А знаете ли че когато отговорите на СМС изпратен ви от сайта на МТЕЛ това ще ви струва 50 ст. без ДДС

Това е абсолютно невярно - първо, че на сайта на МТел си пише, че :

"Вече всеки клиент на М-Тел, които е получил съобщение от Вас, ще може да Ви отговори (на стандартна цена) и Вие можете да прочетете отговора му във Входящата кутия."

И второ, аз лично си пратих SMS от телефона към акаунта си в сайта, за да пробвам нещо и сега специално видях в е-фактурата, че за това са ми таксували 15 ст без ДДС. Screenshot искаш ли?


---

It's nice to be important, but it's more important to be nice.

moje i da grsha no bi li mi obiasnil tova

21.01.05 09:56:35 / 359887****** / 018818081 / SMS, бр. Допълн. / 1 / 0.50

kato tochno po tova vreme izpratih otgovor na SMS

ako iskash pusni mi screenshot i az moga da go napravia ako ne viarvash na tova koeto e kopirano

Редактирано от yohi на 02.02.05 17:07.

Абе хубаво, вярвам ти, но явно има някаква особеност при теб, защото виж, че ти пише, че SMS-ът е пратен с ползване на услуга с добавена стойност ("допълн"). В приложение А този SMS ще ти фигурира като "SMS, допълнителни услуги, специална тарифа"

Ето при мен как е:



Така че виж си на какво си отговарял и как точно, че работата е неясна...

---

It's nice to be important, but it's more important to be nice.

"moje i da grsha no bi li mi obiasnil tova

21.01.05 09:56:35 / 359887****** / 018818081 / SMS, бр. Допълн. / 1 / 0.50

kato tochno po tova vreme izpratih otgovor na SMS

ako iskash pusni mi screenshot i az moga da go napravia ako ne viarvash na tova koeto e kopirano "

Само един път ли е станало това? Ако не- обади се на *88 , да направят проверка и да ти коригират фактурата. Най-вероятно ти е таксувало смс до първите четири символа(по някаква причина ) , т.е до 1881 - номер на някаква малоумна игра по Нова телевизи, която се таксува точно 0.50лв без ДДС.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да мисля, че е ясно... явно при генерирането на номера за смс центъра случайно или не са се застъпили с номер от смс пирамида.
Явно трябва да се прати жалба, а и ако има и метод за обратна връзка с програмистите на системата - да им се прати един "ерор лог".
Стандартно цената е според договора и броя смс и.
Ето извадката от екселската ми фактура:
Дата и час Телефонен номер Избран номер Услуга и направление Количество Такса (лв.)
19.01.05 13:57:41 359888XXXXXX 018890382 Изходящ SMS, бр. М-Тел 1 0,11

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

и моите са със стандартна цена:
19.01.05 13:06:51 018886244 Изходящ SMS, бр. М-Тел 1 0.11

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

То това е ясно, въпроса е че неговия е заминал до номер 0881881ХХХХ както се досещаш системата не приема това като отделен номер, а като "надписан" 0881881 с цифри в излишък... грешката е в генератора на номера за отговор на смс те.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Хора благодаря ви стршно много.
Това беше идеята при темата ми- да разбера при вас как е

А сега ще се чуя с някои оператор на *88

Още веднъж МНОГО ВИ БЛАГОДАРЯ


И ето резултата:
След около 8 минутен разговор ми се извиниха и ми казаха че ще се постараят да не се случва така повече.
това е.

Редактирано от yohi на 03.02.05 19:51.

А казаха ли че ти пратят кредитно известие за 42 стотинки ?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите