|
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | >> (покажи всички)
|
Тема
|
 Софтуерна грешка или вирус мъчи клиентите на ADSL
|
|
| Автор |
deadreckoning (г-н Двутактов) |
| Публикувано | 19.04.07 10:27 |
|
|
Източник , ето целият текст:
Софтуерна грешка или вирус мъчи интернет клиентите на БТК
18 Април 2007
Проблем с грешка в софтуера или вирусна атака вероятно има БТК от края на март при предоставянето на интернет услугата ADSL, съобщиха в сряда от телекома пред Mediapool по повод периодичните проблеми с осъществяването на интернет връзката от нейни клиенти. Във вторник следобед центърът на София и част от столичните квартали, както и градовете Ямбол и Пазарджик останаха без БТК ADSL, потвърдиха от компанията. Затруднения с интернет връзката обаче е имало и в Русе, Варна и Бургас, твърдят потърпевши.
Поредният проблем за интернет потребителите на най-големия доставчик идва след като на 31 март, 1 и 2 април ползващите ADSL-пакетите на телекома в цялата страна останаха без връзка. Тогава компанията предупреди само за проблеми на 31 март и 1 април – събота и неделя, като обяснението бе, че се прави профилактика. “Профилактиката” обаче продължи и на следващия ден, което предизвика сериозни проблеми за потребителите, най-вече бизнесклиентите на БТК. Много от тях смятат, че частният монополист губи доверие.
От БТК твърдят, че още нямат обяснение за последния срив на 17 април. Проверява се дали става въпрос за грешка в софтуера или за вирусна атака, заявиха от компанията. От там изключиха възможността проблемът да е свързан с пускането на web телевизията на БТК, която от идната седмица се очаква да заработи за потребителите на ADSL.
Според специалисти по информационни технологии е малко вероятно и да е организирана вирусна атака срещу БТК.
Компенсации за недоставянето на интернет обаче се предвиждат само когато периодът надвишава пет дни, казаха от БТК, посочвайки общите си условия с клиентите.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Между другото, за сведение на интересуващите се, моята одисея с преместването на ADSL-а все още не е приключила. След любезната намеса на клубари тук, миналата седмица ми се обадиха, че в петък 13-ти ще дойдат вкъщи за да видят дали всичко е наред и да ми пуснат услугата. Късно следобед в четвъртък 12-ти отново се обадиха, да кажат че няма да могат да дойдат в петък, щото имали проблеми и т.н., но щели да гледат да дойдат в началото на следващата седмица. Днес вече е четвъртък 19-ти и все още не са ме потърсили. Не знам какви точно са проблемите на БТК, но не ме и интересува. Като клиент желая да ползвам услугите на компанията и да си плащам за това. След като толкова време (вече станаха три седмици, дори повече) БТК не може (или не желае) да ми предостави да ползвам услугите и, дали не е време да поискам прекратяване на договора за ADSL поради невъзможност на компанията да ми предоставя услугата? За съжаление, в общите условия за ползване на ADSL не успях да открия в какъв срок след подаване на заявление за премествене трябва да се пусне интернета. Моля някой ако знае, да сподели.
My next?Редактирано от deadreckoning на 19.04.07 10:31.
| |
|
Тема
|
Re: Софтуерна грешка или вирус мъчи клиентите на A
[re: deadreckoning]
|
|
| Автор |
Cтepн™ (любопитко) |
| Публикувано | 19.04.07 18:11 |
|
|
Хората мислят за душевното ти равновесие и затова не бързат да те включат.
Нали като го направят и докато си изяснят причината за сривовете ще изпушиш от нерви де го новия ти АДСЛ
| |
|
Тема
|
Re: Софтуерна грешка или вирус мъчи клиентите на ADSL
[re: deadreckoning]
|
|
| Автор | Beнeлин (Нерегистриран) |
| Публикувано | 19.04.07 18:33 |
|
|
Не софтуерна грешка или вирус мъчи потребителите, а некадърното ръководство и печелбарството на собствниците.Това го казвам като служител на БТК.
| |
|
Тема
|
Re: Софтуерна грешка или вирус мъчи клиентите на ADSL
[re: deadreckoning]
|
|
| Автор | user (Нерегистриран) |
| Публикувано | 19.04.07 22:01 |
|
|
Май съм на път да повярвам, че има проблем с ADSL-а. Щом от телекома споменават за това (изключая редовните писаници по форумите). Обаче се твърди, че проблема е в цялата страна, но това май не е така. Има и изключения. Аз съм едно щастливо изключение. При мен до сега никакви проблеми (чукам на дърво). С изключение на липсата на нет само за една вечер в края на март (или началото на април, не помня вече), когато се твърдеше, че има профилактика.
| |
|
Тема
|
Ти да не си Кимон ?
[re: user]
|
|
| Автор | ADSL (Нерегистриран) |
| Публикувано | 19.04.07 23:00 |
|
|
Шегувам се - просто нямаш идея под каква щастлива звезда си роден !!!
п.п. А Кимон е един капут, който драска из форума как всьо и вся са виновни само не и БТК.
| |
|
Тема
|
Re: Софтуерна грешка или вирус мъчи клиентите на A
[re: Beнeлин]
|
|
| Автор |
DTMF (пристрастен) |
| Публикувано | 19.04.07 23:58 |
|
|
Не софтуерна грешка или вирус мъчи потребителите, а некадърното ръководство и печелбарството на собствниците.Това го казвам като служител на БТК.
-Я ,колега дето е открил топлата вода
<P ID="edit"><FONT class="small"><EM>Редактирано от DTMF на 19.04.07 23:59.</EM></FONT></P>Редактирано от DTMF на 20.04.07 00:00.
| |
|
|
|
хахахахахахахахахахахахахахахахахахахахахаха
/
| |
|
Тема
|
Няма да дойдат....
[re: deadreckoning]
|
|
| Автор | ATM (Нерегистриран) |
| Публикувано | 20.04.07 10:01 |
|
|
.....при тебе,светни ли ти ДСЛ,се активираш,ако искаш да дойдат и да ти го инсталират 36 кинта ИС,вкл. си модема директно в розетка и виж дали имаш ДСЛ сигнал. Между другото ти след 2 месеца да не поискаш пак да те местят,щото тва не са пешки
| |
|
|
|
... друг път - ще берат ядове, ако не дойдат. Обясниха ми, че при преместване от едни на друг адрес на вече съществуващ абонамент, така или иначе се дължала инсталационна такса от 36 лв, така че било по-добре да дойдат - хем ако имало някакви проблеми по линията, да ги отстранят, пък и трябвало да ми демонстрират, че услугата работи и чак тогава да подпиша протокол. Иначе можело аз да отида в някой център да подпиша протокол, те да ми пуснат интернета, пък ако имало някакви проблеми, да се оправям, но пак ще дължа 36 лв.
DSL сигнал нямам, макар че редовно проверявам по описания от теб начин. Явно просто БТК не желае да съм и клиент?
Мое право си е като клиент (след като БТК го предлага като възможност) да си местя абонамента колкото често поискам, стига да има техническа възможност и да ми изнася всеки път таксата за преместване. Вече ако на тях не им изнася да ми местят абонамента, има лесно - прекратяване на договора.
П.П.: След като явно си навътре в нещата, би ли обяснил какъв е нормалният срок за пускане на интеренета при подадена заявка за преместване, защото за мен повече от 3 седмици вече очевидно не е нормален срок.
My next?Редактирано от deadreckoning на 20.04.07 10:37.
| |
|
|
|
бТК е заета да следи кой ще е следващия галс - към турско или към арабско и не им е до преместването ти
| |
|
Страници по тази тема: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | >> (покажи всички)
| 
|
|
