Това е страната, в която съм изхабила най-много нерви, когато става въпрос за обслужването ми като клиент. Аз такива проблеми в оплюваната от някой хора тук България не съм имала до сега в живота си.

Най-пресния случай е голямата ми грешка да поръчам диван от Neckermann NL. Първо ме увериха, че цветовете съвпадали. После без да се обадят бяха отменили деня на доставката. Докараха го след няколко дни след сума телефонни разговори и висене на телефоните им. Както въобще не ми се искаше да стане цвета беше тотално различен. След като се консултирах със съпруга ми дали все пак да не го задържим , още 20 минути след доставката се обадих, да им го върна. За което си плащам разбира се. И познайте, в петък им звъня. Първо щяха да го вземат до 14 часа. В 5 часа ми бе съобщено, че ще дойдат до 20 часа. Е не дойдоха. Пак се обадих и след чакане на тъпия им телефон 10 минути ми казаха, ами в понеделник...

В магазин за мокети въобще пък не ми бяха пуснали поръчката. Трябваше да ги чакам още една седмица. Няколко пъти ги питах в апартамента ли ще доставят мокетите. Отговора беше всеки път да. Като освен за доставката си плащам и за всеки килим да бъде качен до апартамента. Пристига ЕДНО дребно човече и ми съобщава, че то не качвало мокети. Казах му да си ги връща и няма да им платя. Е качиха ги накрая.

Сядаме в заведение и на съпруга ми носят мръсна, мита- недомита чаша. Помолих за чиста и те донесоха същата позамита, мокра, но...пак мръсна. Повече не се разправях. Оказа се , че това си е масова практика.

Единственото, което мога да ви посъветвам е да поръчвате от по-малки фирми, защото бизнеса явно им е личен и се стараят повече. Големите вериги са направо безконтролни, цари някакъв хаос. Понякога се чудим как тая държава има толкова висок стандарт, когато често хората яко ги мързи и никак, ама никак не им се работи. Затова вече, като чета някой да пише, че българите били мързеливи ми се иде да го цапна с нещо по-тежичко. Абсолютно убедено твърдя, че в частните компании в България се работи дори не по-малко натоварено от прословутите американски. Разликата е единствено в заплащането.

Оооо, да не забравям да спомена майсторите им. Те са велики. Едни същински антимайстори. Така че по-добре се научете да си поправяте нещата сами.

А в агенциите за жилища под наем бъдете настоятелни към нахални и досадни. Иначе нямате шанс.

P.S. Ще ми се да бъркам с впечатленията си, но дали?

в страната на посредствеността и обслужването е подобаващо. нищо ново.
питаш в хлебарницата "топъл ли е хлябът?" - шляпва се една мазна длан върху хляба и се казва "да, топъл". храна в закусвалня никога не се подава с хартийка или ръкавица, пръсти се лижат на поразия. за чаши даже се смята, че трябва да са мокри при поднасяне, защото това значи "чисти".
в повечето магазини клиентът трябва да е като разпитващ фашист за да получи някаква информация, обикновено продавачите са некомпетентни. да не говорим за властите, дето си противоречат при всяко даване на сведения.
а да, за да не ме дъвчите - живея тук от повече от 13 години. още малко.

tuk triabva da se nauchish da si aroganten. t.e. kato tiah za da uspeesh da si dvijish delata
tragni po doktori i shte vidish kakvo stava

не бъркаш душа, за съжаление.

с подобни истории мога да те засипвам до утре. Аз по принцип в заведение настоявам бирата да ми я носят в бутилката, затворена. Отварям си я сам, с обратното на прибора. В т.нар "измити чаши" винаги има поне 10 милилитра сапунена пяна. То това си е манталитет.
Попадал съм на много официални партита, където чашите за бира се считат за чисти след като са потопени за 2 сек. в легенче с мръсна пяна. Виждал съм как в кулинарен магазин продавачката ОТЧЕКВА С НОКЪТ нарязания на тънко колбас и го поставя в пластмасовата чинийка на клиента, след като със същите ръце ми е преброила парите. ТОВА НА НИКОГО НЕ НАПРАВИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Виждал съм хора в стола да слагат филията на масата и да я мажат. На въпросителния ми поглед се отвръща че тук е Холандия и всичко е чисто.
Случвало се е да сме група колеги цял ден на "outdoor activity" каране на велосипеди или яздене на коне или гребане. Вечерта мероприятието завършва с вечеря. Ами как пък никой не отиде да си измие ръцете преди да отиде да се храни.
А мебелите, по принцип за мебели от всякъкъв вид в Холандия се чака около 10 седмици за да се доставят. Аз така и не разбрах досега кой и как го търпи това. Последно влязох в кварталния магазин OTAK (че ми е близко) и поисках да купя шкафче за стаята на дъщерята. Избрахме някакво, аз съм доста бърз в покупките, и отоваме на касата да казваме да товарят. Една тъпачка с маникюр се усмихна снизходително (доловила акцента), че тя тая работа не е като оная и сега да поръчаме а около коледа ще го доставят (цялата работа става преди месец). Както го каза, изпсувах, не много типично за мен, завъртях се и хайде на майната си в IKEA (това е шведски магазин, ако не знаете). До вечерта шкафчето беше монтирано.
И още истории , ама айде да не се ядосвам...

O,vaopshte ne si trovi nervite-iavno tuk v okolnostta tova e epidemia. Az sam pri sasedite-v Belgia.Bitovite problemi gi preziviah vece, a ne mi se i priseshta kakvo beshe kato kupuvahme obzavezdaneto - nishto po-razlicno ot tova koeto opisvash. No shte ti kaza skoroshna slucka-mazat mi ostavi kolata da se smeniat spirackite(vav firmeniat serviz pri tova),kazaha mu kakav e budgeta i kolko shte triabva da plati.Na drugiat den otide da si ia pribere-e,plati dvoino ot kazanato,zashtoto "specialistite" reshili tce imalo i drugi tcasti koito mozelo da se podnoviat, ne izglezdali v mnogo dobro sastoianiePredstaviashli si.Edva li ne-usluga sa mu napravili.Ebe mainata im,kakto vikame-paren kasha duha

moshem da ozaglavim temata kato: "za pliusovete i minusite na marijuanopusheneto"

Здрасти, Пепо. Чета твои постинги за Холандия от доста време и всичко до сега е било вярно. Ще се въоръжавам с търпение, явно няма друг вариант. Аз съм в Недерланд от 1 година и вече съм се хванала за главата. След Некерман вече такова безсилие и отчаяние ме обхвана, че се разплаках. Мъжа ми точно , като теб каза да не ми пука, ще идем в Икеа.
А това за ръцете и нас ни впечатли много. Те не само преди, а и след ядене не си ги мият. Да те е гнус да им пипнеш клавиатурите. Салфетките са нещо почти непознато, изрично трябва да си поискаме. А иначе и ние вече си пием пиенето от бутилки. Интерестно, че вкъщи повечето са големи чистници.

Да ви кажа, много ви благодаря на всички, че отговорихте. Като ви чета нещата и се поуспокоявам. Очевидно успява човек да се настрои на тукащния живот. Щом сте преживяли това, значи сте и наясно и какво безсилие и отчаяние те обхваща, когато си новак. Ставам все по-нахална, защото виждам, че както сме и чужденци нещата стават мнооого по-трудно. Но ще си покъсам нервите още, както е тъгнало. Всеки път, когато стане някой фал и си мисля, че е защото сме чужденци. Но явно освен това те си и работят по този безумен начин...
Здрави да сме, че за здравеопзването още по-страховити неща чувам.

Ami ne znam za holandia kak e ama tuka v America takiva nesta rqdko stavat. KOgato ida na restorant priborite ili sa uviti v salfetka ili se podnasqt sys salfetka. OSven tova na masata vinagi ima edin kup salfetki. Do sega ne mi se e sluchvalo da mi podnesat mrysni pribori. Nai-loshoto deto mi se beshe sluchvalo v restorant beshe edna baba deto edva se butashe i chakahme da ni donese hranata 15 min, ama tva e edinichen sluchai. Za vsichko koeto trqbva da se dostavq na tochnata data. Kupuvah si computer ot Dell - nqmaha s moite konfiguracii i go porychaha da go napravqt v zavoda. Vednaga pred men pusnaha porychkata po komputyra i mi kazaha che ste go polucha sled edna sedmica. Na tochnata data nito den po-kysno komputyra mi beshe dostaven na vratata daje me pitaha dali iskam da mi go svyrjat. A za chasti da ne ti govorq. Porychah edin kabel ot Gateway - na drugia den go poluchish.

Obslujvaneto e na visoko nivo, liubezni sa i baq trqbva da si vziskatelen da im namerish kusur. Dori sym srestal i nqkoi deto sa prekaleno liubezni ama ne sa mnogo. Za remonti i takiva nesta vsichko tochno, nqma takiva nesta zavedesh si kolata da q izchukat te ti smenili i bateriata stoto bila zle. Za takova nesto mojesh da gi osydish dori i dobro da sa ti napravili. Ne znam v Holandia kak e, ama tuka v tova otnoshenie sa mnogo striktni - ne mojesh da si praish kakvoto iskash sys sobstvenostta na drug. MOje da ti kajat - imate problem s karboratora, iskate li da go smenim, ama na svoq glava nikoga nqma da trygnat. Che to ti tyi moje i v restorant da idesh da si porychash pile a te da ti donesat i bistek stoto si stql da go haresash. Vinagi te pitat Za hlqba vinagi e v naelonovi torbichki bez znachenie narqzan li e ili ne. Sq to nikoi ne pita topyl li e ili ne stot vseki znai che e studen dokat doide do magazina. Vsichki ponichki, medenki i tqm podobni sa v opakovki ili v kutii - nqma takova nesto da ti stoqt na otkrito kamo li da gi pipat s ryce. Sаmo v nai-nai-dolnite benzinostancii sym vijdal zakuski det ne sa v paket ili nqkakva opakovka, ama pak sa pod nqkakva vitrina ili nesto pokrito. Abe mai evropata ne zle e trygnala.

Vednyj pyk porychah po internet edna grivna za jena mi i te mi se obadiha da mi se izvinqt che grivnata ste pristigne po-rano ot ochakvanoto. Az si vikam abe tui da vi e kahyra na vas.