Най некадърните служитъели работят в това място което върти пенсиите на американците и ги трупа за сметка на наш гръб!
Все още не станала турска бТК върти номер след номер, то не бяа многократно повишаване на такси, то не бяха тъпи реклами, а най-вече и мобилена връзка без покритие, направена със скапана китайска апаратура.
Днес обаче от 00:00 до 10:30 направи поредната гавра! Хем плащаш хем нямаш! Таън се бя нагласила да гледам Азик как си ляга с Китаеца и връзката спря. БЕз предупреждение си извършват профилактика. И с лъжа казаа че е до 8:00.
Лъжи измами и трупане на пари на наш гръб!
Некадърни слуцители, които лъжат, некаръдни служители които не могат да си направят профилактиката, недооволни клиенти, и като за капак, недоволни американски пенсии, които се чудят как да се оттърват от тази некадърност като ще я продадат в Анадола!

Бе то единия колега се беше засили да ти спира и телефона и Джи Ес Ема ама добре че му се обади шефа та се убеди че не е необходимо.Колежката твърдеше че без да ти се спре тока профилактиката не може да стане,добре че почиваше този ден

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Аз пък снощи нямах от 23.00 до около 0.40

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

"Уважаеми БТК ADSL клиенти,


Ние се стараем непрекъснато да подобряваме системите си, за да сме в състояние да Ви предлагаме винаги висока скорост и надеждност на ADSL услугите.

В голяма част от случаите подобрението и профилактиката на системите не се отразява на качеството на ползваните от Вас услуги.

В периода между 31 Март и 2 Април се налага разширение на някои от сиситемите, при което е възможно Вашата Интернет услуга да прекъсва за кратки периоди – за коeто бихме искали да се извиним.

Разширението на системите ще се извърши от БТК, спазвайки следния график
от 20:00 ч. на 31 Март 2007 (събота) до 08.00ч. на 01.Април 2007 (неделя)
от 20:00ч. на 01.Април 2007 (неделя) до 08.00ч. на 02.Април.2007 (понеделник)

При тези прекъсвания няма да е необходимо да рестартирате своя модем, а единствено да изчакате Интернет връзката ви да се възстанови.

В случай на липса на достъп до Интернет за по-дълго време, молим се обърнете за помощ на телефон 0700 17 111.

Благодарим ви за разбирането."

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

На мен говедата ми спряха нета в 10 вечерта в събота. Сутринта, естествено нямаше, и реших да се обадя на хелпдеска им. Установих, че ебетака все повече трансформира помощната си услуга в нещо подобно на теелфоните на игрите, с които колегите на иво танев баламосват всеки ден бедните пенсионерки, обирайки им паричките. Бях принуден да чуя дъгла поредица от благодарност, че съм се свързал с тях, да превключа на тонално набиране, да чуя списъка с менюто.... Чак тогава вече можеше да натисна номер 4, за да чуя любимия си запис "в момента всички наши консултанти са заети". В неделя звънях общо 4 пъти, като продължителността на разговорите общо бе около половин час, а полезния разговор (доколкото може да се нарече полезен) - около 5 мин. Убедих се за пореден път, че консултантите им приказват по системата "всеки за себе си". Първо се свъзрах с едно моме, което ми каза, че имало профилактика, и до час ще имам нет. След час, разбира се нет нямаше и се обадих повторно, този път с мнооого голям зор - този път ми казаха, че профилактиката вече е приключила (такава информация били получили) и би трябвало да имам. Бях посъветван да рестартирам (тази мярка май е основното средство за справяне с проблемите според конслултантите). След рестарта нет нямаше, а при опит за зареждане от 212.39.90.60 не стана нищо. Тогава ми обещаха да ме запишат при техническия им екип, като този път срокът стана 3-4 часа!!! Затворих с яд и излязох навън, а когато след няколко часа се върнах - нет естествено нямаше отново. Пак се опитах да позвъня и пак успях с 1000 мъки - този път служителя ми каза, че има профилактика, която ще завърши сутринта в 8!!!

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Все още може би екипа опитвайки се да осигури качествената услуга работи.
Една от работите е упдейт на софтуера с цел спиране на тракерите и неизпозлването на битконет!
честито!

Pri men interneta spria v sybota 22:38
Ponedelnik 6:30 vse oshte niamah internet.
Dovechera she se pribera ot rabota shte opitam pak i ako nema.... ne mi se misli prosto.
Zvyniah na helpdeska, tam me karaha da puskam pingove nasam natam, ama po-dalech ot modema ne mojah da pingna nishto. Obiasniha mi che Zaradi profilaktikata mojelo da ima prekysvania, ama prekysvaniata sa edno, nemam nishto protiv tiah, ama da niamash den i polovina gram internet e drugo. Kato doide vreme Za plashtane aZ kvo tre da kaja?!

АЗ НЯМАМ НЕТ все още ...имало софтуерен проблем ,
сутринта звънях , и един пич ми казва , че работят за отстраняването на проблема и
накрая ми вика "Приятна вечер" , това в 9 сутринта

Съдържаниет е скрито
Влезте за да го видите

Моя нет спря в събота в 22 и нещо. Ядосвам се, понеже 4 месеца не беше спирал та баш сега ли, като ми трябваше много (май съм се разглезил: ядосвам се на прекъсванията, които са на няколко месеца веднъж. Забравил съм ланаджийските времена, когато нета спираше поне по веднъж на ден). Рестартирам модема - няма никой. Лягам си. Ставам в неделя около 11, пускам компа и нет има. Това беше при мен.

това е висококачествената услуга!