Здравейте на всички! Понеже не знам тук ли е подходящото място за моя въпрос, моля да ме извините и да ми кажете къде да го задам.
Значи проблема ми е следния: Използваме /всъщност много малко използвахме/ безжичен интернет, т.е. сателитна връзка. Дойдоха от фирмата-доставчик след маса уговорки, поставиха устройството. От нашия компютър насочиха нашето устройство да приема от друго устройство в района. До тук добре - интернета тръгна, не беше супер бърз, но се ядваше. Защо използваме такъв интернет? Защото живеем в един по-отдалечен квартал и др.възможност няма. /не става дума за София, а за един неголям град/ Така, платихме инсталационната такса и потреблението до края на април. Но на 29 април вечерта вече нямахме интернет. След многократни опити да се свържа с доставчика, най- накрая ми беше казано, че хората, към които сме насочени, са си изключили напълно захранването и ние всъщност няма откъде да приемаме сигнал. Продължих да ги търся, но или ми затваряха, или не ми се обаждаха. Принуждавах се да звъня от чужди телефони, за да не ми познаят номера и др. такива. Един път не казаха нещо точно, всъщност кога смятат отново да имаме интернет. Много съм ядосана. Можете ли да ми кажете начин, по който мога да се справя сама с проблема, т.е. какво да направя, за да имам интеренет, без да ги чакам повече да дойдат и да си свършат работата. Знам, че не е редно. Но какво да се прави ... Бих го нарекла "българска работа". Та надявам се да сте разбрали какъв ми е проблема и ако можете да споделите мнение.

Като не си доволна от качеството на услугата - има си Комисия за защита на потребителя. Отиваш и подаваш жалба.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Благодаря за съвета!!! Други мнения?

Ти какво друго мнение очакваш? Да те посъветват как да откраднеш от съседа ли?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Както мисля, добре си забелязал, не им разбирам на тези работи, все пак не всички сме толкова компетентни, та затова попитах. Благодаря ти все пак!

E какво има за разбиране? Ползвате Безжичен интернет, т.е - някой излъчва, вие приемате. Излъчващият спира тока, ти питаш как да продължиш да приемаш, без предавател? Не мисля че се искат много познания, за да разбереш че като щракнеш лампата и не светне или е изгоряла лампата или нямаш ток.
Е като нямаш ток какво правиш?

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Защо си толкова зле-настроен към всички?
Личен въпрос.

иди в офиса им и вдигни патърдия, дори им предложи да си вземат боклуците и да връщат парите

Защо да е зле настроен?
Аз едва ли бих проявил такова търпение.

Здравей. Това за тока и лампата го разбирам. Просто попитах, може да има някой, който се е сблъсквал с подобен проблем и да ме посъветва какво бих могла да направя. А твое право беше, ако питането ми не е за тук, да го премахнеш, нали ти си шефа. Но при все това, пак научих нещо от теб, следователно си ми от полза. Приятен ден ти пожелавам!