|
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | (покажи всички)
|
Тема
|
 Някои факти 
|
|
| Автор | Cпekтъp Heт (Нерегистриран) |
| Публикувано | 16.02.01 23:24 |
|
|
Чета изказванията на господин "телеком" (невероятно - един човек се мисли за цял телеком), на когото явно много пречим. Не разбирам защо е така, но той просто си проси да напишем някои истини тук. И сега ще го направя. Дебело подчертавам, че по никакъв начин не критикувам хората от БТК, с голямото болшинство, от които работим в много добро взаимодействие.
Ще опиша някои технически факти и истини, които могат да се непонятни за хора, които не са запознати, но ще опитам на разбираем език.
1. Колко са входните точки на Спектър Нет и дали те са достатъчни да обслужат всички наши потребители? На всеки малко по-запознат е пределно ясно следното (без да има нужда да работи в БТК): Телефоните за входни точки се взимат от БТК трудно. Проблемът е както административен, така и технически - просто БТК не разполага с необходимите мощности да задоволи исканията на Интернет Доставчиците. Резултатът от това е, че повечето доставчици нямат достатъчно на брой входни точки. Разбира се, много от доставчиците не са и в състояние да си плащат на БТК за това, но има няколко, за които такъв проблем не стои. Тези няколко са водещите доставчици. Иска или не иска господин "телеком" Спектър Нет е водещ доставчик и има повече от достатъчно входни точки. Като казвам повече от достатъчно мога да отбележа, че те са над два пъти повече от тези на всички останали доставчици поотделно, вкл. БТК. И за да не бъда голословен ще напиша конкретно:
София - 480 (+ 60 резервни), отговарят на 7 тел. номера;
Пловдив - 390, отговарят на 2 тел. номера;
Варна - 480, отговарят на 3 тел. номера;
Бургас - 240, отговарят на 3 тел. номера;
Ямбол - 120, отговарят на 2 тел. номера;
Хасково - 120, отговарят на 2 тел. номера;
Перник - 30, отговарят на един номер;
В. Търново - 30, отговарят на един номер;
Това прави общо 1770 вх. точки, което е над 2 пъти повече от входните точки на втория след нас и 3 пъти повече от входните точки, които БТК отделя за 0134100
Независимо от това поради растежа на фирмата продължаваме да пускаме нови вх. точки...
НЯМА МЯСТО, В КОЕТО ВХОДНИТЕ ТОЧКИ ДА СЕ ЗАПЪЛВАТ ДОРИ И В ЧАС ПИК!!!!!
2. Защо въпреки, че има свободни входни точки можете да чуете сигнал заето? Този проблем се среща най-вече при потребители на карти, които не знаят всички наши входни точки. Причината е във факта, че входните точки отговарят на различни номера. Когато се запълнят линиите зад някой номер той започва да дава заето. На другите номера в същия момент можете да се свържете. Това естествено се случва най-често в София на тел. 9260092 и на 9170901, които са най-старите номера и по тази причина най-известни. Освен това само те са напечатани на стария тираж карти (когато просто нямаше други телефони) и е нормално хората да попадат на тях. Може би ще попитате защо не увеличим линиите зад тези номера или защо не ги обединим с други? Естествено, че за нас това би било най-добре а и за потребителите също! Отговора е много прост и еднозначен: БТК не може да го направи по технически причини! Може би господин "телеком" може да ни помогне? Смях в залата. Проблемът за съжаление е нерешим поради факта, че номерата идват от различни репартитори - Левски 1, Левски 2, Червен Кръст. Централите там са различни (Siemens i Erricson) и номерата не могат да се обединяват. Защо не сме ги взели само от едно място ли? Отговора отново е много прост и еднозначен - липсва техническа възможност от страна на БТК. Това е реалността и тя е еднаква за всички ISP, а и за Инфотел също. Заето се случва да даде и от претоварени направления в БТК, но засега това не е типично поне за София. Направленията между централите (най-вече в точките на свързване между аналоговите и цифровите централи) могат и да се претоварват от време на време, но поне в София (особено към централите в центъра) са оразмерени с достатъчен резерв и това е рядко явление (все пак се случва чат пат).
3. Защо понякога прекъсва (дропи, разпада, изхвърля ...). Това е много неприятно явление и се случва със ВСИЧКИ доставчици без изключение ( и Инфотел е в групата). На какво се дължи? Доставчиците използват така наречените ISDN PRI или R2D портове за входните си точки (един порт обслужва 30 тел линии). Тези портове идват от цифровите централи на БТК. Оказва се, че при прехода (преобразуването) от цифрови към аналогови централи в БТК в различните репартитори се проявяват различни негативни ефекти, най-вече от лошо съгласуване на импеданси. Между различни централи проблема се проявява с различна сила. Тези ефекти са почти неосезаеми при телефонен разговор, но при модемна връзка са фатални. Резултатът - прекъсване до няколко минути след закачането. Ефектът е особено силен при свързване от аналогов телефон. При цифров е малко по-добре, но също го има. Това е причината в България никой да не успява наистина да се закачи на 56Kb дори и от цифров телефон (само за сведение, когато съм във Виена успявам да се свържа винаги над 54000b/s). Спасението (само донякъде за съжаление) е насилствено намаляване на скоростта на свързване на потребителския модем за да се постигне максимална стабилност на връзката. Истинското решаване е подобряване на съоръженията в БТК, но това просто няма да стане скоро (ако изобщо стане). Частично решение е да се оставят да работят модеми свързани към обикновени телефонни линии, но това е морално остаряло решение и не позволява растеж. За тези, които имат проблеми при свързването с някой телефон мога да препоръчам да опитат на другите, докато намерят тези, които се държат най-стабилно с тяхната районна телефонна централа и респективно им дават най-стабилна връзка. По принцип най-стабилната връзка е и най-бърза като реален трансфер, независимо от факта, че скоростта на свързване е по-ниска. Фактът, че различните ни номера идват от различни репартитори и са свързани към различни телефонни централи в този случай е предимство.
4. Защо купуваме интернет капацитет от БТК? Отговорът отново е прост - защото не ни се оставя възможност за избор. Няма доставчик в България, който ако имаше възможност не би си купил друг (или и друг) капацитет (в случая говоря само за наземни трасета, които са все пак по-добри от спътниковите). При цените, които се предлагат от БТК, за международни линии това би излязло повече от два пъти по-скъпо и на практика непродаваемо. Изводът - не може да се направи, докато го има монопола. Разумен компромис - комбинира се наземния със сателитен капацитет и се получава по-голяма надеждност. Какви са каналите , с които БТК се свързва със света - 4 линии по 2Mb/s до Дойче Телеком, една линия от 2Mb/s директно до Телеглоб и 34Mb/s през ОТЕ до Телеглоб. Как работят? Линиите до Дойче Телеком и директната до Телеглоб - добре, линията през Гърция - средна работа (периодични загуби на пакети, прекъсвания, не може да вдигне целия си капацитет, а в Гърция са безхаберни). Други проблеми? Трудно се балансира трафика по всичките линии и браво на администраторите в Инфотел, че успяват да го нагласят. За щастие това са съвестни хора, които работят и не се надуват. И с тях сътрудничим и си помагаме взаимно.
5. Твърдението, че се използва боклучава техника е абсолютно безпочвено поне що се касае до този тип оборудване и големите доставчици. Специално в Спектър Нет устройствата са LUCENT MAX TNT, които са на първо място по надеждност и възможности в световен мащаб! Изборът не е случаен и също така никак не е евтин. Когато тук някой говори за икономии на дребно и т.н. глупости нека има предвид, че цената на устройствата, които ползваме е над $ 700 000. Месечните такси за телефони (не за разговори а за входни точки) които плащаме са над 25 000 лв. Извън тях Интернет трафикът на Спектър Нет месечно струва над 140 000 лв. (февруари платихме на БТК 200 000 ) и т.н. Трудно ми е да видя каква страхотна икономия и гуша правим за сметка на нещастните потребители. Надявам се, който е имал търпение да прочете написаното до тук да е разбрал добре, че не само че не се правят икономии на дребно, а се прави всичко възможно да се предостави ПЕРФЕКТНА ИНТЕРНЕТ УСЛУГА!!!! За съжаление същите усилия положени при по-добри условия (телефонна и комуникационна инфраструктура) ще дадат много много по-добри резултати. За добро или лошо ние сме се нагърбили с ентусиазма и желанието да работим тук, в България, с БТК и всички Вас. И уверявам Ви, ще продължаваме!!!
В края на това адски дълго писание искам да благодаря
на всички, които са имали търпението да го прочетат,
на всички наши клиенти, които подкрепят нашите усилия и са доволни да работят с нас,
на всички хора, които работят в БТК и с труда си не пречат, а помагат за развитието на телекомуникациите ТУК,
на техническата поддръжка на Спектър Нет, която съвсем необосновано е псувана и ругана от най-различни хора с просташки маниери и която ежедневно получава множество благодарствени писма от доволни потребители
и накрая на нашите конкуренти, които нон стоп ни дишат във врата и по този начин не ни дават да се отпускаме .
Т. Захов
P.S. а господин "телеком" всъщност ... не ме интересува ...
| |
|
Тема
|
Re: Някои факти
[re: Cпekтъp Heт]
|
|
| Автор | opaopa (Нерегистриран) |
| Публикувано | 17.02.01 01:02 |
|
|
Tova nadjavam se sa dumi na istinskija T. Zahov, nali. Hvala na takiva RAKOVODITELI. De da beha i drugi kato Vas. Sega shte mi e interesno dali NEKOI drug BIG BOSS na drug ISP shte si pozvoli da iznese podobna informacija. Az goreshto poddarjam iznesenoto ot Vas, makar che ne mi se sardete ne sam vash klient. No vse pak lichnoto mi mnenie sled napisanoto e, che SPEKTAR NET e mnogo dobar dostavchik. Dano tezi redowe gi prochetat poveche useri i neka ne se pravjat na otvorkovci. are, leka nosht.
| |
|
|
|
Прав е. Просто в БТК са се загнездили хора (търтеи и безхаберници), които я дърпат назад. Но явно нищо не може да се направи - шуробаджаначеството, рушветите и корупцията там процъфтяват. Затова там се изграждат цели семейни кланове като персонал... Държавно ли е - мамата си тракало...
Затова и много "хора" като г-н Телеком дават мило и драго БТК да си остане такава тромава, за да не му се наруши рахатлъка и утре с прогреса да бъде изместен от кадърни, можещи и знаещи хора.
Това, което беше казано, че доставчиците ползвана евтина и скапана техника си беше рекорд по глупаво изказване.
Думи, думи... но наистина не виждам как ще се оправи положението. БТК е станала неконтролируема. Такъв хаос е, че няма накъде. Цените са безбожно високи. Именно на тях се дължи вината, че интернета при нас се развива с доста бавни темпове.
А за интернета в провинцията да не говорим. Там хем е по-некачествен, хем по-скъп. И всичко това се стоваря на гърба на потребителите. Как да се пусне хубава връзка до някой град и цените да са сносни, като БТК глави реже за междуградския пренос на данни.
А за 0134100 да не говоря. Това си е отвратителна гавра и рекет спрямо хората, които са в малките градчета. Не стига 1 импулс на 5 минути...
Какъв просперитет ще има e-card и подобни, като таксата за наем за един телефонен номер от 0134100 е 70-80ст/час... Е, трябва от тия пари да има нещо и за доставчика... хоп - 1лв на час...
един нормален потребител (не маниак), би ползвал 40 часа, не повече = 40лв...
40 часа * 12 (12 импулса на час) = 480 импулса... сметнете ги и ги добавете към тези 40лв...
А каква заплата получава този човек никой не пита (БТК трябва да пита).
Пак повтарям - цялата вина за всичко е на една групичка лентяи в БТК, които си гледат живота... жалко е...
Повярвайте, ако това не беше така - в българското интернет пространство херувимчета да са хвъркали...
Illusion never changed into something real
| |
|
Тема
|
Re: Някои факти
[re: Cпekтъp Heт]
|
|
| Автор | няkoй (Нерегистриран) |
| Публикувано | 17.02.01 14:26 |
|
|
Единственото което мога да кажа е БРАВО!
Не съм ваш клиент но смятам, че това е пътят за печелене на доверие. Надявам се за в бъдеще да продължите така и може и да ви стана клиент (есетествено влачейки зад себе си фирмата, която не е моя).
С удоволствие установявам, че има ръководители на ISP, които ги е грижа за клента
| |
|
|
|
Най-сетне сред писачите в този форум се намери един човек, който със спокоен тон да изложи едно аргументирано и очевидно основателно становище. Бях започнал да мисля, че никога няма прочета нещо, което да породи в мен желанието да напиша отговор. Смятам, че форуми като този биха били МНОГО по-полезни за всички нас, българските потребители, ако успеем да оставим зад нас първосигналните реакции. За съжаление едва ли има друг форум в dir.bg, в който да се изливат повече безмислени нападки, обвинения и направо простотии...
Инфраструктурните и икономическите реалности в страната така или иначе са такива, каквито са. Едва ли тяхната промяна е по силите на който и да е от нас. Мисля, че ще е много по-добре, ако се опитаме да направим българския интернет по-добър и по-качествен със съществуващите възможности. Обмяната на мнения и идеи във форуми като този може и трябва да помогне за това, но само ако не забравяме за това, което са ни учили през първите ни седем години.
Определено Спектър Нет се сдоби с още един потенциален клиент в мое лице....а аз съм от хората, които ако са офлайн по-дълго от два часа, започват да им треперят ръцете :)
| |
|
|
|
Моите уважения към колегите от Спектър. Най- вече за силите да се борят със острите изблици на слабоумие.
А що се отнася до г-н Телеком, не се занимавайте с него. То е видимо, че IQ-то му е ввъ функция на ЕГН-то, което, повярвайте ми, далеч не е за цитиране в този форум
Какво стана с идеята на г-н Горчилов за форума на ISP-тата?
Errare Humanum Est, Sed Perseverare Diabolicum
| |
|
|
|
че това не е ли форум на провайдери тук?!
Take it to the limit!
| |
|
|
|
Браво. Явно имало защо 4 години да препоръчвам spnet на хората.
* (2:35/13.137)
| |
|
Тема
|
Re: Някои факти
[re: Bobby]
|
|
| Автор | тeлekoм (Нерегистриран) |
| Публикувано | 18.02.01 16:52 |
|
|
Oстави го, той е от Мобилтел ...
А досега не съм чул някъде да присаждат акъл. Ако чуеш, прати му едно лично на Милко...
| |
|
Тема
|
Vsichki fakti
[re: Cпekтъp Heт]
|
|
| Автор | bivsh klient (Нерегистриран) |
| Публикувано | 18.02.01 20:23 |
|
|
Uvajaemi g-n Zahov, radvam se che obrushtate vnimanie na tozi forum i shte - taka shte sum siguren che shte prochetete mnenieto mi koeto inache mnogo trudno bi stignalo do vas. Naistina SPNET e edin ot nai golemite dostavchici - no mislia che men kato klient me vulnuva suvsem drugo neshto.
a tova e:
suotnoshenieto vhodni tochki - abonati kum tiah
i
suotnoshenieto zakupen - prodaden trafik
imenno tezi dva faktora sa opredeliashti za kachestvoto na uslugata koiato predlagate.
ako naistina durjite na prozrachnostta - obiavete gi na stranicata si kudeto ste napisali broia vhodni tochki.
btw - onzi den minah s e-card prez vas, vhodiashtia trafik beshe otlichen, za sujalenie izhodiashtia beshe pochti na nula - a predpolagam che pri smushtenia v liniata se vloshavat i dvata kanala. Bihte li obiasnili zashto se poluchava taka?
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | (покажи всички)
| 
|
|
(рекордьор)