zdraveite. 2-ri mesec sam s globul. Opitvam se da polucha informacia za tova kolko sa neizgovorenite minuti, prehvarleni za sledvashtia mesec. Ot offisa na globul na Pliska mi kazaha che ne mogat da mi saobshtiat, zashtoto infoto se updatevalo sas zakasnenie i triabva da se obadia na operator. Obadih se na operator i mi kazaha che informaciata e poveritelna i dori i te niamat pravo da ia znaiat. Poluchavam s SMS 20 do 1000, saobshtenie che sam izgovoril edi kolkosi ot novia mesechen abonament.

Moje li niakoi da mi kaje kak da polucha informacia s kolko minuti razpolagam obshto v momenta i kak tekushto da sam naiasno i da si pravia smetkata "v dvijenie"? Blagodaria.

Здравей,

Към новия месец се прехвърлят всички неизговорени минути от пакетът, който е заявен предния месец, но единствено при условие, че минутите, които трябва да се прехвърлят не надвишават тези от абонамента, който плащаш.

Ето ти пример. Все едно ти си на GloBul 30.

През един период изразходваш 10 минути, а си платил 30. Това означава, че ще ти се прехвърлят 20 минути.
За следващия период при това положение ще имаш 50 минути на разположение. Да, ама ти изразходваш само 15. Така за прехвърляне остават 35 минути, но тези 35 минути са с 5 повече от редовно плащания от теб пакет. Това означава, че ще ти се прехвърлят само 30 минути, а не 35 и следователно през третия период ще имаш 30 платени + 30 прехвърлени или общо 60 минути.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Principa mi e napalno iasen. Vaprosat e che niamam tekushta informacia za tova kolko minuti ostavat. V momenta poluchavam avtomatichno s SMS 20 na nomer 1000 che harcha ot nastoiashtia paket a za tia minuti nishto niama. Ta vaprosat mi ne e svarzan s mehanizma i logikata mu a s informiranostta. Ot tova, koeto mi se sluchi dnes sledva che triabva da broia edva li ne. Kakav e nachina svoevremenno da se informiram kolko obshto mi ostava? Ot vsichki vazmojni mesta otkazvat da mi dadat informacia.

Ти въобще четеш ли кво питат хората или ей така си графоманстваме???

Ами най-лесно е да погледнеш във фактурата. Там на отеделен ред е написано какво си изговорил от пакета за изминалия месец и какво ти се прехвърля за следващия.

Zashto spored vas niama nachin da nauchavame tekushto kolko minuti ni ostavat sumarno. Shte doide fakturata sled niakolko dni i shte vidia kolko sa. A sled 10 dni kakvo shte pravia .... nikoi niama da e v sastoianie da me informira kolko sa izgovoreni i kolko ostava. Zashto e tolkova poveritelna informaciata, che dori i az niamam dostap do neia. za parvi pat mi se sluchva takova neshto. Pitam se koia e prichinata da e taka.

Най-лесния начин но не и най-удобния е да си настроиш телефона с лимит за изходящите (поне сименса съм сигурен че го има това) имаш пин2 (за разлика от мтел) така че не ти е проблем. Не е най-удобния начин понеже таксуването ти е с първоначални 30 секунди дори и само за 10 да си говорила - по фактура "ти начуква" 30 демек половин минута така че ще имаш разминаване но не съм сигурен дали нямаше и първоначално време за таксуване като настройка в телефона. И спри да се заяждаш с оператора..... само нерви ще строшиш казвам ти го от личен опит. Просто мини през някой от офисите и попитай учтиво все някой ще знае. И ако научиш нещо моля те драсни в клуба че и моя договор изтича и трябва да минавам на минути да знам какво да правя.


И моля те пиши на кирилица тоя KREDOR горе в дясно над полето като пишеш мнение не е за украса просто чукни върху квадратчето и си смени кирилицата която ти трябва - фонетика или БДС.

"Я в Москве с киркой уран найду, при такой повышенной зарплате"

Мерси много. Ще пробвам пак в някой офис на глобул. пак обаче нещо ми намирисва. Надявам се да се лъжа и да не е целенасочено отрязана възможността да се информира човек за РЕАЛНО оставащите му минути. Аз смених друг оператор ама ако се наложи и този ще сменя. Много недомлъвни са на моменти нещата, а реално няма причини да са такива, поне в този случай. Ако някой знае нещо по въпроса, да каже. Абе хора не ви ли остават минути в повече? Не се ли е сблъсквал някой с този проблем? :)

А ти като сменя оператора защо не пита??? ами се разписа под "общите условия" без да ги четеш??? аре да не говоря и аз че преди време се яко опарих и сега чета всичко особенно дребния шрифт и питам за всичко - все пак съм клиент който иска да знае какво купува и при какви условия.

"Я в Москве с киркой уран найду, при такой повышенной зарплате"

Понеже спомена за другия оператор , само за инфо. , при него можеш да провериш оставащите ти минути по телефона