г.
М-тел спешно отпусна 100 хил. лв. за подпомагане на пострадалите от наводненията в страната.

Май 2005 г.
Мобилтел поставя началото на номинации и награди за съвременно българско изкуство. Ще бъдат награждавани художници в три категории - живопис, скулптура и графика /техники върху хартия/.

Април 2005 г.
М-Тел подпомага Центъра по хематология. Апаратура за над 200 хиляди лева ще осигурява лечението на пациенти, подложени на трансплантация на костен мозък.

Март 2005 г.
Мобилтел спечели търга за UMTS лиценз клас А. Лицензията е за срок от 20 години. Крайната постигната цена, с която Мобилтел победи, беше 78 милиона лева. Българският GSM оператор спечели търга в конкуренция с БТК.

Февруари 2005 г.
Мрежата на М-Тел вече поддържа EDGE. EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) е 3G технология, която осигурява на GSM устройствата скорост за пренос на данни, близка до тази при мобилните мрежи от трето поколение.

Декември 2004 г.
Мобилтел подаде заявление до КРС за получаване на лицензия за изграждане на фиксирана далекосъобщителна мрежа и предоставяне на фиксирани гласови услуги. Това ще позволи интегрирането на модерни високотехнологични системи и предоставяне на телекомуникационни услуги, отговарящи на световните стандарти.

Ноември 2004 г.
Акционерите на "Мобилтел" АД обявиха, че са подписали меморандум за разбирателство и ексклузивитет с Telekom Austria, даващ правото за закупуване на 100% от "Мобилтел" АД през втората половина на 2005 г., при оценка от около 1,6 млрд. евро.

ВВ+ е кредитният рейтинг на Мобилтел според Standard & Poor's. Така компанията е с втория най-висок рейтинг сред мобилните оператори в Източна Европа. Наред с това, телекомът е единственият в Европа с рейтинг, който е само с една степен по-нисък от този на държавата.

Октомври 2004 г.
М-Тел Клуб" - програмата за лоялност на М-Тел, стартира на 1 октомври 2004 г. Тя дава възможност на участниците в нея да печелят точки, които да разменят срещу награди - продукти и услуги на М-Тел.

Септември 2004 г.
На 21 септември М-Тел регистрира 3-милионния си абонат. Със своите три милиона абоната, М-Тел вече е най-големият телекомуникационен оператор в България. Българският GSM оператор продължава да има и най-голям пазарен дял в сектора.

Абонатите на М-Тел ползват GPRS и в роуминг. Това стана възможно с партньорството на 22 мобилни оператора от Европа и САЩ.

Юли 2004 г.
М-Тел намали с 21% цените на предплатените разговори за страната.

Май 2004 г.
М-Тел - най-големият мобилен оператор в България, смени собствеността си. Сделката, оценена на 1,2 млрд. евро, е най-голямата подобна сделка в Централна и Източна Европа до момента. Сред новите инвеститори са ABN AMRO Capital, Citigroup Investments Inc., Communications Venture Partners Limited. Над 100 000 абонати вече ползват услуги през GPRS.

Април 2004 г.
М-Тел въведе пакети с по-евтини разговори за абонатите с договор. Месечната такса вече е еднаква за всички тарифни планове.

Март 2004 г.
М-Тел осигури 100% покритие в Софийското метро.

Февруари 2004 г.
М-Тел стартира Мобилен Интернет и WAP през GPRS. Абонатите на оператора ползват пълната гама услуги, независимо в коя точка на страната се намират.

Декември 2003 г.
М-Тел намали с 15% цените на националните разговори на тарифен план Класик на услугата Прима. С 20% поевтиняха разговорите в групата "Семейство и приятели".

Ноември 2003 г.
С помощта на М-Тел заработи 088 1470 - национален спешен номер за връзка с Планинската спасителна служба. Операторът подкрепи програмата за качествено подобряване на координацията между спасителните екипи.

Октомври 2003 г.
М-Тел стартира GPRS технологията в цялата си мрежа.

Август 2003 г.
На 15 август 2003 г. системата на М-Тел регистрира двумилионния абонат на българския GSM оператор. "Кой ще е абонат 2 000 000" се превърна в една от най-успешните кампании на М-Тел. В края на август 2003 абонатите на най-големия български мобилен оператор са 2 065 000.

Юли 2003 г.
М-Тел изпълни решението на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) и изискванията на Международния съюз по телекомуникации (ITU) всеки мобилен оператор да има един код за достъп. Телефоните на всички абонати на М-Тел вече съдържат седем цифри след 088 - кодът за достъп до мрежата на оператора.

Март 2003 г.
"Мобилтел" АД събра всички подразделения под един покрив в новия М-Тел парк. Новата сграда е построена по начин, който отговаря на философията на М-Тел за непрекъснато развитие на комуникациите, откритост и прозрачност на дейността, създаване на добри условия за работа и повишаване на квалификацията на служителите на компанията.
Новият М-Тел парк в цифри:
- обща площ - 27 000 кв. м
- разгъната площ на офисите - 17 000 кв. м
- брой служители, които ще работят тук в края на 2003 г. - 1 000

Януари 2003 г.
За изминалата година М-Тел увеличи двойно капацитета на мобилната си мрежа. Това позволи значително да бъде подобрен капацитетът на мрежата - особено в големите градове. Под 1% са случаите на прекъснали разговори, под 2% - случаите, когато не успяваме да се свържем от първия път с търсения абонат.

Декември 2002 г.
М-Тел беше избран за Фирма на годината, според класацията на БТПП. Компанията е на първо място по печалба на 100 лв. приходи от продажби и по печалба на 100 лв. активи.

Септември 2002 г.
Ерик Хойген е назначен за Главен изпълнителен директор на М-Тел. Г-н Хойген има 12-годишен опит в теле-комуникационната индустрия, работил е по различни международни проекти, в последно време като член на Борда на директорите на холандската мобилно-телефонна компания Libertel и Dutchtone.

Юни 2002 г.
Клубът на търговските лидери - Мадрид връчи на "Мобилтел" Златен трофей за качество - наградата се връчва за заслугите на компанията в подобряване качеството в обслужване на клиентите.

Март 2002
"Световната награда за качество 21 век" на Международната маркетингова организация. Призът се дава на фирми, постигнали забележителни резултати в качеството на продуктите и услугите.

Февруари 2002 г.
Софийски градски съд регистрира новите Надзорен и Управителен съвет на М-Тел. Собственик на българския GSM оператор е регистрираното във Виена сдружение на австрийски инвеститори - "Мобилтел Холдинг".

Януари 2002
Над 1 300 000 са абонатите на М-Тел, прирастът им през 2001 г. е 128.1%. Със сигнал на оператора са покрити над 82% от територията и над 90% от населението на страната. Сключени са договори за роуминг с 257 чужди оператора от цял свят.

Декември 2001
Изпълнителният директор на М-Тел стана носител на приза "Мистър Икономика 2001". Българският GSM оператор получи наградата "Златен Портфейл" на Дарик радио. М-Тел беше посочен като No1 сред 100-те фирми, класирани от БТПП по приходи и ръст на продажби, както и по печалба на 100 лв. приходи и активи през 2000 г.

Ноември 2001
Изпълнителният директор на "Мобилтел" АД г-жа Румяна Кючукова получи награда за търговски престиж за най-бързо развиваща се телекомуникационна компания в Югоизточна Европа през 2000 година. Мобилтел става генерален спонсор на Висшата лига по футбол. За сезона 2001-2002 г. Висшата лига ще носи името "М-Тел Висша лига по футбол".

Октомври 2001
Регистриран е 1-милионният абонат на "Мобилтел". Юбилейният клиент печели лек автомобил "Опел Астра" и два мобилни телефона. Цяла България празнува една седмица с "М-Тел" - множество игри с награди организира специален екип на компанията по време на 2-седмична обиколка в страната. Уникален концерт се състоя едновременно в четири града - София, Пловдив, Варна и Бургас. В него участват 17 групи и събитията се предават директно по националната телевизия bTV. Компанията подписва 10-годишен рамков договор с "Алкател" за GSM оборудване за високоскоростно предаване на данни през мрежата на мобилния оператор (GPRS) и въвеждането на високотехнологични приложения като WAP услуги. За 2 години с техниката ще бъдат преоборудвани 700 базови станции в страната.

Септември 2001
"Мобилтел" представя новото си лого и търговска марка "М-Тел" на Международния технически панаир в Пловдив. Компанията показва своите услуги и продукти на щанд с площ 165кв.м. Тридесет и шест телефона, пакети Prima и ваучери са раздадени сред посетители на щанда. Петима от гостите си тръгват от заключителната томбола с GSM апарати "Nokia 9119i Комуникатор". Абонатите на мобилния оператор вече могат да плащат сметките си по банков път след подписаните споразумения с ОББ и Росексимбанк. M-Tel Grand Prix се провежда в гр.София с генералното спонсорство на Мобилтел. За първи път България е домакин на състезание по художествена гимнастика от веригата Grand Prix.

Август 2001
Въведена е безплатно за всички абонати услугата "Гласова поща". Броят на роуминг партньорите нараства на 245 оператора от 105 страни. Мобилтел АД е генерален спонсор на XVII-тото издание на Празници на изкуствата "Аполония".

Юли 2001
Открита е нова централа в гр. Варна. Капацитетът на мрежата е увеличен с още 150 000 поста. Променени са условията на М-Тел Фирма и М-Тел Фамилия, като е предоставена възможност на много повече абонати да използват преференциалните цени на тези услуги. На тържествената церемония по дипломиране на стоматолозите от випуск 2000/2001, отличниците получават специални подаръци от Мобилтел.

Юни 2001
Въведена е новата предплатена услуга М-Тел Prima. Мобилтел АД сключва 5-годишен договор за сътрудничество с IBM на стойност $10 млн. Предстои изграждане на нова "Система за съхранение и управление на данните". Мобилтел АД е генерален спонсор на гала-концерта на националната опера - София по повод закриване на оперен сезон 2000/2001. Мобилтел подкрепя организирането на 50-годишния юбилей на Държавен ансамбъл за народни песни и танци "Филип Кутев".

Май 2001
Мобилтел АД регистрира 700-хилядния си абонат. Открита е нова централа в София. Мобилтел е първият корпоративен клиент, който сключва договор според новата софтуерна политика на Microsoft и става първият потребител на новия офис-пакет Microsoft XP в региона. Компанията дарява 20 хил. лева на Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ "Св. Климент Охридски" в навечерието на 24 Май.

Април 2001
С решение от 13.04.2001 г. на Софийски градски съд се вписват промени в структурата на дружеството. "Мобилтел" АД се преобразува в еднолично акционерно дружество с двустепенна система на управление и с едноличен акционер Ел Ел Телекомюникейшън Холдинг Б.В. Дружествата "Радиорелейни системи България" АД и "М-Тел Нет" АД се вливат в "Мобилтел" АД. Активацията на допълнителни услуги -CLIP, CLIR, SMS, Гласова поща, Конферентна връзка, става безплатна.

Февруари 2001
Мобилтел обединява търговските си представители с цел максимално гарантиране на интересите на потребителите. Дъщерната фирма М-Тел Трейдинг, в която се влива М-Тел Плюс е 100% собственост на GSM оператора. Съвместно със Столичен Общински Съвет и Фондация "Бъдеще за България", Мобилтел подкрепя откриването на ново крило на 50-то основно училище "Васил Левски". Компанията дарява 50 хил. лева.

Януари 2001
От 01.01.2001г. Мобилтел АД получава лиценз за ползване на втори национален код - 087. На годишната среща на Майкрософт за Източна Европа, Средния Изток и Северна Африка изпълнителният директор на Мобилтел г-жа Румяна Кючукова и г-н Бил Гейтс обсъждат възможности за съвместни разработки между Майкрософт България и Мобилтел.

Декември 2000
Клиентите на компанията нарастват над три пъти спрямо декември 1999. Над половин милион българи използват възможностите предоставени им от Мобилтел. В резултат на изключително успешна рекламна кампания, mtel.card става безспорен хит на пазара на преплатени карти за Интернет достъп.

Ноември 2000
Мобилтел АД регистрира 450 000-ия си абонат. За първи път е направена съвместна промоция на GSM апарат у нас - заедно с един от световноизвестните производители - Alcatel.

Октомври 2000
На пазара е въведена услугата Конферентна връзка. Мобилтел има подписани роуминг споразумения с 221 оператора от 96 страни. Мобилтел и Siemens се споразумяха да разработят обща концепция за въвеждането на трето поколение мобилна мрежа у нас - UMTS.

Септември 2000
Пет години GSM мрежа в България. В експлоатация е пусната четвъртата мобилна централа на оператора - в Пловдив, с което капацитетът на мрежата е увеличен до 700 000 поста. Стартира денонощната информационна агенция М-Тел Инфо.

Август 2000
GSM мрежата на Мобилтел АД покрива 76% от територията на страната и 89% от населението.

Юли 2000
В експлоатация е пусната трета GSM централа, с което капацитетът на абонатите се увеличава до 550 000.

Юни 2000
Мобилтел АД регистрира 300 000-ия абонат в мрежата си.

Май 2000
Подписан е рамков договор за сътрудничество със Siemens на обща стойност 75 млн. DM.

Април 2000
Компанията регистрира 263.9% ръст на абонатите спрямо април 1999 г. Телепорт България АД получи лиценз за изграждане, поддържане и използване на обособена VSAT мрежа с управляваща станция на територията на България.

Март 2000
С цел разширяване дистрибуторската мрежа на Мобилтел АД се учредява дъщерното дружество М-Тел Плюс АД. Фирмата притежава верига от бизнес центрове в цялата страна, които допринасят за по доброто обслужване на абонатите на Мобилтел.

Януари 2000
Мобилтел АД регистрира 200 000-ия абонат.

Октомври 1999
Компанията пуска в експлоатация своя SMS център. Мобилтел АД пуска на пазара услугата МТел Вест (SMS).

Септември 1999
По време на Пловдивския технически панаир Есен`99 Мобилтел АД достига прираст от 2500 абоната на ден.

Юли 1999
Българският GSM оператор регистрира 100 000-ят си абонат; Мобилтел АД пуска на пазара услугата М-Тел Фамилия.

Юни 1999
GSM мрежата на Мобилтел АД покрива 60% от територията и 85 % от населението на България.

Май 1999
Мобилтел АД въвежда на пазара М-Тел България; Основаване на дъщерната компания М-Тел Нет АД.

Април 1999
В резултат на големия интерес и бързо увеличаващия се брой на абонатите, Мобилтел АД пуска втората си GSM централа с капацитет 200 000 абоната; Компанията постига 100% роуминг покритие в Европа.

Февруари 1999
Мобилтел АД е една от първите пет компании напълно интегрирани в платформата на IRIDIUM; Компанията пуска на пазара услугата М-Тел Фирма.

Януари 1999
Мобилтел АД бележи 320% растеж на абонатите; Компанията е класирана на седмо място сред всички фирми в Централна Европа и на второ място сред GSM операторите в региона по ръст на приходите - 159% за 1998 г. Компанията има търговски роуминг със 104 GSM оператора от 56 държави на четири континента и сателитния оператор IRIDIUM. Абонатите на Мобилтел АД са 63 000.

Ноември 1998
Основаване на дъщерната компания Телепорт България АД; Компанията пуска в действие търговски роуминг със стотния си роуминг партньор - полския GSM оператор Centertel S.A.

Септември 1998
Мобилтел АД стартира роуминга в сателитната мрежа на IRIDIUM.

Юли 1998
Основаване на дъщерната компания GPS България АД.

Май 1998
Основаване на дъщерната компания М-Тел Трейдинг АД - единствен търговски представител на Мобилтел АД.

Април 1998
Мобилтел АД подписва договор за генерално партньорство и представителство на сателитния оператор IRIDIUM за България.

Януари 1998
Компанията има търговски роуминг със 78 GSM оператора от 48 държави на четири континента; Абонатите на Мобилтел АД са 16 800.

Декември 1997
Мобилтел АД става член на UMTS форума - организация определяща насоките и даваща препоръки за телекомуникационните системи от трето поколение.

Септември 1997
Смяна собствеността на Мобилтел АД. Собственици на компанията стават Eastern Market Telecom Fund - инвестиционен фонд на Обединената Европейска Банка и БулСим ЕООД с равен 50 % дял.

Август 1997
GSM мрежата в България покрива градовете София, Варна, Бургас, Пловдив и Пазарджик; Мобилтел АД има 15 100 абоната.

Януари 1997
Мобилтел АД има търговски роуминг с 40 GSM оператора от 30 държави на четири континента.

Декември 1996
Мобилтел АД е приет за пълноправен член на Европейския Институт за Стандартизация в Далекосъобщенията - ETSI.

Януари 1996
Стартира първия търговски роуминг с шведския оператор Telia Mobile AB.

Септември 1995
Официален старт на GSM мрежата на Мобилтел АД. Началото се поставя с шест базови станции, покриващи централните части на град София.

Август 1995
Стартира тестовия период на GSM мрежата на Мобилтел АД

Февруари 1995
Мобилтел АД е приет за пълноправен член на GSM Асоциацията.

Юни 1994
Компанията получава лицензия за планиране, изграждане, поддръжка и използване на първата национална GSM мрежа.

Март 1994
Основаване на частното акционерно дружество Мобилтел, с цел създаване и изграждане на GSM цифрова клетъчна мобилна комуникационна мрежа на територията на България.

Бъдещето ще донесе нови и нови неща..................

Гласова поща

Обновената услуга предлага бързо прослушване на съобщенията, лесна работа с менюто и безплатно използване през номер 131 от собствения ви мобилен телефон в мрежата на М-Тел.

Как ви помага Гласовата поща
Когато не можете да отговорите или не искате да отговорите на обаждане, използвайте своята Гласова поща. Хората, които ви търсят, ще се свързват лично с вас, въпреки че не им отговаряте вие. Така ще сте наясно какво се случва дори когато не се обадите, няма връзка или телефонът ви е изключен. Всички съобщения за вас ще бъдат пренасочени към гласовата ви пощенска кутия, така че в никакъв случай няма да пропуснете важно обаждане. Всяко ново гласово съобщение се съхранява 5 дни и можете да го прослушвате, когато ви е удобно, от вашия GSМ или от който и да е телефон с тонално набиране. След като прослушате съобщението, то се запазва за повторно прослушване във вашата кутия в продължение на 48 часа. Така няма да загубите важна информация, да забравите телефонни номера или имена. SMS ще ви информира безплатно, че имате гласово съобщение. С Гласовата поща вие сте винаги във връзка.
Като запишете поздрав с вашия глас, вие насърчавате хората, които ви търсят, да ви оставят съобщения.

Кога Гласовата поща отговаря вместо вас
Ако телефонът е изключен, няма обхват или когато не отговорите на повикване до 20 сек. (служебни настроики). Този период може да се променя в интервал от 5 до 30 сек., може да се активира безусловно пренасочване към пощенската кутия или в случай на заето. Направете тези промени от менюто на телефона или се обадете на *88 за напътстваща информация. Служебните настройки са валидни само когато сте в мрежата на М-Тел. В роуминг Гласовата ви поща ще отговаря само когато вашият телефон е изключен. Ако искате да активирате и други пренасочвания, обадете се на безплатния телефон *88 (+359 88 8 088 088 от мрежите на други български и чужди оператори - таксува се като разговор към М-Тел) или направете собствени настройки от телефона. Вашите настройки винаги имат приоритет пред служебните.

Пропуснати обаждания
Услугата Пропуснати обаждания ви известява за пропуснати обаждания, когато мобилният ви телефон е извън покритието на GSM мрежата или е изключен. Известяването за пропуснати обаждания се осъществява чрез SMS.

Пропуснати обаждания ви известява за пропуснати обаждания с SMS при наличие едновременно на следните условия:

* Имате активирана гласова пощенска кутия.
* Вашите обаждания се пренасочват към гласовата поща, когато телефонът е изключен или не е в покритие.
* Няма оставено съобщение в гласовата ви пощенска кутия (обаждането е прекъснато по време на поздрава или до 3 секунди след сигнала).
* Повикванията не са направени от аналогов телефон на БТК, цифров или мобилен телефон със скрит номер.

За пропуснатите обаждания ще научите в SMS, който включва информация за брой пропуснати обаждания, номерата, от които са извършени те, брой повиквания от всеки номер, дата и час на последното повикване от съответния номер.

Примерно съобщение:
Изпращач: М-Tel
Съдържание: Vie imate 5 propusnati povikvaniya:
0888123456, (2) 28.01 15:47;
0888234567, (2) 27.01 13:14;
0887456789, 27.01 10:45;

Номерата, от които са извършени последните повиквания, се изписват първи.
Ако имате няколко повиквания от един и същи номер, той се изписва само веднъж, придружен от броя повиквания, датата и часа на последното позвъняване.
Детайлите относно позвъняванията от даден номер представляват един запис. При наличие на повече записи съобщението се разделя на няколко последователни SMS-а. Броят на записите в едно съобщение зависи от дължината на изписаните номера.

Максималният брой номера на пропуснати повиквания, които се съхраняват, е 20 /двадесет/. При наличие на обаждания от повече от 20 номера се съхраняват само последните в хронологичен ред.

Максималният период за съхранение на записите е пет дни.

Езикът, на който е изписано известието за пропуснато обаждане, е езикът, който сте избрали за използване на гласовата си пощенска кутия.

Активиране
Услугата се активира автоматично за всички клиенти на М-Тел, които използват гласова пощенска кутия.

Директно повикване от Гласова поща
Услугата "Директно повикване от Гласова поща" ви позволява директно да наберете човека, който ви е оставил гласовото съобщение, когато прослушвате пощата от собствения си телефон. Единственото, което е необходимо да направите, е да натиснете 0 (нула), докато прослушвате съобщението. Услугата няма да ви свърже, ако съобщението ви е оставено от аналогов стационарен телефон или от чужбина.
Тарифирането е според вашия абонаментен план. Ако сте в роуминг, ще бъдете таксувани едновременно за повикването до гласовата поща и за директното повикване до абоната.

Как да промените служебните настройки, как да запишете личен поздрав и как да смените паролата за достъп

Как да промените служебните настройки
От меню ПРЕНАСОЧВАНЕ (Divert или Advanced divert) на вашия телефон можете да добавите пренасочване към гласовата кутия - в случай на заето или безусловно (при всяко обаждане), както и след колко секунди да става прехвърлянето. Въведете вашия номер с 0 отпред, след кода на M-Teл (+359 88 0 X XXX XXX).

Как да запишете личен поздрав
Наберете 131 от вашия мобилен телефон, натиснете 2 - меню ПРОМЯНА, и после 1 - ПОЗДРАВ. Следвайте инструкциите.

Как да смените паролата за достъп
Паролата предпазва от нежелан достъп до вашата гласова пощенска кутия. Не избирайте проста комбинация от цифри! Вашата парола може да се състой от 3 до 6 цифри. Служебната парола е 123. За да смените паролата:
Наберете 131 от вашия мобилен телефон, натиснете 2 - меню ПРОМЯНА, и после 3 - СМЯНА НА ПАРОЛА. Следвайте инструкциите.

Как да прослушате съобщенията си

Прослушването на съобщенията, както и използването на гласовото меню на услугата, е много лесно и е напълно безплатно за вас през номер 131 от собствения ви мобилен телефон в мрежата на М-Тел. Само наберете:

* 1З1 от своя мобилен телефон, когато сте в мрежата на М-Тел. Този номер можете да използвате и когато сте в роуминг в мрежите на някои оператори, за което ще ви информираме със SMS при регистрацията в съответната мрежа;
* 088 0 X XXX XXX от мобилен телефон на друг абонат на М-Тел или от телефон с тонално набиране на друг оператор в България, където X XXX XXX е номерът на вашия мобилен телефон;
* +359 88 131, когато сте в роуминг и съответния оператор позволява набирането на този кратък номер;
* +359 88 0 X XXX XXX от които и да е телефон в чужбина, където X XXX XXX е номерът на вашия мобилен телефон;

Докато слушате вашия поздрав, натиснете #. Въведете вашата парола и отново натиснете #.
Ако до момента не сте въвели собствена парола, служебната е 123.

След като влезете в своята пощенска кутия, вие имате възможност незабавно да прослушате новите си съобщения. За ваше улеснение, докато слушате съобщенията, можете да използвате следните бутони:

* 1 - за да отидете в началото на текущото съобщение;
* 2 - за да отидете в началото на следващото съобщение.

Какви допълнителни възможности ви дава Гласовата поща

* С Гласовата поща вие можете да прослушвате повторно гласовите си съобщения в рамките на 48 часа от момента, в който сте ги прослушали за първи път. Необходимо е да отидете в главното меню на услугата и да натиснете 1 - ПРОСЛУШАНИ СЪОБЩЕНИЯ.
* Можете да запишете или да смените вашия поздрав, гласа или езика на менюто или вашата парола за достъп до Гласовата поща. За по-лесна работа използвайте структурата на менюто на услугата. Тези промени е възможно да бъдат напраени, ако влезете в пощенската си кутия през номер 131 от собствения ви мобилен телефон в мрежата на М-Тел.

Как да активирате/деактивирате своята Гласова поща
Обадете се на безплатния номер *88 (+359 88 8 088 088 от мрежите на други български и чужди оператори - таксува се като разговор към М-Тел) и ако сте:
Частен абонат - кажете своето име и ЕГН.
Фирмен абонат - кажете БУЛСТАТ и данъчен номер на фирмата.
Prima клиент - За активиране/деактивиране на гласова поща е достатъчно обаждането да е от номера, за който се желае услугата.

В случай, че не използвате гласовата си поща и никой не е оставял съобщения в пощенската ви кутия в продължение на три месеца, услугата ще ви бъде деактивирана автоматично.