|
Тема
|
Кой ремонтира телефоните от Германос?
|
|
Автор |
Ghanima (Мис Моралистка) |
Публикувано | 11.04.11 22:14 |
|
Че днес дадох моя СЕ отново. От декември насам това му е 4я път и всеки път проблемите, заради които го давам, се появяват до 3-4 дни след като си го взема "сервизиран", че и се появява някое "дребно" нефункциониращо детайлче след още седмица.
Попитах за подмяна на апарата, но ми казаха, че от сервиза щели да решат дали да дадат нов.
Апаратът е в гаранция и според картата имам право на смяна, а не мога да го упражня, въпреки че телефонът ми явно не е поправян както трябва.
А, за малко да забравя - консултантът в Германос бута по екрана и вика "ама той работи", а телефонът беше заключен! Аз трябваше да му го отключа. После, защото екранът светвал и се чувало щрак, като го докосне, значи "работел". Ако и в сервиза така ми оправят и тестват телефона, ясно защо се прецаква по същия начин за по-малко от седмица - ама как тогава да си потърся правата от гаранционната карта?
***
пол - Ж
Срещнах човек, който е чел всичко, но не знае нищо.
| |
Тема
|
Re: Кой ремонтира телефоните от Германос?
[re: Ghanima]
|
|
Автор |
Mopфиyc (Матричар) |
Публикувано | 12.04.11 16:18 |
|
Ако е гаранционен, след 3 ти ремонт по гаранция имаш право да искаш нов същия или замяна с друг модел на същата цена.
Но в Германос трябва да си го искаш със скандал и жалба до КЗП/КЗК и т. н...
Welcome to the real world!
| |
|
виж какво ти казва Морфей.
Направи кефа на всички ни, сподели какво е станало.
------------------------
Слушай беззвучието...
| |
|
Момент. Първо ще взема телефона, ще изчакам 4 дни, докато се скапе отново и тогава :) Но първо да взема телефона...
***
пол - Ж
Срещнах човек, който е чел всичко, но не знае нищо.
| |
|
Е ти си изтървала четвъртото преебване, сега чакаш пето. Ха дано по-скоро.
------------------------
Слушай беззвучието...
| |
|
Днес получих смс, че телефонът ми е сервизиран. Преди получавах смс и обаждане. Нещо става, но ще изчакам до понеделник, за да го взема.
***
пол - Ж
Срещнах човек, който е чел всичко, но не знае нищо.
| |
|
|
|
|