След като се видя, че бтк начислява неустойки, дори на изтекли договори в които липсват интересните "специални условия" (в съседната тема) , днес говорих с мой човек в КЗП по този въпрос.

Между другото, все още разглеждания проблем с начислената неустойка осигури на бтк днес една жалба в КЗП и един сигнал за непочтени търговски практики.

Ако някой се чуди защо аджеба тези "специални условия" не са в ОУ , ще кажа, ами защото са незаконни . ЗЗП по изключение допуска такива клаузи в индивидуални договори, обаче по изключение, а не като начин за погазване на правата на клиентите.

Съвета , които получих от човека в КЗП е :

Тази клауза, дори когато е в индивидуален договор е назаконна . Едниственото което трябва да се направи е да се подават жалби (масови жалби) в КЗП , относно тези "специални условия" , като се изтъкне, че бтк отказва да предостави услуга без наличието на тези специални условия.

Всеки , които не иска бтк да са плътно зад него :) , може да подаде жалба в КЗП за тези "специални условия".

Пак ще кажа - тези "условия" са масова практика - няма срочен договор след 102007 г без тях. Не може да получите услугата адсл със срочен договор без тях. Това е незаконно.

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от ../ на 16.07.09 23:54.