Бесен съм от три дни нямам интернет ,сключил съм един шибан договор че не мога и да се откажа.Значи звъня веднага на телефона за подръжка 070017111 (това бил телефон за 24 часово обслужване при технически проблеми ,7 дни в седмицата) и така в продължение за три дена през 15 мин тази 24 часова подръжка никой не вдига,да ми даде крако обяснение защо нямам нет.На третия ден отивам в близкоя клон на БТК и питам за някави други телефони ,в центлния на БТК ми казват имало голям проблем ,отстранява се .От Ст.Загора съм ,а има квартали където има нет ,но така и никой не благоволява да вдигне телефона да провери статуса ми какво става аз от големия проблем ли съм или просто някоя завеяна касиерка не отразила ,че съм си платил нета и телефона ,тъпия им модем след като го рестартирвах 300 хил. пъти си се логва все едно всичко е 6+.Днес успях да говоря с една учтива лелка по горещия им телефон ,която ме увери че ще преде на техниците неспокойствието ми ,понеже аз не мога да се свържа с тях.Искам да съсздам комитет за борба с БТК...в момента това го пиша от нета на М-Тел през мобилния си телефон...плащам им една кошница пари а накрая не ми вдигат телефона поне да ми обяснат какво става

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Да - наистина не е приятно каот няма услуга - но - НО - договорите се сключват пожелание - а не насила :)) нали така - а ако сега се ядосваш значи преди време не си помислил достатъчно - приеми го в най-положителния възможен смисъл - не се заяждам.

Поздрави

Добре дошъл в играта!! Преди няколко месеца нямах 4 дена, като естествено минах по целия път - от звъненне на корифеите от хелпдеска = които освен да ти кажат да рестартираш друго не могат - до звънене на повреди, откъдето 3 дена ме лъгаха че ще оправят повредата...Който не е страдал, той не знае. Освен това говедата прекрасно знаят, че си вързан с договора и можеш да се оплачеш единствено на арменския поп и откровено ти сеподиграват. Това ще продължи още дълго време, за съжаление, защото както и да си говорим на много места втк си е монополист - няма сносна конкуренция и се възползва от това.

Е то всички Телекоми/Мобилни Оператори/Каблелни тука в БГ - на говоря за разни квартални неофициални :) гледат да те вържат с договор :) не е ли така :) ?

Е и човек кат са ожени например па какъ договор сключва после разтрогването понякога е много тегаво финансови и секак :)))

Погледнет от позитивната страна на нещата :)

тъпанар!

И аз съм от Стара Загора, и аз от 3 дена нямам интернет на работата си!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Ами аз от 2 години и половина съм на БТК АДСЛ и за това време нета ми спря само веднъж около 22 часа и на другия ден по обяд вече имаше. Вярно, че от време на време има проблеми с ДНС-ите, но аз съм му намерил цаката. Аз съм от Раднево и нашия нет идва от Стара Загора, но тия дни няма проблеми. Явно нещо по трасетата може би, щом казваш, че има квартали където има нет. Може и нещо с енергото. Може би в Стара Загора има няколко централи и в някоя да има проблем. Тук в Раднево централата е една, но то и целия град е 5 километра от карай до край. Ама пък проблеми няма (чукам на дърво

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

случва се.. аз от 20 дни чакам да ми пуснат графики на 2 vlan-a (не че по принцип ми трябват.., аз графики на вланите съм си пуснал, но в договора ми пише "Възможност за наблюдение на... през уеб страницата на БТК")
assign-али са ми някакво PA space, още чакам да ми опишат mnt-routes i mnt-domains, за да мога да си оправя ревърса и route обектите.. говорим по телефона с една много учтива какичка, още от преди да им стана клиент.. ако и се обадя, предполагам ще засили някой малоумник да отдели 5 минути и да конфигурира каквото е нужно.. но не ми е удобно да занимавам каката с неща, които не и влизат в задълженията..
и тук, забележи, става дума за доста голяма кошница с пари ;)

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Редактирано от C.Capъeв на 05.01.08 09:07.

Брат не си само ти в това положение...и при мен така беше едвам тази сутрин си дойде интернета а за телефона няма нужда от коментар едвам успявах да се свържа с автоматичното меню и отгоре на всичко един оператор не вдигна телефона да ми обясни защо е станало всичко това и къде се крие повредата...40 мин съм седял на слушалката и пак никой няма

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

...никаква промяна днес е четвърти ден,нито мога да се свържа с телефона за техническата им подръжка нито го има нета...вдигна ми само една кака от горещия им телефон..но не си говорихме на горещи теми...значи пробвах да пусна пинг до кое да е IP реално и доста отдалечено - пинг имам с почти никакви загуби,значи мрежата съществува....обаче няма нет ...ето какви телефони ми дадоха в пощата но нищо не се получава като се обадих ,всеки прехвърля топката на ония малумни техници които сигурно още са махмурлии от НГ....днес е събота ,сигурно ще го ударят на сън
0800100, 080015500, 130...били безплатни но това кой го знае

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите