Re: Др. Виктор Новачков - дълбоко възмутена! / Взаимопомощ / Бъдещи и настоящи майки-happy mama

Дълбоко съм възмутена и потресена от отношението на Др. Викотр Новачков - завеждащ АГ отделението към болница Св. Анна в София ( окръжна болница). След ниагноза тумор на яйчника и няколко консултации в частния му кабинет, ми бе назнаена лапароскопия в Св. Анна за понеделник, 26.06. Приета бях в болница в 15.00ч. предния ден (не знайно защо толкова рано). По изрични предписания на доктора и персонала на болницата се въздържах от прием на храна (от събота вечер) и от вода (след 22.00ч. в неделя). След приемане, регистриране, пореден преглед и 2 клизми, бях оставена да чакам да бъда оперирана по някое време в понеделник сутринта.

Тук искам да спомена, че Завеждащия Др. Новачков не си направи труда да ме посети или обърне каквото и да е внимание. Единствено ми бе съобщено че преди мен има 2 операции и аз ще бъда 3-та. Часовете си минаваха един по един аз чакам да вляза в операция, но никой нищо не казва. Към 12.00ч. излязох в коридора и заварих др. Новачков да се разхожда с цигара в ръка. Попитах го какво става и кога ще вляза в операционната. Той ми отговори че още не е дошъл редът ми. Попитах го дали няма опастност да се обезводня след като не биах приемала храна над 24 часа и вода над 12 часа, а той ихидно ми отговори " ми кой ви казал да не ядете и пиете? - не се притеснявайте, сега хубаво ще ви налеем" !!!! и се затвори в някакъв кабинет. Върнас се в стаята си и продължих да чакам. Към 13.00ч. пак излязох в коридора и пак го пресрещам. Питам какво става? А той без да даже и да се обръща към мен ми отговаря: " ще трябва да го отложим за утре, имат проблем в операционната".

Питам се - това ли начина да се отнасяш с пациент на когото му предстои операция? Не можа ли да дойде в стаята да ми обесни като хоратаче има проблем, защо трябваше да го гоня и да настоявам за информация и внимание?

Тръгнах си веднага, облякох се, събрах си нещата и никой не се опита да ме успокои или обесни защо се е получило така след като моята операция бе планирана от преди седмици. Защо трябваше да вляза в болницата в неделя слетобяд???? Уверявам ви че това което те наричат "подготовка" е попълването на 2-3 формуляра от по една страницата, пореден преглед и клизма.

Като цяло цялата организация в АГ отделението на Св. Анна е под всяка критика. Всяка следваща смяна персонал плюе и отменя назначенията на предишната. В 8.00 сутринта те пращат по разни кабинети по другите етажи които обаче започват работа едва 8.30 или 9.00ч. Таксите за престой в болницата се дават лично на гл. акушерка а не в регистратурата. Жената която бе настанена на съседното легло до мен - за кратка процедура, и бе поискано да заплати 30 лв. на ръка за "по-добра упойка". Няма изобщо да се спирам в подробности на материалната база (скъсани чаршафи, липса на калъфки за възглавници, тоалетна и санитарни помешения). Иначе във всяка стя има телевизор с апарат за таксуване.....

За съжаление средния българин не е свикнал да изисква качествено медицинско обслужване а лекарите ни не са научени на елементарни обноски и култура в комуникацията. Др. Новачков на няколко пъти ми направи неумесни и нетактични коментари за външния ми вид, което намирам за крайно
непрофесионално и невъзпитано. Жалко! Защото точно такива като него обронват лекарската професия и репутация. Но той не единствения генеколог и очевидно - далеч от най-добрия.

Мой съвет след много прясното преживяване - никога не ходете при него и стойте далеч от Св. Ана (окръжна болница).