аз съм един нещастен абонат на bgmreja. както разбирам от други съобщения напоследък, един от многото. и аз нямам интернет от една седмица, и аз получавам съобщение, че кабелът е изключен. цялата седмица всеки ден им се обаждам (който се е опитвал да се свърже с тях, знае, че това хич не е лесно, а и хич не е евтино), всеки ден ми обещават, че ще ми се обадят, за да се разберем кога ще ми е удобно да дойдат да ми оправят връзката, и естествено нито някой се обажда, нито някой идва. и така до снощи, когато вече вдигнах скандал и ми обясниха, че от една седмица насам имало 1200 (хиляда и двеста) повреди, вече били оправили 500, но никой не може да ми обещае кога ще ми дойде редът измежду останалите 700 - всеки ден можело да се случи да дойдат или да не дойдат. обаче после щели да ми възмездят неизползваните дни. казах им, че това после не ме топли, защото в момента ми трябва интернет и ми провалят работата, а те ми отговориха, че не съм единствената, на която провалят работата. та въпросът ми е към тези от останалите 1200, на които bgmreja провалят работата или развлеченията или просто ги нервират с нахалството си - навити ли сте да направим колективен иск срещу тях? всеки от нас може да ги съди поотделно, но с колективен иск си поделяме разходите по адвокати и имаме по-голям шанс за успех. все пак така наречените доставчици на интернет, а и всички други, на които плащаме за една или друга услуга, трябва да разберат, че освен да събират пари, имат и задължението да осигуряват услугата, за която събират тези пари.

Когато обхождаше обявите с намерение да си купиш НАЙ - ЕВТИНИЯ INTERNET
НЕ МИСЛИ ЛИ ЧЕ ИМА НЯКАКВА ПРИЧИНА? ИНТЕРНЕТА ДОСТИГА ДО ТЕБ ОТ ХРАСТЧЕ НА КЛОНЧЕ, ЗАЛЕПЕН С ТИКСО.
Сега какво искаш, прочети си договора, ако имаш такъв. Ако искаш се оплачи и в КРС дори, нищо не може да ти помогне, Най много да си изкараш боя, щот момчетата не си поплюват.
Като си обиколил целия пазар, за да намериш най измекярската македонска наденица от 3 лв. и 20 стотинки, не се оплаквай моля, че си получил разстройство. То е ясно че за тез пари МЕСО няма да получиш.

Като не знаеш кога тръгва последният влак, гледай хората кога си взимат куфарите

няколко истини по мои наблюдения :
1. спешно се консултираи с джи пи то си , а ако тои не може да ти помогне поискаи направление за специалист

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

/*
Най много да си изкараш боя, щот момчетата не си поплюват.
*/
tochno tuk me nakara da stana klient na tazi firma za niakolko dena........

/*
Като не знаеш кога тръгва последният влак, гледай хората кога си взимат куфарите
*/
a za po siguro chakai moia shut v gaza ti

Дишайте лепило - хиляди GNU/Linux юзери не могат да грешат !
DrFrancky

им изхвърлих кабелите от къщи.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ако на пазара си купиш по-евтини домати, те сигурно ще са по-дребни, по-меки, но изборът си е твой - получаваш това, за което си си платил. Ами ако си платиш, а не не ти дадат никакви домати? И ако си поискаш доматите или парите обратно, от съседната сергия те предупреждават да си траеш, щото тия момчета хич не си поплюват? Вярно, че живеем в бандитска държава, но нямаше да е така, ако ти и други като теб не се опитваха да ни втълпят, че това си е в реда на нещата и ако не ни отърва, да си запишем час за лекар.

При така подписания договор- евентуално дело трудно ще има положителен, за нас , изход.
Една жалба към КРС и Комисията за защита на потребителите обаче, ще им поразмърда задниците.
За съжаление все още съм им клиент, но това няма да е така след като изтече срока за който съм предплатил.
Жалбата ми в КЗП обаче е депозирана и пледирам всички които са недоволни от услугите и най- вече отношението на персонала на бгмрежа да пратят по един мейл на:

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аз ги осъдих като си отрязах собствения кабел и го изхвърлих през прозореца преди време след година и половина мъка.Най-накадърния персонал е там,пожелавам ви да ги осъдите и да фалират дано тия мърльовци.

Скъсаха ми нервите бгмрежа с техните ежедневни прекъсвания за по няколко часа и след около 3 месеца се отказах от услугата им. Беше се стигнало дотам да се радвам ако нета не спре два последователни дена. Ако има нет и не вали тогава пък има загуба на пакети до 40 процента. По този начин обявените високи скорости са недостижими. И преди съм имал проблеми с други лан фирми обаче тези ми преобърнаха представата за некачествен нет.
Един ден поради "преструктуриране на мрежата" ми промениха реалното ИП без никой да ми се обади да ме предупреди и ми създадоха доста работа защото хоствах сайтове, които естествено изчезнаха за няколко дена.
Интересното е че не беше достатъчно да се обадя по телефона за да се откажа от услугата а трябвло да отида в офиса и да попълня молба че се отказвам - така било по договор.

Само да ви светна ако не знаете че бгмрежа, arengi.net и fastbg.net са една и съща фирма с няколко имена (може да има и други). Нарочно го правят че като се откажеш от едните да се излъжеш да отидеш при другите и хоп пак на техния да кацнеш.
Пишат че имат денонощна поддръжка но всъщност това е просто един нелюбезен кол център и ако нещо се счупи в петък вечер (случва се доста често) то най-вероятно ще имаш интернет някъде към понеделник след 10 часа...
Техни са и фирмите tophost.bg - продават най-евтиния и некачествен хостинг на света. otel.net - решения за фирми - наи-старата им фирма майка - майка плаче...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от нeщacтeн на 27.06.07 19:04.

Колегата по-горе е прав. За толкова пари - не очаквай адекватна поддръжка.
Всеки има право неправилно мнение и грешен избор!
Ти си направила грешен избор. Приеми, че всеки греши. Поправи грешката си, смени си доставчика.
Има толкова много други фирми на които кабелите не са им залепени със тиксо по дръветата, не си връзват кутиите с чифтовете от УТП за водостоците.
Просто си се наденала на дедовия. Сменяй доставчика.

And the death shall not have dominion!