Посетихте ли вече новооткритият магазин на Германос на Витошка и Гладстон? Ако да - какви са впечатленията Ви? Допада ли Ви новата визия, с която веригата се представя за първи път в България? Аз имам положително отношение към персонала, внимателен и компетентен е и хората се стараят да обърнат нужното внимание на всеки посетител и клиент. Визията е стахотна и наистина различна като стил и новаторство, впечатлява с цветовете и настроението, коета създават те. Ще бъде хубаво тук в тази тема да споделим всякакви мнения и отношения към магазина. Очаквам ги!

Германос....и компетентен персонал????? Да...да...

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Моля те.Всякакви има.Попадал съм и на дръвници дето не могат да извадят батерията от телефона, и такива дето няма да не знаят нещо дето ги питаш.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Реклама ?!?

Welcome to the real world

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

това е за клуб "Търговия", не за GSM

Ами аз питах просто за мнения, но явно още няма такива....

Много се равам, че някой е повдигнал тази тема. Аз тъкмо се вращам от магазина.
И ето и мнението ми:

Това е магазина които е наследник на този от който си купих телефон Motorola L6. Това е най-голямата грешка която съм правил. "Консултанта" ми препоръча да си купя карта 2в1, която била много модерна, хубава и т.н. , като ми гарантира че работи с телефона. Да ама не. Работи до толкова до колкото да ми умаже телефонния указател. След като се уплаках в магазина, компетентния човек се опитваше да ме убеди че не е проблема в картата, и даже не искаше да ми приеме телефона за ремонт и ме прати в сервиза, който е бил малко по надолу. Отидох в сервиза и като има казах какав е проблема, те казаха че проблема е в картата, и да си го управя този които ми я е дал. Върнах се пак, тогава си признаха че грешката е тяхна и ще оправят всичко за тяхна сметка, но ще загубя парите b-connect-а и за това аз си ги изговорих и се върнах пак. Но вече там магазин нямаше, и отидох в въпросния магазин. Там трябваше да обяснявам всичко от начало на "компетентната" косултантка, чиято всяка втора дума беше "не разбирам". Както и да е, едвали ме разбра какъв ми е точно проблема, но взе телефона, и каза че в сервиза ще преценят какво да правят. Но не ми дадоха телефон, който да ползвам, докато тече ремонта. А написаха минимален срок 5-10 дни. Нека всеки открие колко лъжи значи са написали тук

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Прав си другите са по-зле. Българите имаме уникалната способност да оплюваме всичко изцяло ако само едно нещо не е наред.Примерно ти имаш проблем със сим карта 2в1 и само заради това отрече германос.Аз съм купувал много телефони от там и за сега съм имал проблеми само с 1, фабричен дефект отстраниха го за 4 дни и до ден днешен телефона работи.На друг примерно му изчезнали 5 стотинки от примата и хайде мтел са болклуци само защото той има някакъв проблем, или защото поне така си мисли отрича цялата фирма.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Не става въпрос конкретно за проблема с 2в1-то. Хубаво объркали са се. Ама като отида, да ми оправят проблема. Аз вече съм ходил там 11 пъти още чакам нещо да се случи.

Така че говоря за обслужването като цяло, което определено не подхожда на "верига номер 1 в България".

Много хубаво, че не си имал проблеми с тях. Но според мен се рабира кои са истенски добри когато, изпаднат в затруднена ситуация, както е моя случай. Тогава трябва да могат да реагират адекватно а не да прехварлят вината от един на друг, все пак те са едно цяло и един служител като сбърка, трябва цялата верига да поема отговорноста.

Така е принципно си прав.Имал съм проблеми с германос но ги разрешиха за 4 дни в сервиза по-горе писах.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите