Активна организирана съпротива срещу MS и МС? / Компютри и Интернет / Доставчици на Интернет

Урокът
"Матрицата"

Пълна лудост от икономическа гледна точка е да заложиш поне 380 хиляди долара, за да спечелиш максимум 76 хиляди в операция с много висок риск

Най-големият антипиратски удар, откакто такива започнаха да се провеждат в България, се случи на 16 април т.г. Обект на проверка стана най-популярната верига от компютърни клубове "Матрицата". В резултат на нея са иззети огромните като бройка за българските мащаби 763 компютъра, плюс фискални апарати, контролни ленти и различни счетоводни документи. Акцията е съвместно дело на Столична следствена служба, сектор “Интелектуална собственост” на НСБОП-МВР, Главна данъчна дирекция и Дирекция “Авторско право и сродни права” на Министерството на културата.
Основното закононарушение, станало причина за драстичната мярка, се оказа отдаването на операционната система Windows под наем на клиентите на клубовете, въпреки че лицензът на съответната ползвана версия не го позволява. Опасност, за която е-БАЛКАНИ.com първа и почти единствена измежду медиите предупреди преди няколко седмици, въпреки че така си навлече гнева и всички възможни негативни реакции от недоволните от подобно развитие на събитията.
Със сигурност може да се каже, че проверката на "Матрицата" е много солиден урок за предстоящата практика в тази област. Той е така да се каже "класически" тип урок - защото протече като по учебник. Има общо предупреждение за потенциалните нарушители и подкана да вземат мерки да се поправят. Има - както личи от резултатите от проверката, и пълно нехайство и несъобразяване с тези подготвителни мерки. Има и накрая наказание за очевидния нарушител.
Принципно българското съзнание все още не е узряло напълно за това да приеме пиратството на софтуер като кражба, равносилна на всеки друг вид такова престъпление. Затова и малко по-трудно е наистина "жертвата" на такава проверка да се приеме като обективния виновник, а полицията - като добрите момчета. Всъщност все още нещата се приемат точно по обратния начин. Но това не променя характеристиките на обективната истина, че всъщност точно ченгетата са си добрите, а симпатичните ни пирати са лошите. Т.е. в крайна сметка имаме лоши, предупреждения към лошите, и наказание за тях като не се съобразят. Учебникарска работа. Жалко само, че цялостното правораздаване в България не работеше по този начин.
След подобна проверка, "Матрицата" е практически извадена от "играта". Поне за доста сериозен период от време. Конкурентите и могат да потрият доволно ръце и да очакват допълнителни клиенти, защото наистина страшно много компютри излизат от софийския пазар. Самите конкуренти могат да са особено доволни, ако преди това са си купили въпросния софтуер, за да бъдат напълно изрядни. Според непотвърдени информации, но с висока степен на вероятност за вярност, основният конкурент на "Матрицата" - веригата клубове "Виртуален свят", са се съобразили с изискванията на лицензите и са купили съответните софтуерни права.
Урокът с "Матрицата" е много поучителен по отношение на спазването на лоялната конкуренция в този бизнес в България. Онези участници на пазара, които си правят "тънката" сметка, че могат да имат предимства пред другите като си спестят някой подобен разход, трябва да се разделят с тези си илюзии. Очевидно триумф на балканското "тарикатско" мислене би било проверки да не се правят и онзи дето не е плащал и е действал незаконно, да има по-голяма печалба от онзи ("балъка"), който е бил изряден! То е много готино така - нека ония "будали" да плащат, аз няма да го правя, и мен никой няма да ме провери. Няма да ми се случи нищо, защото съм много голям, защото имам връзки, защото имам пари... И затова ще продължавам да си ги имам и да съм по-силен на пазара, защото тия дето нямат, трябва да се охарчват повече от мен...
Налагането на наказание на най-силния в една произволна среда има много силен оздравяващ ефект върху средата. То представлява демонстрация наистина на силата на закона и на върховенството на някакви общи принципи, важащи еднакво за всички. Многообразието на стандартите и де факто различните права и задължения на формално равнопоставени субекти, е един от туморите на всяко стопанство и общество. Когато това налагане на закона стане чрез спазването "буква по буква" на всички процедури и се види, че санкцията идва като напълно закономерен и оправдан ход, напълно мотивиран от поведението на наказания, това е триумф на правото. Рядко случващ се у нас, но все пак триумф. И щом той може да се случи на силните, по-слабите вече ще спазват правилата не само от страх, че и на тях може да им се случи, но донякъде и с разбирането и удовлетворението, че спазват правила, от които няма изключения.
Според данни на IDC, цитирани от BSA, през периода 1996 г. - 2001 г., делът на софтуерното пиратство у нас е спаднал от 98% на 75%. Въпреки това, през 2001 г. загубите на софтуерната индустрия у нас възлизат на $10,282 млн. Прогнозите сочат, че ако в следващите 4 години нивото на софтуерно пиратство в България спадне с 10 пункта - на 65 %, това ще доведе до разкриване на поне 2,000 нови работни места в ИТ индустрията, до увеличаване ръста на икономиката със $190 млн., като приходите за местната индустрия ще са над $100 млн., а $24 млн. ще постъпят в държавната хазна под формата на данъци.
Традиционно противниците на легалния софтуер ползват един единствен аргумент в своя защита - софтуерът е много скъп и дадените за него пари изтичат в чужбина. Обикновено най-дразнещи са сделките на Microsoft, защото това е компания, която винаги и за всичко може да бъде обявена за виновна.
Подобно първосигнално послание обаче е само едната страна на "медала". Защото се гледа само началното състояние на пазара. Разбираемо е, че първо ако се въвежда някакъв ред, той ще се случи под натиска на по-влиятелните компании. Това в случая са международните корпорации. Но след това - ако наистина започне да се ползва повече легален софтуер и стане ясно, че се въвеждат правила, и има работещи механизми за контрол и проверка, от това ще спечелят и местните компании. Може ли някой да каже как българските фирми могат сами да наложат ползването на легален софтуер и да притиснат държавата да вземе мерки в тази посока? Ако ги няма лошите чуждестранни момчета от BSA, кой изобщо ще може да повдигне този въпрос? Кой ще се заеме и ще успее не само да убеди властта да направи нещо, но и да тръгне да променя мисленето на хората, възпитани в пиратство?
Подобно налагане на закона специално за България, само в краткосрочен период ще е от полза предимно на чуждите компании. По-нататък от него ще спечелят и българските, защото България има много сериозен потенциал за разработка на софтуер. Т.е. пиратството привидно ни пести някакви пари сега, но специално при нас, ако не го ограничим, ще ни спести и много сериозни приходи в бъдеще. За Зимбабве или Заир това може и да не е така - защото те нямат софтуерен потенциал за разработка. Но ние имаме...
Въпросът обаче беше за "Матрицата" и компютърните клубове. Очевидно е, че това решение въвежда силен оздравяващ ефект в бизнеса. Ако досега най-големите играчи не спазваха закона, това притискаше и по-малките да не го спазват. Защото иначе не са конкурентни. Не може "Матрицата" - дето има 6 клуба и 763 компютъра да не плаща за софтуер, а малкият квартален клуб да плаща. То едно на ръка, че големите клубове имат по-ниски разходи на единица услуга, заради икономията от мащаба. Но ако пък и си спестят някой такъв разход... Кой ще даде по-ниска, или поне съизмерима цена?
В технологично отношение засилването на спазването на изискванията за легален софтуер ще донесе един полезен страничен ефект. В момента е най-изгодно да се "ъпгрейдваш" до Windows ХР, вместо да плащаш отделна такса за правото да даваш Windows 98 под наем. ХР позволява даване под наем по силата на основния си лиценз. Т.е. клубовете са насърчени да въведат по-модерна технология.
Урокът "Матрицата" обаче може би ще бъде най-ценен по отношение на конкретното бизнес мислене и вземане на отговорни стопански решения. Тази верига клубове очевидно не е имала намерение да спира работа. Иначе просто би затворила и би прибрала максимално пари от разпродажба на активите си. Очевидно намерението е било да се продължи работа, а икономията от заплащане на необходимите лицензи да е част от завишената печалба. Или част от конкурентните предимства. Подобни "тънки" сметки обаче са много рискови в бизнеса. Ако спестиш 763 лиценза на Windows по 100 долара, ти пестиш към 76 хиляди долара. Но като мине проверка и ти вземе 763 компютъра по 500-700 долара, това прави между 380 и 530 хиляди долара загуба. Т.е. в тази "сделка" рискът е да загубиш поне 380 хиляди, а шансът за печалба е в рамките на 76 хиляди. Такова съотношение не съответства на нормалната икономическа логика. В нея е прието, че ако рискът е голям, трябва и потенциалната печалба да е голяма. Ако рискът е малък, и печалбата е малка. Но е абсурдно да правиш бизнес с висок риск и ниска печалба. Т.е. ако съотношението би било обратното - ако те хванат губиш 380 хиляди, но ако не те хванат, печелиш примерно 1 милион, или 1,5 милиона, тогава може би е чисто икономически, оправдано да рискуваш. Но сега... Това става наистина много "тънка" и направо "измекярска" сметка. А дребните и необмислени тарикатлъци обикновено завършват със загуба, според уроците на реализираната практика.
Тъй като собствениците на клубове са бизнес хора по принцип, те вероятно вече си правят тази сметка. И тъй като тя е повече от очевидна като резултат, вероятно все повече съмнения за това какво да се прави отпадат. Жалкото е само единствено, че за пореден път всичко трябваше да става "со кютек". В крайна сметка, ние българите все някога трябва да се научим, че може и "со кротце, со благо..." Особено когато някой преди да стигне до "кютека" се е опитал да ни поучи и да ни даде шанса той да ни се размине.

откъде ли е имал информация инересно?

Microsoft подхваща гейм-клубовете,
или "Ефектът на камъка и яйцето"

Масово се ползва софтуер без право за отдаване под наем; единственият изход е да се мигрира към ХР

Нова масова легализация за софтуера ще стартира скоро в бизнеса на компютърните клубове, става ясно в последните дни. Някои фирми-дилъри на Microsoft дори вече се опитват да рекламират услугите си като предлагат много изгодни оферти за покупка на операционни системи Windows XP.
Мнозина собственици на клубове сигурно ще погледнат учудено на тази новина, защото до момента твърдо са вярвали, че имат легален софтуер. Те са си купили преди време напълно лицензирани копия на Windows 98, Me, 2000 и си ги ползват без проблем, като нямат намерение засега да минават на XP. И не са имали никакви проблеми с BSA, НСБОП и пр.
Промяна обаче ще има, и тя е неизбежна, защото всъщност, става дума за доста масова заблуда, пред която няколко години вече Microsoft са си затваряли очите, или просто не са се усетили навреме.
Всъщност до момента 99% от клубовете, независимо че са си купили някакъв софтуер, са били нелегални потребители, защото те не са купили това, което трябва. Масовият случай е да са взети компютри с преинсталирани ОЕМ версии, такива да са купени отделно с някоя дънна платка, твърд диск, или дори само с мишка, или просто да е купена т.нар. "кутия". Нито един от тези варианти обаче не позволява ползването на софтуера за всякакви цели. Той може да се ползва само за онези, посочени в лиценза. А между тях не е правото да се отдава под наем.
Един компютърен клуб, който има 20 компютъра с лицензиран Windows 98 всъщност има 20 компютъра, които може да си ползва само собственикът на клуба и неговите служители. Това е правото им на бизнес употреба. Но те нямат право да отдават РС-тата под наем, което всъщност според закона е заплащането за ползване (примерно на час). Подобна работа противоречи на лиценза и ако бъде извършена проверка, ще се установи нелицензираност, с всички произтичащи от нея последствия.
За да може да се отдава под наем РС с ОС на Microsoft, трябва да се сключи отделно допълнително споразумение, за което се плаща допълнителна такса. Официално нейният размер не е обявен, но е-БАЛКАНИ научи от косвени източници, че става дума за между 80 и 120 долара на работно място за 1 година. Т.е. ако искате да ползвате РС-тата си за предлагане на услуги в компютърни клубове, трябва да платите въпросните, средно казано 100 долара, за всеки компютър.
Рекламите, които дилъри на Microsoft разпространяват, че вече само XP можел да се ползва от клубовете са си всъщност самата истина. Ако не бъде закупена нова версия Windows XP, то следва да се ползват по-старите ОС, но трябва да се сключи допълнителното споразумение и да се доплати за ъпгрейд до XP. Ако се мигрира към XP, не е необходимо допълнително заплащане на право за отдаване под наем, защото то е включено в самия Windows XP лиценз. Т.е. излиза по-изгодно директно да се смени операционната система, отколкото да се правят допълнителни договори за придобиване право за наем за старата ОС. Дилърите всъщност предлагат най-евтиното и лесно изпълнимо решение и единственото разумно.
Мнозина вероятно ще видят в тази нова кампания пореден опит на Microsoft да прибере нечии пари. Доста хора биха били недоволни да кажат, че преди са били подведени да си купят старите ОС като уж им е обещано така да са легални, а сега им се поднася друга информация.
"Минавката" обаче е само привидна. Всъщност става дума за точно обратното - "минали" са се от Microsoft. Това, че някой си е купил Windows 98 не значи, че е направил излишен разход. За да може да го ползва в клуб, той във всички случаи трябва да си го купи, като доплати и допълнителните права. До момента последните не са платени, т.е. няколко години потребителят реално е плащал по-малко, отколкото е трябвало. Като се отчете от колко време съществува Windows 98, и откога се ползва в клубовете, става ясно, че доста дълго време всъщност Microsoft не са си търсили правата.
Като новооткрита ниша на пазара тази е може би една от най-непоклатимите за MS. За клубовете не съществува друга алтернатива, освен Windows. Те трябва или да си платят, или да затворят врати. Екзотичните алтернативи, като тази да инсталират Linux, нямат икономическа обосновка, тъй като версии на масовите игри за Linux няма, а Интернет сърфирането в браузъри под Linux е с по-лошо качество, сравнено с наложилия се повсеместно Internet Explorer. Отделно и масовата аудитория на клубовете не е подготвена да ползва нещо различно от Windows и на практика е невъзможно да се справи при промяна.
Забавянето на цялостното легализиране на компютърните клубове може би вече е изиграло лоша шега на Microsoft. Защото поне 3-4 години са пропускани да се събират по 100 долара на всеки компютър в доста бързо избуялите и нараснали като бройка игрални зали в страната. Не е изключено да става дума за пропуснати приходи от няколко стотин хиляди до няколко милиона долара.
От друга страна, сега мигрирането към XP, едва ли ще може да компенсира тези пропуски. Защото всъщност към ХР и без това рано или късно щеше да се мигрира по линия на развитието на технологиите. Според различни оценки, най-късно до края на 2003 или началото на 2004 г. - т.е. една година време мерено от сега, клубовете и без това трябваше да мигрират по технологични причини. Т.е. единственото, което ще постигне Microsoft е, че ще ускори тази миграция.
Настоящият момент има доста двузначно значение за собствениците на клубове. От една страна те може би ще са раздразнени, че трябва да вадят пари и да плащат за още нещо. От друга обаче, прагматично погледнато, ситуацията не е чак толкова лоша. Винаги като тръгва да прави някаква по-сериозна легализация, Microsoft дава отстъпки. Т.е. ако те сега минат на ХР, може би ще им излезе по-евтино, отколкото щеше да им излезе, когато им се наложеше да го направят малко по-натам във времето. Това личи и от офертите на някои по-агресивни дилъри, в които има значителни отстъпки. Освен това ХР е по-надеждна и сигурна платформа от всички ползвани до момента и предлага ред допълнителни възможности за нови услуги на потребителите на игри. И от трета страна, всеки може да си сметне колко пари е спестил докато е ползвал копия за домашна употреба, за да ги дава под наем.
Твърде вероятно е покрай появилите се нови изисквания да настъпи някаква форма на недоволство. Ясно е, че никой не иска да дава пари за нищо. Все пак обаче, доколкото е налице опит от предишни политики за легализация на софтуер, ясно е, че едва ли някой ще може да наложи нещо, което не е законно. Т.е. най-възможният евентуален успех от всякаква пасивна или активна съпротива, ще е, че само ще се вдигне много шум за нищо. И накрая всички ще си платят, а тези които са най-агресивни и най-много се мотаят, ще си платят повече, защото отстъпките (пък и самите "нахакани" фирми) може и да "изчезнат". А ако някой се надява да се "сниши" и да очаква, че няма да го хванат, нека не се надява много. В последно време стана ясно, че политиката на Microsoft да преследва нелегалните има не само чисто комерсиалната цел да ги принуди да си платят. Оказа се, че по този начин компанията е принудена да защитава лоялните си клиенти, които биха изпаднали в неблагоприятна ситуация спрямо свои конкуренти, които са си спестили един от разходите по дейността. Т.е. ако не преследва нарушителите, MS би вредила на коректните, което би било израз на грубо неуважение и отблъскване на клиента. А самият коректен клиент пък, който си е платил, има интерес да се преследват тези, които не са платили, и съответно - има интерес да подпомага проверките. Така че дори и нечий клуб да е на най-скритото място, за което BSA и полицията дори не са чували, трябва да е ясно, че другите клубове винаги ще чуят за него и няма да са безразлични към нелоялна конкуренция.
В крайна сметка обаче, дори и неизбежен, този изтеглен напред във времето разход на клубовете, може да изиграе и известна положителна роля за част от тях. Ще се появят нови мощни програми, изграждани върху най-новите Windows ОС и използващи по-пълно възможностите, които се предлагат. Възможно е също по-слабите да не оцелеят и бизнесът да се окрупни, минавайки към по-силните. Всяко окрупняване от своя страна, в дългосрочен план води до намаление на цените за потребителите, което не е изключено да се окаже и по-голямо от натиска нагоре от елементарното плащане на лиценза. Друг полезен ефект за собствениците на клубове ще е, че обслужващият персонал ще бъде по-затруднен да ги краде заради по-добрите технологии, които ще ограничат възможностите за злоупотреби, а и според някои експерти - ще съкратят самия персонал. За клиента със сигурност ще има по-добри условия, вероятно по-ниска цена (ако настъпи окрупняването) и по-добро обслужване.
Самите компютърни клубове обаче имат и още една слабост в дейността си, която може да се използва срещу тях, ако много тръгнат да се съпротивляват. В момента те масово ползват няколко основни програли - като "Кайовас", "ТаймШийлд", и пр. за осъществяване на основната си дейност - засичане, макар и донякъде примитивно и не винаги съвсем точно, на времето за ползване на всеки отделен компютър. След като е видно че Microsoft тръгва да си търси правата и в тази област, то със сигурност ще се досети и за една друга особеност - "reverse engineering" каквото всъщност извършват споменатите програми. Програмите извършващи "reverse engineering" (т.е. правят Windows да не изглежда като Windows и променят основния изглед на операционната система), де факто са незаконни според лицензите на MS и те никак не се харесват фирмата. Т.е. налице е още едно нарушение, което е уязвим момент в настоящата дейност на клубовете.
И накрая ще отправим един съвет към онези непримирими компютърни клубове, които все пак ще поискат да спестят пари от миграция, и ще си въобразят, че вълната на промяната ще ги подмине. Съветът е: "Не се превете на бабаити там където ще Ви натупат..."
Защото едно е сигурно - познавайки хищническия манталитет на Microsoft и влиянието на тази компания в българското общество, и разходките на ген. Бойко Борисов за срещи във Франция с Бил Гейтс, промените ще настъпят доста бързо и доста осезаемо. И ако някой не го разбира и не се съобразява с това обстоятелство, може би ще трябва да си спомни аксиомата за всякакви "неразбиращи" във всякакви области, наречена "Ефектът на камъка и яйцето"... Тя гласи следното: "И камъкът да удари яйцето и яйцето да удари камъка, резултатът ще е все един и същ...

е-БАЛКАНИ
07.02.2003 г.