Добър ден!Бих помолила някой от работещите в АНИ да ми помогне,ако може,с отговор на въпроса ми!Преди два месеца наех апартамент-не лош,след 10минутен оглед/50кв.м.-колко да ги оглеждам/.Преди 2 месеца времето беше топло и приятно.Прозорците в 2те стаи бяха отворени,както и вратите в апартамента.Заведе ме една дама от агенция-обявата беше пусната от тях.От месец или два предлагали този апартамент-собственика и бил познат и т.н.,нямам нищо против,аз я потърсих и след това и платих 200 лв.комисионна.Така,но след няколко дни на почистване ми стана ясно откъде идва една странна миризма-мухъл,ама мухъл да видите!Зад гардеробите в коридора и спалнята.В коридора-голям вграден гардероб в една ниша,в спалнята-не по-малък,от пода до тавана на цялата стена.Обадих се на собственика,донесе ми препарат-пръсках-нищо,след няколко дни пак избива и пак пръсках...Кошмар наяве!И то за 200евро!Сега съм решила да се махам-не мога да дишам,не мога да спя...И сега въпросът ми,или по-точно няколко са:нима не знаеше тази жена че има такъв проблем-само тя водеше клиенти;обеждаваше ме колко е страхотен апартамента и няма никакви недостатъци-защо ме излъга?Мога ли да и търся някаква отговорност сега?Ще кажете,че не е знаела,мисля,че е знаела,и затова са оставени прозорците отворени.Не искам да ми връща парите,а да ми намери нов апартамент.След като съм и платила, би следвало да носи някаква отговорност?Да ходя ли да я занимавам,или да се "спасявам"сама?

Всичко зависи от брокерката и от агенцията. Може да отидеш в офиса им и да говориш направо с управителя. Спокойно може да ти кажат, че не са знаели. Процент вероятност има и да е истина все пак. Пробвай - може да ти намерят друго нещо без комисиона или с намалена. Но, честно казано, доста често собствениците крият за дефектите на имотите си и от агенциите - само и само за да ги пробутат...

"Винаги има поне още една гледна точка..."

Благодаря!Но ми кажете,моля,мога ли да разчитам на друго,освен на добрата им воля?Имам ли някакво законово основание да имам претенции,като клиент,каква е практиката,и ако ме "отсвирят"как бих могла да си търся правата?

Не, не можеш. Единствено добра воля. Не можеш да докажеш, че са знаели. Пък и да можеш - тези неща не са уредени със закон и няма законова база, на която да се опреш. Дори и да си имала договор с тях - там не пише, че АНИ отговаря за качеството на имотите, които предлага.

"Винаги има поне още една гледна точка..."

Здравей, незнам дали ще помогне , но можеш да им направиш антиреклама, като пуснеш и името на агенцията. Може и да не ги стресне, но поне една част клиенти могат да се спасят от номерата на тази агенция.

Това, извинявай, са детинщини. На ти си куклите, дай си ми....Първо - тя не е говорила с тях и не знае как ще реагират. Второ - не е сигурна, че са знаели за какво точно става дума - само ги подозира. Според законите (дори и моралните) - всеки е невинен до доказване на противното.

И трето - къде, викаш, да я направи тази антиреклама? Тук в клуба ли? Или да пуска обяви? Умряла работа...Работата на брокера е да ПОСРЕДНИЧИ - т.е. - да осъществява контакта между клиентите. А не да рови по кирливите ризи на нечестните продавачи и наемодатели.

По същата логика, дори още по-оправдано е да СЕ ИСКА ОТГОВОРНОСТ ОТ СОБСТВЕНИКА. Виж, за него всички сме сигурни, че ЗНАЕ ОТЛИЧНО КАКВА КОЧИНА ПРЕДЛАГА. Препарат донесъл, виж ти колко трогателно...

И ми е интересно, всъщност, ЗАЩО ВСИЧКАТА ОТГОВОРНОСТ СЕ ТЪРСИ ОТ БРОКЕРА, А ЗА СОБСТВЕНИКА - НИ ДУМА???

"Винаги има поне още една гледна точка..."

Тида не си наела апартамент в Слатина?

Във Варна.Истината, най-вероятно е,че всички са знаели много добре.Само аз -неИ става въпрос за следното:от собственика все пак получавам нещо,нали!Кенеф,менеф....А хората, на които плащаш, с надежда че "гарантират""чистотата" на имота/нали така обичат да се изразяват/те какво?А? Нищо,спасявай се!Не са знаели!Е нали това им е работата-да знаятЗащо иначе се занимават?Дори в правото имаше някаква подобна формулировка-незнанието не те освобождава от отговорност!Аз си плащам и искам до получа качество!Защо иначе да си давам парите,а?

Наистина бъркаш нещата, и това те прави по-необективна, и те кара все повече да се нервираш за неточните неща.

Първо - "чистота на имот" означава при покупка да се проучи дали имота е ЧИСТ от тежести (собственост, ипотеки, съдебни искове и пр), не от мухъл.

Второ, не ми се сърди, но наистина НЕ Е ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА БРОКЕРА да
души по ъглите на апартаментите. Той получава комисиона ЗА ДА ТИ ПОКАЖЕ ИМОТА. От там нататък ТИ И САМО ТИ трябва да одобриш този имот, независимо дали става дума за наем или покупка. Твое задължение си е да си го разгледаш отвсякъде.

Продължавам да смятам, че главната вина за перипетиите ти има собственикът. Той е бил длъжен да предупреди и брокерите, и теб за недостатъка на имота си. Бил ти дал кенефи-менефи...е за 200 евро на месец аз ще ти осигуря ЗЛАТЕН кенеф!! На твое място аз бих живяла поне 2 месеца без да плащам наем, докато си търся ново жилище. И бих отишла все пак да поговоря с тази агенция, вместо да чакам и да събирам различни субективни мнения.

"Винаги има поне още една гледна точка..."

Да,всщност като се замисля си права,благодаря!