|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | (покажи всички)
Тема
|
За Спектърнет и подръжката им
|
|
Автор |
dragozow (непознат
) |
Публикувано | 05.05.07 12:30 |
|
От няколко дена забелязвам че тегля с максимум 1300к при положение че съм платил за 2500к.На сайта на Спектърнет който е новия ми доставчик пише че има нови скорости,до 10 мегабита международен и наш.Спектърнет купиха мрежата на Хоумлан в Борово и се оказах техен абонат.Това "до" означава че това е максимума.Нека направим една проста сметка:
Международен стара скорост нова скорост разлика
512к 1024к +512к
Български стара скорост нова скорост разлика
2560к 1280к -1280к
512
-
1280
= -768
С толкова ми е намаляла скоростта след обещаното "увеличение",при това са вдигнали и таксата от 26.40 на 27 лева.Никак не го разбирам това увеличение.Отгоре на всичко преди да се вържа на Хоумлан резнах кабела именно на Спектърнет защото ми бяха писнали с проблемите си.Сега изведнъж пак се оказвам техен абонат и трябваше 4 пъти да звъня вчера и оня ден да казвам че нета ми дропи и да слушам един от съпорта как наистина искаше да ме убеди че проблема е от моя Уиндоус и твърдеше че не съм онлайн докато аз отварях разни страници.После(след 4-тото ми позвъняване и повишаване на тон) нета изведнъж се оправи.Нали беше от Уиндоуса бе хубавци.Направо ми е писнало от такива псевдо фирми и персонал.Егати лъжата,направо съм разочарован.
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: dragozow]
|
|
Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
Публикувано | 05.05.07 16:26 |
|
Хм, що ли ми звучи толкова изнервящо познато?
Спектрум ми изкупи тогавашния доставчик, забрани ми да ползвам втори домашен комп на същия акаунт, влоши връзката (когато въобще я имаше) и вдигна цените си.
Това във Варна
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: Cтepн™]
|
|
Автор |
dragozow (майор) |
Публикувано | 05.05.07 17:20 |
|
Май трябва да се ослушвам за друг,ще ги изтърпя още малко.Гледам в квартала само http://www.bgcell.net/ предлагат хубави скорости,ако има и качество май ще резна кабела....ще бъде за 5-ти път.
Редактирано от dragozow на 05.05.07 17:23.
| |
|
Виначи съм се чудел, защо когато някой не е наясно с нещата коментира и се прави на компетентен, та скъпи ми Dragozow да отговоря на въпросите:
1. Новият ви доставчик не е Спектър, все още получавате услугата от HomeLan
2. Спектърнет обяви нови скорости и цени от 1 Май, но продължава да поддъража всички стари услуги до края на тази година (включително и тази на Хоумлан)
3. Никой не ви е вдигнал таксата от 26.40 на 27 лева и няма да го направи без да ви уведоми и да иска вашето съгласие
4. Дали сте звъняли 4 пъти ще проверя в понеделник, което най-вероятно няма да е вярно, както не са правилни и останалите ви твърдения
5. За констатацията, че Спектър са купили мрежата на Хоумлан в Борово, пак не сте прав. В края на миналата година Хоумлан се разпадна, като основно имаше два района - източен и западен. Западния в който се намирате вие се обедини със Спектър и започна развитие на нова услуга на територията на цяла София.
Проблемът, който описвате че сте имали най-вероятно е свързан с подмяната на IP адреси в мрежата. Относно новата услуга мога да кажа само, че е разработена за да покрие и най-високите изисквания на най-взискателните потребители, както и че скоростите ще бъдат гарантирани.
Бих ви помолил друг път да не коментирате без да имате цялата информация.
Росен Коларов
Спектър
| |
|
Оставете тия приказки на най-взискателните клиенти и изисквания за Вашите реклами.Според сайта на Спектър цената е 27 лева,а скоростите "до 10 мегабита" български и международен.Звънял съм 4 пъти и можете да проверите.Можете да проверите също дали ме съветваха да си "преинсталирам Уиндоуса" заради това че имаше проблеми с нета и прекъсваше.За констататията кой кого е купил немога да твърдя,вие си знаете.Факт е обаче че вече звъня на съпорта на Спектър вместо на Хоумлан.Утре ще мина да си платя таксата че момента наближава и ще видя дали ще ме изненадат с нова такса и договор,ако не е така ще Ви се извиня пред всички.Продължавам да твърдя че макималния ми даунлоад (независимо http или торент) е 1 мб/сек и това е от поне 5 дена.
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: dragozow]
|
|
Автор |
PatlaDJ (минаващ) |
Публикувано | 06.05.07 11:38 |
|
И.и.и.и гахти наглото майна.
С 1Мб/сек доунлоудва - и пак недоволно.
---
Против пиратството.
Против разделението на скоростите на нета на БГ пиъринг и международен.
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: PatlaDJ]
|
|
Автор |
dragozow (майор) |
Публикувано | 06.05.07 12:42 |
|
Това какво значение има щом си плащам?Или може би си мислиш че трябва да се чувствам виновен затова че тегля с мегабайт?Мисля че друг трябва да се чувства така при положение че обещава два и половина ,а дава един.Бе много сте ми странни,мислите си че клиента пасе трева и трябва да бъде лъган постоянно.Ще се радвам един ден да стане така че повечето ланчета да ги няма и да останат само наистина добрите.
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: dragozow]
|
|
Автор |
PatlaDJ (минаващ) |
Публикувано | 06.05.07 13:28 |
|
Точно щото клиента пасе трева и има почти нулево ниво на знания и нулева култура за ползване на интернет, за туй е на такова дередже нета в БГ.
---
Против пиратството.
Против разделението на скоростите на нета на БГ пиъринг и международен.
| |
Тема
|
Re: За Спектърнет и подръжката им
[re: PatlaDJ]
|
|
Автор |
dragozow (майор) |
Публикувано | 06.05.07 13:35 |
|
Случайно съм минал през стълбите и кутиите с кабел преди години.Както и през пълзенето по тавани и мазета и "окабеляване" каквото няма в нито един учебник по електротехника.Понастоящем продавам хардуер и твърдя че различавам колобИти от килобАЙти.Доволен?Клиента не е длъжен да знае всичко ама това не означава че трябва да бъде лъган.Ти от всичко ли разбираш?Айде без такива коментари.
| |
|
Нека ви отговоря отново на нападките:
1. Според сайта на Спектър има нова услуга, която вие не ползвате така че по същата логика може да цитирате и страниците на други доставчици. Текущият ви IP адрес е 85.91.131.244, след като сте от бранша за справка може да ползвате www.ripe.net за да проверите от кое адресно пространство е цитираният адрес. За да ви улесня - Data.BG AS29580.
2. Звънял сте четири пъти? Бих попитал на кой телефон? Защото аз не засичам позвънявания от вас. Последния регистриран проблем в нашата система е от 12.04.2007 във връзка с невъзможност за отваряне на определн сайт. Ако звъните на 0800 11 444 - този телефон вече не е при нас и най-вероятно са ви отговорили хора които дори не отговарят за този район.
3. Факт е че звъните на същия съпорт на който сте звъняли от 10.07.2006 година от когато сте наш клиент но вече вместо да ви посрешат с Хоумлан добър ден ви посрешат със Спектър Нет.
4. За да изясним напълно въпросът с достиганите от вас скорости, утре наш служител ще ви посети за да проведете тестове на място.
Очаквам от вас да споделите после къде е бил проблемът и дали нещата споделени от вас са истина или не.
Редактирано от Spnet.net на 06.05.07 19:20.
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | (покажи всички)
|
|
|